雙11淘寶怎么搶購?搶購可否在提交訂單頁等?(淘寶雙11買東西多久發(fā)貨?特殊情況怎么處理?)
2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:53
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淘寶雙11活動要等到10月20日方開始展開預售,不過現(xiàn)在有關(guān)雙11的話題是越來越多了,而淘寶雙11搶購是比較熱門的一個話題,那在雙11活動中我們該如何搶購?
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1、提前支付定金購買預售商品。部分淘寶商家參與了淘寶雙11的預售活動。一般只要提前交了定金,在雙11活動當天基本就能搶到。這樣,你不僅可以以優(yōu)惠的價格買到你喜歡的商品,而且你也不會害怕無法搶到它們。
2、提前將自己喜歡的物品添加到購物車中,這樣就可以在活動開始前用最短的時間完成付款。這樣節(jié)省的時間非常寶貴。否則,當你加入活動時間,你會浪費很多時間,你最喜歡的寶貝也會被別人搶走。
3、淘寶的支付方式一般分為支付寶支付和銀行卡支付。這兩種方式在雙十一當天支付寶的余額寶支付中絕對是最快的,所以大家一定要提前將金額存入余額寶,這樣成功支付的可能性就大很多。
4、在零點搶購環(huán)節(jié),大家都在為手速和網(wǎng)速而戰(zhàn)。這里我就不多說手速了。至于網(wǎng)速,我還是建議你用5G網(wǎng)絡。畢竟5G網(wǎng)絡通常比普通WIFI快很多。所以用手機搶貨的用戶還是有很大優(yōu)勢的。
5、當然,無論是電腦還是手機,在參與零點搶購之前,都需要清理手機內(nèi)存。否則,內(nèi)存不足會導致手機堵塞,從而導致你喜歡的產(chǎn)品流失而得不償失。所以大家一定要記得清理手機的內(nèi)存。
6、現(xiàn)在各種秒殺軟件都在網(wǎng)上流行。當然,這些工具還是有一定效果的。當然,我想提醒大家,一定要使用正宗正規(guī)的軟件,因為在使用軟件的時候,會需要進入淘寶賬號,有的甚至會索要支付寶信息,這是非常重要的個人信息,所以一定要注意使用正規(guī)的軟件。使用后最好更改賬戶信息,這樣會更安全。
搶購可否在提交訂單頁等?
分兩種情況。如果是價位是直接改變的,是可以成功的。因為淘寶訂單只有下單時間和支付時間,所以這種情況是可以成功的。如果是滿減活動,或者優(yōu)惠券活動,就不會成功,因為您的頁面沒有選擇滿減活動或者優(yōu)惠券活動。
淘寶雙11搶購方法,有手動搶購和軟件搶購,手動搶購需要大家提前瞅準好時間,手速和網(wǎng)速都得必須跟上才有機會搶著商品。而如果用軟件搶購的話,要謹慎選擇軟件。
自從淘寶雙十一購物狂歡節(jié)發(fā)起以來,投訴就一直居高不下了,最讓人不滿意的一項就是發(fā)貨時間的問題。每每在雙十一買的商品很多時候都不能夠按時發(fā)貨,即使發(fā)貨了也不知道什么時候才到。那么淘寶雙11買東西多久發(fā)貨?特殊情況怎么處理?下面來一起了解一下吧。
淘寶雙11買東西多久發(fā)貨?
官方公告要求,在11月11日00:00:00至11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目除外的)須最晚在11月20日23:59:59前進行發(fā)貨,并交由物流公司來攬件,并確保最晚在11月25日23:59:59前,可在物流公司的系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(諸如攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則將會按照《天貓規(guī)則》作延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照天貓國際的規(guī)則處理)。
特殊情況怎么處理?
其中,部分商品也可放寬發(fā)貨時間要求的:
1.如家居建材類的商品,要在買家付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨;
2.生鮮類也可在11月25日23:59:59前發(fā)貨,并能查到物流狀態(tài)的;
3.定制、預售、家居建材的設置預約發(fā)貨時間的商品,應以商品詳情頁描述為準的,其他特殊情況的由雙方自行協(xié)商而定。
天貓要求,發(fā)貨后,商家就需及時點擊發(fā)貨更改狀態(tài)了,天貓也將以此作為發(fā)貨評判的依據(jù),不接受物流的紅章憑證。只要發(fā)貨日期和攬件信息查詢二者有一項是要求未滿足的,商家就會被判定未按約定時間發(fā)貨的。
其中《天貓規(guī)則》規(guī)定,延遲發(fā)貨的商家,需要向買家支付該商品的實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)來作為違約金,該違約金也將以天貓積分的形式支付。而《天貓國際規(guī)則》同樣也要求賣家延遲發(fā)貨需要向買家支付違約金。
以上就是關(guān)于雙十一發(fā)貨時間及特殊情況的處理,通過這些介紹我們可以知道,淘寶雙十一不僅商品價格優(yōu)惠,還有很多政策是針對買家的,就是為了更好的服務消費者。
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