2021淘寶雙十一店鋪券玩法招商規(guī)則(錯過雙11報名怎么辦?報上賣家怎么做?)
2023-01-09|10:46|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:38
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淘寶雙十一店鋪優(yōu)惠券是指用于會場招商的店鋪優(yōu)惠券,與普通店鋪券一樣,是由賣家設(shè)置的供消費者在賣家店鋪消費時使用的優(yōu)惠券。差別在于推廣渠道不同,通過會場招商的店鋪券僅能在萬券齊發(fā)會場、搜索、營銷導(dǎo)購頁等官方渠道展現(xiàn);
賣家在活動期不可手動刪改,賣家可通過在優(yōu)惠券后臺配置要求的店鋪券面額門檻,消費者領(lǐng)取后需要在全店商品范圍內(nèi),達到店鋪設(shè)置的對應(yīng)消費門檻后使用。店鋪券疊加使用邏輯同基礎(chǔ)店鋪優(yōu)惠券。
讓我們來看看本次淘寶雙十一店鋪券玩法招商規(guī)則:
一、店鋪優(yōu)惠券資源介紹
店鋪優(yōu)惠券向已通過2021年淘寶11.11會場或外圍招商審核的賣家開放設(shè)置,設(shè)置成功的賣家通過審核后,可展示在萬券齊發(fā)會場、搜索、營銷導(dǎo)購頁,具體透出時間和規(guī)則,以類目招商要求為準(zhǔn)。
二、店鋪優(yōu)惠券節(jié)奏安排
1、報名及審核時間第一波招商時間:2021年9月22日15:00:00 - 2021年11月03日23:59:59
第一波審核截止時間:2021年9月22日15:00:00 - 2021年11月03日23:59:59
第一波會場展示時間:2021年10月29日00:00:00 - 2020年11月03日23:59:59
第二波招商時間:2021年9月22日15:00:00 - 2021年11月11日23:59:59
第二波審核截止時間:2021年9月22日15:00:00 - 2021年11月11日23:59:59
第二波會場展示時間:2021年11月08日00:00:00 - 2020年11月11日23:59:59
2、使用時間:
第一波領(lǐng)取時間:2021年10月29日00:00:00 – 2021年11月3日23:59:59
第一波使用時間:2021年11月1日00:00:00 – 2021年11月3日23:59:59
第二波領(lǐng)取時間:2021年11月08日00:00:00 – 2021年11月11日23:59:59
第一波使用時間:2021年11月11日00:00:00 – 2021年11月11日23:59:59
三、店鋪優(yōu)惠券的招商要求
1、店鋪優(yōu)惠券分類
店鋪優(yōu)惠券分為普通店鋪券招商。
2、店鋪優(yōu)惠券活動會場透出時間、面額、發(fā)放數(shù)量及折扣率,具體以類目招商要求為準(zhǔn)。
普通店鋪券:
5折優(yōu)惠券面額要求:最低10元/5元起;優(yōu)惠券數(shù)量要求:數(shù)量100張起;
8折優(yōu)惠券面額要求:最低20元/10元起;優(yōu)惠券數(shù)量要求:數(shù)量300張起;
9折優(yōu)惠券面額要求:最低10元/5元起;優(yōu)惠券數(shù)量要求:數(shù)量500張起;
以上特殊類目以本規(guī)則第六條為準(zhǔn).
3、審核規(guī)則
從已通過本次活動會場招商審核(即須符合會場的招商要求才可準(zhǔn)入)且符合淘寶11.11店鋪優(yōu)惠券招商條件的淘寶賣家中擇優(yōu)審核通過。
四、店鋪優(yōu)惠券設(shè)置說明
1、【折扣】賣家報名時,設(shè)置的店鋪優(yōu)惠券面額折扣須在各行業(yè)要求的券面額折扣范圍內(nèi)。
2、【數(shù)量】賣家報名時,設(shè)置的店鋪優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)量須在各行業(yè)要求的發(fā)放數(shù)量范圍內(nèi)。
3、【優(yōu)惠】此玩法適用“平行滿減門檻計算規(guī)則”, 即每一層級優(yōu)惠都直接根據(jù)商品享受上一層級優(yōu)惠后的優(yōu)惠價來計算商品是否符合本級優(yōu)惠門檻,只要商品優(yōu)惠價或商品優(yōu)惠價總和滿足各層級優(yōu)惠門檻,即可同時享受各層級可用優(yōu)惠。重要!平行滿減優(yōu)惠分?jǐn)傆嬎氵壿嬜兏?商家必看:
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4、【買家限領(lǐng)】賣家自行設(shè)置買家領(lǐng)取優(yōu)惠券數(shù)量,即同一買家針對同一店鋪優(yōu)惠券最多可以領(lǐng)多少張。
五、賣家操作說明(招商操作截圖)
第一步:點擊店鋪券招商入口——了解詳情——店鋪玩法設(shè)置
第二步:進行店鋪券權(quán)益設(shè)置(根據(jù)自己情況,填寫名稱、面額、使用門檻、發(fā)布張數(shù)和每人限領(lǐng)張數(shù)),如果有不同面額可點擊新增面額。
注:面額設(shè)置完成后不可修改,面額增加可在活動開始前和活動中進行。店鋪券設(shè)置完成后,只可以更改發(fā)放張數(shù),若要進行其他修改,請撤銷報名后重新報名。
第三步:權(quán)益素材設(shè)置
第四步:提交成功等待審核,點擊查看詳情查看設(shè)置詳情;
六、活動管控規(guī)則
1、2021年淘寶11.11活動期間賣家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺價格管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》及相應(yīng)活動要求,遵循公序良俗原則,營造積極健康誠信的活動環(huán)境,不得以不正當(dāng)方式獲得活動利益。
2、賣家違反活動管理要求,或不符合報名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。
3、在2021年淘寶11.11活動過程中,被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計入店鋪排名統(tǒng)計,且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對賣家采取營銷活動降檔或清退等處理措施;同時,淘寶網(wǎng)會對2021年淘寶11.11活動期間違規(guī)獲取或使用官方資源的賣家做擾亂市場秩序的處罰,被處罰賣家自處罰之日起90天內(nèi)限制參加淘寶網(wǎng)營銷活動。
4、為保障消費者在本次2021年淘寶11.11活動中的購物體驗,在活動過程中,我們將對參加活動的商品進行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動如低俗營銷、疑似違禁等的商品,或者存在其他違反政策法規(guī)、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將通過清退活動或其他管理手段進行實時管控。
5、賣家報名2021年淘寶11.11會場(含主會場/分會場/分分會場等所有會場)活動且審核通過后,不得無合理理由申請退出會場活動。若違反本規(guī)定,淘寶將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,對賣家進行限制參加營銷活動30天~60天的處理。
七、注意事項
1、淘寶可根據(jù)活動舉辦的實際情況,在法律允許的范圍內(nèi),對本規(guī)則進行變動或調(diào)整,相關(guān)變動或調(diào)整將公布在規(guī)則頁面上。
2、平行優(yōu)惠計算規(guī)則:請?zhí)貏e注意營銷工具計算規(guī)則,避免資損。
https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10635086/?_k=uoewyc
八、 Q&A
1.店鋪優(yōu)惠券是否會計入最低成交價?
