2023年淘寶冬上新限時優(yōu)惠玩法規(guī)則(淘寶雙十一品類券用戶獲取和使用規(guī)則)
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:48
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2021年淘寶冬上新活動招商現(xiàn)已啟動!本次活動限時優(yōu)惠玩法規(guī)則肯定也需要各位參加的賣家們牢記,我馬上就來給各位賣家們詳細的介紹一下,希望對各位有用。
一、限時優(yōu)惠玩法介紹
1、“限時優(yōu)惠”是指在2021年淘寶10月冬上新的活動期間,參與活動的淘寶賣家于指定時間段內(nèi)在原活動價基礎(chǔ)上對活動單品另設(shè)折扣讓利的優(yōu)惠權(quán)益。
*特別注意:限時優(yōu)惠是單品優(yōu)惠,可與店鋪級優(yōu)惠(比如店鋪券等)、跨店滿減疊加,賣家設(shè)置的時候切記確認優(yōu)惠力度,避免出現(xiàn)過度讓利風險。
2、活動時間
活動預熱和正式時間請參照下表:
分類目時間安排可能會有所不同,請以招商報名入口說明為準;
3、商品到手價預測工具請點此進入:
https://aliyx.tmall.com/frame?spm=a21y7.12701734.0.0.7a085252Vqrblg&url=https%3A%2F%2Fsmf.taobao.com%2Frisk%2Frisk.htm
二、限時優(yōu)惠玩法安排
1、限時優(yōu)惠以單獨會場報名方式進行單品招商。
2、限時優(yōu)惠結(jié)束后,【限時優(yōu)惠會場】即下線,限時優(yōu)惠商品將自動恢復2021年冬上新活動價格。
三、限時優(yōu)惠玩法招商要求及報名入口
1、可參與【限時優(yōu)惠會場】的類目以及折扣、庫存要求詳見本規(guī)則附表1;
2、限時優(yōu)惠玩法招商要求
報名商品須為2021年淘寶冬上新活動商品才能報名限時優(yōu)惠會場,報名賣家及其報名商品必須完全符合淘寶冬上新活動規(guī)定的所有要求,包括淘寶冬上新活動招商規(guī)則、各行業(yè)招商規(guī)則、本規(guī)則要求等。賣家還須同時滿足以下條件方可報名:
1)賣家為淘寶賣家;
2)符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》;
3)店鋪綁定的支付寶帳戶身份認證完善信息達到II類支付帳戶;
商品還須同時滿足以下條件方可報名:
1)須符合本規(guī)則附表1的要求;
2)預售商品不可參與【限時優(yōu)惠會場】報名;
3)商品須在2021年淘寶冬上新活動價基礎(chǔ)上根據(jù)對應行業(yè)設(shè)定的折扣報名要求設(shè)置對應時間段的折扣優(yōu)惠,具體詳見附表1。
注:
1)對于符合上述條件的賣家和商品,淘寶將擇優(yōu)優(yōu)先審核通過。
3、限時優(yōu)惠玩法報名入口
第一步:登錄營銷活動中心,點擊左側(cè)【活動報名】—【官方大促】,找到【淘寶10月冬上新活動】,點擊去報名
第二步:點擊【現(xiàn)貨申報】,再點擊【玩法】;選擇商家需要報名的優(yōu)惠券玩法進行報名
四、限時優(yōu)惠設(shè)置說明
1、【折扣】在2021年淘寶冬上新的活動價基礎(chǔ)上再進行折扣讓利。
2、【限時優(yōu)惠預熱期及對應價格設(shè)置規(guī)范】10月13號0-1點場限時優(yōu)惠玩法的預熱時間為(2021年10月12日00:00:00-2021年10月12日23:59:59),在限時優(yōu)惠預熱期內(nèi),限時優(yōu)惠活動商品的價格仍應是2021年淘寶淘寶冬上新活動價,而非限時優(yōu)惠活動價。
消費者若在限時優(yōu)惠對應折扣時間段內(nèi)下單,標價應是限時優(yōu)惠活動價。
舉例:A商品2021年淘寶冬上新活動價240元,活動開賣前1小時(即2021年10月13日00:00:00—00:59:59)拍下價為200元(即本限時優(yōu)惠活動價格),同時可以享受滿200-15優(yōu)惠,則:若消費者在2021年10月13日00:00:00—00:59:59期間拍下,在不考慮湊單的情況下,商品到手價為185元(200-15=185)。
3、【庫存】報名限時優(yōu)惠玩法商品須滿足本規(guī)則附表1中的庫存要求。
4、【SKU】同一個商品存在多個SKU且價格各不相同時,該商品的SKU數(shù)量須在70個以內(nèi)才可報名限時優(yōu)惠玩法。經(jīng)淘寶審核通過的活動商品,若SKU或商品價格發(fā)生任何變化,都可能會被清退。
