京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么理賠？流程是什么？

我們?cè)诰〇|上購(gòu)物，如果遇到不滿意的商品肯定是要退貨的，并且商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，是可以理賠的，那么大家知道京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么理賠?接下來(lái)，我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1、首先你要判斷商品有沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這個(gè)一般在打開(kāi)商品鏈接后會(huì)有顯示。值得一提的是京東目前沒(méi)有買(mǎi)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但有賣(mài)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。不過(guò)我們也可以在退貨時(shí)選擇退貨無(wú)憂服務(wù)。一樣可以獲得運(yùn)費(fèi)賠付。

2、如果該商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么首先要點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”，然后選擇“退貨”，再填寫(xiě)退貨原因，問(wèn)題描述等等，最后點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”。買(mǎi)家同意退貨，把貨退回去，賣(mài)家收到貨后，保險(xiǎn)公司會(huì)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理，理賠成功后，可以在“余額”內(nèi)查看“收支明細(xì)”。

3、退換貨時(shí)需要由買(mǎi)家先墊付運(yùn)費(fèi)，等退貨完成后保險(xiǎn)公司按照規(guī)定賠付給您，墊付運(yùn)費(fèi)和賠付運(yùn)費(fèi)會(huì)有所差異。如果是購(gòu)買(mǎi)了退換無(wú)憂服務(wù)，當(dāng)發(fā)生退/換貨時(shí)，完成退/換貨后觸發(fā)理賠申請(qǐng)，可按照賠付標(biāo)準(zhǔn)，獲得一次運(yùn)費(fèi)賠付。

流程是什么?

第一步：您發(fā)起了換貨或退款申請(qǐng);

第二步：賣(mài)家同意了您的退換貨申請(qǐng)，并通知您將貨物寄回商家售后;

第三步：賣(mài)家確認(rèn)收到貨物，完成退換貨操作后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng), 初審時(shí)間為72小時(shí)，審核通過(guò)后理賠款將及時(shí)劃至您的京東小金庫(kù)中。

第四步：理賠成功后，您可以在您的京東小金庫(kù)賬戶內(nèi)查看“收支明細(xì)”。

京東退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的流程還是很簡(jiǎn)單的，只要你按照頁(yè)面的提示去做就可以了，并且商品符合理賠的規(guī)則之后，只要大家耐心等待理賠的錢(qián)就可以了!最后，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

推薦閱讀：

京東退貨紅包還能退回嗎?紅包退還規(guī)則介紹

京東退貨優(yōu)惠券還退回來(lái)嗎?有何規(guī)定?

京東退貨會(huì)黑號(hào)嗎?黑號(hào)有什么標(biāo)準(zhǔn)?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪的寶貝標(biāo)題拆分詞匯好處是什么，怎么寫(xiě)？

淘寶發(fā)布快遞袋，顏色一樣，尺寸不一樣，怎樣發(fā)布后？

天貓商家怎么做618理想生活狂歡節(jié)活動(dòng)？有哪些玩法？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。