淘寶618什么時(shí)間結(jié)束?淘寶618活動(dòng)后怎么做?
2022-09-30|10:00|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:718
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電商平臺(tái)的618那種大促活動(dòng)吸引無數(shù)消費(fèi)者參與,而消費(fèi)者對(duì)今年淘寶618活動(dòng)時(shí)間安排也都十分關(guān)注。淘寶上面618活動(dòng)是在什么時(shí)候結(jié)束?在活動(dòng)結(jié)束之后商家需要怎么去維護(hù)店鋪?
淘寶活動(dòng)618什么時(shí)間結(jié)束?
618狂歡日活動(dòng)正式結(jié)束時(shí)間是2022年06月20日23時(shí)59分59秒,5月26日-5月31日為預(yù)售期,活動(dòng)正式開啟時(shí)間為6月16日-6月20日。
淘寶618活動(dòng)后怎么做?
一 、活 動(dòng) 復(fù) 盤
1、復(fù)盤的內(nèi)容主要是從流量、銷售額、轉(zhuǎn)化率這三個(gè)方面把去年同期數(shù)據(jù)與今年的數(shù)據(jù)做一個(gè)對(duì)比(這些數(shù)據(jù)可從生意參謀里提取)。
2.、分析店鋪在活動(dòng)正式期時(shí)的轉(zhuǎn)化效果。
3、分析店鋪預(yù)熱期間的玩法以及利益點(diǎn)的效果。
4、對(duì)于各個(gè)板塊的數(shù)據(jù)做一個(gè)整體的規(guī)劃。
二 、產(chǎn)品推廣與維護(hù)
1、選款:主要就是根據(jù)參考款式的收藏加購人數(shù)和支付轉(zhuǎn)化的情況來進(jìn)行挑選。
2、測款:利用付費(fèi)工具來給相應(yīng)的款式做一個(gè)引流測試,觀測數(shù)據(jù)效果。
3、測圖:測圖的過程必不可少,因?yàn)橐粋€(gè)好的款離不開高點(diǎn)擊率的圖片支撐。
4、推廣:以上三個(gè)步驟做好后,挑選出好的款式就可以去進(jìn)行主推了。
三 、粉絲維護(hù)
1、專屬客服:利用專屬客服來添加客戶,活動(dòng)前和活動(dòng)中以及活動(dòng)后來觸達(dá)客戶,同時(shí)也能夠激活沉睡客戶。
2、淘寶群:設(shè)置好淘寶群的入群門檻以及歡迎語,活動(dòng)期間可以在群里設(shè)置營銷活動(dòng)來增加和訪客的互動(dòng)率,還有日常福利也不要忘記了哦
3、微信群:利用首頁詳情頁以及包裹小卡片來促進(jìn)訪客進(jìn)群,提升老客的累積量,同時(shí)可以發(fā)布一些店主日常、新品劇透等文案以及一些日常福利促進(jìn)互動(dòng)。
4、會(huì)員體系:設(shè)置好會(huì)員入會(huì)門檻以及各個(gè)會(huì)員等級(jí)門檻,盡可能的完善積分換購、積分兌券、會(huì)員折扣等營銷手段來提升會(huì)員權(quán)益。
四 、售后維護(hù)
1、包裹小卡片:好評(píng)返現(xiàn)、返券等。
2、旺旺(店小蜜):自動(dòng)回復(fù)、催好評(píng)。
3、電話短信(不能頻繁):跟進(jìn)好評(píng)。
4、買家秀征集:返券、送新品。
5、客戶關(guān)懷:送券、送新品。
淘寶上面618狂歡日活動(dòng)正式結(jié)束時(shí)間是2022年06月20日23時(shí)59分59秒,在活動(dòng)結(jié)束后淘寶商家可以進(jìn)行活動(dòng)的復(fù)盤。
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