答:淘寶網(wǎng)營銷活動不要求,使用了店鋪優(yōu)惠券玩法后活動商品和非活動商品的成交價不計入營銷平臺(聚搶天)的最低成交價。
2.消費者能在我的店鋪里領(lǐng)取該優(yōu)惠券嗎?
答:消費者不能在商家店鋪內(nèi)領(lǐng)到報名會場的店鋪券,報名會場的店鋪券僅在會場展示;店鋪內(nèi)的優(yōu)惠券,商家可自己在店鋪操作后臺設(shè)置。
3.店鋪券審核通過可以撤銷嗎?
答:審核通過的優(yōu)惠券可以在活動報名后臺進行撤銷
4.優(yōu)惠券的退回邏輯是什么?
答:關(guān)聯(lián)子訂單交易關(guān)閉時退回相應(yīng)的尚在使用有效期內(nèi)的優(yōu)惠券,已失效的優(yōu)惠券不會退回。
淘寶、天貓雙11活動是一個非常的難得的活動,因為一年到頭僅有一次,大家對這個活動的關(guān)注度是最高的,是一個流量大爆發(fā)的活動。那如果賣家錯過了雙11報名時間怎么辦?
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淘寶雙11不管是商家報名還是商品報名,過了報名的時間報名的入口就會關(guān)閉,也就是說不可補報,如果錯過了雙11的報名,那可以報名之后的淘寶雙12活動,這樣也是可以的。
十二句話送給各位沒有報名的賣家:
1、面對客戶顧慮——保價提前購
幫買家算清利潤賬。
2、面對流量傾斜——付費流量湊
在流量成本沒有大幅上漲之前,多拿付費流量。搶長尾流量,搶超推流量。
3、面對活動預(yù)熱——積累購物車
爆發(fā)幅度要看購物車體量。
4、面對今年新規(guī)——提前做劇透
兩次爆發(fā)機會
5、面對未參加事實——氛圍營造起
店鋪裝修,圖片打標(biāo)<非官方>。
6、面對來訪客戶——營銷方案透
把別人往年的高點擊圖作為自己的海報。
7、利用詢單轉(zhuǎn)化高的優(yōu)勢——客服強集訓(xùn)
強化客服詢單轉(zhuǎn)化等指標(biāo)。
8、給客戶更強的購買理由——詢單禮備夠。
9、如果店鋪已有大量老客戶——老客多觸達。
10、如果營銷方案比對手有優(yōu)勢——新客搶對手。
11、活動期間直播可以延長時間——直播全天候。
12、 不管是否報名成功,團隊從上到下都要當(dāng)成一次難得的鍛煉機會。
報上賣家怎么做?
1、產(chǎn)品
從時間和季節(jié)來看,雙11最暢銷的產(chǎn)品一定是秋冬產(chǎn)品,所以從現(xiàn)在開始,秋冬產(chǎn)品要逐步上架,前期積累權(quán)重和買家評價,才能在雙11期間賣得好。
2、店鋪服務(wù)
店鋪服務(wù)包含售前售后服務(wù)、購物關(guān)懷、增值服務(wù)三部分;開通店鋪專屬客服,提供專業(yè)咨詢服務(wù),減少客戶下單疑慮,完善售后服務(wù)等可以有效提高店鋪DSR評分。
3、客戶維護
客戶維護可以從日常店鋪活動玩法、店鋪微淘、短信營銷關(guān)懷等開展互動,如加購抽獎、投票有禮、節(jié)日關(guān)懷短信等。
每個店鋪客戶的復(fù)購周期都不一樣,云短信的場景營銷功能根據(jù)店鋪會員的生命周期,進行不同階段的維護,活躍和增強客戶粘性,減少會員流失,提高店鋪客戶忠誠度。
4、內(nèi)容運營
內(nèi)容是商家自運營的重點,內(nèi)容做得越好,店鋪的千人千面越精準(zhǔn),引入的流量也就越多,比如直播、短視頻、買家秀等都做起來。
到時候,如果大家真的錯過了雙11的報名或是不報名雙11的賣家,都可以在雙11期間給自己店鋪做打折讓利的活動,如果價格足夠給力,那還是可以吸引來一些流量的。
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