淘寶群如何批量清理僵尸粉?步驟介紹
2022-03-11|07:40|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:591
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許多淘寶商家都會創(chuàng)建粉絲群,邀請在店鋪里消費過的用戶進(jìn)群。在群里,商家可以跟粉絲聊天,發(fā)放福利等。那么,淘寶群怎么批量清理僵尸粉?
群內(nèi)的僵尸粉要定期清理,比如每周一清理一次,才能保持群的健康度和活躍率!
上線時間:2021.1.25
該功能可批量清除風(fēng)險用戶,風(fēng)險用戶包含兩種:
風(fēng)險用戶:在平臺上有過發(fā)布廣告、垃圾、不良信息等違規(guī)記錄的用戶(風(fēng)險用戶被踢出群后無法入群)
僵尸用戶:近180天內(nèi)沒有打開過群的成員(群主和群管理員除外,僵尸用戶被清理出群后可以重新加入)
打開liao.taobao.com 進(jìn)入后臺管理-群成員管理-清理沉默用戶
(1)批量清理:可選擇批量清理數(shù)量,選擇數(shù)量后點擊【快速批量處理】按鈕即可
1.快速批量清理時可選擇每次清理人數(shù),如果問題用戶數(shù)量<選擇的清理數(shù)量,則按照問題用戶數(shù)清理;如果問題用戶數(shù)量>選擇的清理數(shù)量,則按照選擇的清理數(shù)清理
2.快速批量清理點擊操作按鈕后,預(yù)計30分鐘內(nèi)可清理完成,請耐心等待
3.每天可多次使用快速批量清理功能,但需要上一次清理任務(wù)完成后才可以進(jìn)行下一次操作
使用批量清理時,系統(tǒng)會優(yōu)先清理【最后進(jìn)群時間】距離當(dāng)前日期越遠(yuǎn)的顧客
(2)單獨清理:刪除指定群成員仍然可以使用,勾選某幾個成員后,點擊【刪除選中用戶】
總的來說,淘寶群里的僵尸粉需要時不時的清理一次,維持群的健康和活躍度。商家選擇數(shù)量后點擊快速批量處理就可以了。
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