商家都知道報(bào)名參加淘寶雙11只是一個(gè)開始，只是剛踏入這場(chǎng)活動(dòng)的大門，踏進(jìn)去了更加應(yīng)該關(guān)心的就是活動(dòng)開始的時(shí)間，和活動(dòng)前預(yù)熱的時(shí)間，下面我們一起來了解一些活動(dòng)開始的時(shí)候和預(yù)熱的時(shí)間。

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1、第一波

(1)活動(dòng)預(yù)熱：2021年10月29日00:00:00-2021年10月31日23:59:59

(2)正式活動(dòng)：2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59

2、第二波

(1)活動(dòng)預(yù)熱：2021年11月08日00:00:00-2021年11月10日23:59:59

(2)正式活動(dòng)：2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日23:59:59

2021年淘寶雙11拓展問題：

2021淘寶11.11需要手動(dòng)設(shè)置活動(dòng)價(jià)嗎?

需要您手動(dòng)設(shè)置活動(dòng)價(jià)格，操作流程如下：

1、商家報(bào)名完成后自動(dòng)轉(zhuǎn)跳到商品報(bào)名頁-本次淘寶11.11活動(dòng)，會(huì)展示第一波和第二波商品報(bào)名頁

2、商家申報(bào)必讀視頻查看完成之后點(diǎn)擊下一步進(jìn)行推薦商品申報(bào)

3、推薦商品申報(bào)完成后到商品列表進(jìn)行商品申報(bào)

4、選擇商品-可選商品列表中勾選商品-點(diǎn)擊提交

5、提交完成后頁面會(huì)提示提交成功，請(qǐng)點(diǎn)擊“完善商品”繼續(xù)補(bǔ)充商品信息點(diǎn)擊確認(rèn)

6、點(diǎn)擊完善信息-設(shè)置完商品活動(dòng)價(jià)格后點(diǎn)擊提交，最終完成活動(dòng)商品發(fā)布。

2021淘寶11.11跨店滿減訂單產(chǎn)生售中、售后退款是否退券給消費(fèi)者?

2021淘寶11.11跨店滿減訂單退款規(guī)則分為以下幾種情況：

1、消費(fèi)者下單未付款時(shí)申請(qǐng)退款的，交易關(guān)閉，跨店滿減不生效。

2、消費(fèi)者下單付款后申請(qǐng)部分退款的，部分訂單退款成功，將根據(jù)滿減檔位按比例退還消費(fèi)者對(duì)該筆訂單的實(shí)付金額。

舉例如下：

A店鋪訂單金額100元，B店鋪訂單金額110元，A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿200減20，訂單總金額210元，買家共付款190元。買家在A店鋪的訂單退款成功，系統(tǒng)按照實(shí)際折扣率計(jì)算(190/210)*A店鋪100元訂單的邏輯折算給予消費(fèi)者退款金額。

3、消費(fèi)者下單付款后申請(qǐng)全額退款的，訂單全額退款成功，根據(jù)訂單實(shí)付款金額對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退還。

淘寶雙11成交額怎樣查看？如何提高？

參加了淘寶雙11活動(dòng)的賣家，肯定是想知道雙11活動(dòng)期間的淘寶店鋪成交額的，因?yàn)槌山活~能反映出活動(dòng)的效果如何，那賣家如何查看雙11店鋪成交額?

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1、登錄賣家賬號(hào)之后，首頁點(diǎn)擊賣家中心。

2、這個(gè)時(shí)候我們進(jìn)入到賣家后臺(tái)，我們找到實(shí)況直播如下圖并點(diǎn)擊。

3、點(diǎn)擊之后，我們進(jìn)入到生意參謀，在上面欄目里面選擇交易。

4、點(diǎn)擊交易，我們可以清楚了解自己最近商品的成交量。

5、在交易日期選擇上面，最多可以選擇一個(gè)月，時(shí)間選好后就可以清楚看到店鋪交易額了。

如何提高店鋪成交額?

1、一個(gè)優(yōu)秀的店鋪離不開老客戶的支持，也阻擋不了新客戶的積累，因?yàn)槿魏涡吕峡蛻舳际嵌嘀亓髁恳鞯慕Y(jié)果。如果店鋪沒有新老客戶，每次都需要重新引流，無疑降低了引流效果，增加了引流成本。

自身老客戶的轉(zhuǎn)化會(huì)增加產(chǎn)品利潤，老客戶的回購也會(huì)強(qiáng)化產(chǎn)品標(biāo)簽，促進(jìn)店鋪標(biāo)簽的穩(wěn)定，方便我們后續(xù)引流時(shí)千人千面展示機(jī)制的合理推薦。

2、老客戶是很容易購買新上架的鏈接的，因?yàn)樗麄儗?duì)店鋪有足夠的了解，并且信任店鋪。想要系統(tǒng)推薦的消費(fèi)者更精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化更高，離不開老客戶的召回和CRM老客戶的管理。

可以設(shè)置社群、內(nèi)容營銷、發(fā)送營銷短信等多種召回方式，根據(jù)產(chǎn)品的回購周期制定回購計(jì)劃，分批召回老客戶，或者通過引入老客戶吸引新客戶。

3、店鋪有收藏加購，轉(zhuǎn)化比較差，慢慢出現(xiàn)流量下滑，當(dāng)系統(tǒng)通過提升產(chǎn)品排名，給店鋪?zhàn)銐虻钠毓鈺r(shí)，如果轉(zhuǎn)化率沒有正向提升，系統(tǒng)就會(huì)收回以前的福利，查看訪客的進(jìn)店渠道，查看推廣方式是否正確，以及售后服務(wù)是否完善。

淘寶雙11店鋪成交額到生意參謀看，可以看日成交額，周成交額以及月成交額。雙11期間平臺(tái)的流量會(huì)巨增，賣家可得努力將進(jìn)店的流量轉(zhuǎn)化成店鋪的成交額。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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