5、【發(fā)貨】無特殊的發(fā)貨規(guī)則,本次活動與日常發(fā)貨規(guī)則相同。在“買家已付款”后,除定制、預售及適用特定運送方式的商品外,商品如未設(shè)置發(fā)貨時間的需在48h內(nèi)發(fā)貨,已經(jīng)設(shè)置發(fā)貨時間的請根據(jù)設(shè)置時間發(fā)貨,避免不必要的投訴。
6、【退款】同《淘寶平臺規(guī)則總則》退款流程,以限時優(yōu)惠價拍下則以限時優(yōu)惠價進行退款。
7、【限購】
賣家自行設(shè)置消費者限購數(shù)量(可選擇:不限購或限購1-5件),確定以限時優(yōu)惠折扣價向單個消費者最多售賣多少件,即同一消費者針對同一限時折扣商品最多可以購買多少件。
五、活動管控規(guī)則
1、淘寶冬上新活動期間,賣家應遵守《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺價格管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》及相應活動要求,遵循公序良俗原則,營造積極健康誠信的活動環(huán)境,不得以不正當方式獲得活動利益。
2、賣家違反活動管理要求或不符合報名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,淘寶還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。
3、在淘寶冬上新活動期間,被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計入店鋪排名統(tǒng)計,且淘寶將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對賣家采取營銷活動降檔或清退等處理措施;同時,淘寶會對淘寶冬上新活動期間違規(guī)獲取或使用淘寶資源的賣家作出擾亂市場秩序的處罰。
4、為保障消費者在本次2021年淘寶冬上新活動中的購物體驗,在活動期間,淘寶將對參加活動的商品進行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動的商品或素材(如低俗營銷、疑似違禁等),或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的,淘寶將通過清退活動或其他管理措施進行實時管控。
5、賣家報名本活動且審核通過后,不得無合理理由申請退出。若違反本規(guī)定,淘寶將有權(quán)視情節(jié)嚴重程度,對賣家進行限制參加營銷活動30天~60天的處理。
六、活動注意事項
1、淘寶可根據(jù)活動舉辦的實際情況,在法律允許的范圍內(nèi),對本規(guī)則進行變動或調(diào)整,相關(guān)變動或調(diào)整將公布在規(guī)則頁面上,并于公布之時生效。
2、平行優(yōu)惠計算規(guī)則:請?zhí)貏e注意營銷工具計算規(guī)則,避免資損。
*特別注意:限時優(yōu)惠為折上優(yōu)惠,請?zhí)貏e注意優(yōu)惠力度,避免資損!!!
其實在淘寶雙十一大促活動中,肯定也有賣家都需要做好各種活動,比如說淘寶雙十一品類券到底應該怎么去獲取,獲取之后又該怎么使用呢?我馬上給各位介紹相關(guān)的規(guī)則。
1、品類券,數(shù)量有限,搶完即止。
2、用戶所獲得的品類券將于領(lǐng)取后2個小時內(nèi)發(fā)送到用戶的淘寶賬戶,用戶可通過以下路徑進行查看:
1)手機天貓客戶端“我-我的卡券-購物券”;
2)手機淘寶客戶端“我的淘寶-紅包卡券--優(yōu)惠券-購物券”;
3)淘寶PC端“我的淘寶-我的優(yōu)惠信息-優(yōu)惠卡券”;
3、用戶實際獲得的淘寶11.11品類券以以上述路徑中顯示的信息為準;
4、活動期間,對于同一檔滿減條件的品類券,同一用戶,針對每個類型的券,于每個波段最多可獲得5張,如生活百貨券在日銷期第一波可最多使用5張。
五、品類券用戶使用規(guī)則
1、品類券應在使用時間內(nèi)使用,逾期作廢。
2、品類券需同時滿足以下用券條件方可按照面額享受對應的折扣優(yōu)惠:
1)僅限在已設(shè)置品類券玩法的活動賣家店鋪內(nèi)購買品類券活動商品(即“可用券商品”);用戶可通過品類券券面展示的“去使用”按鈕前往可使用該券的商品集合頁選擇可用券商品,或在商品詳情頁面查看具體商品是否可用券的信息。
2)單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付的貨款總額(不包括運費、運費險、稅金、增值服務、稅費等非商品金額,下同)去除單品優(yōu)惠后金額仍滿足滿減條件。
3)此玩法適用“平行滿減門檻計算規(guī)則”, 即每一級優(yōu)惠都直接根據(jù)商品單品優(yōu)惠價來計算是否符合門檻。只要單品優(yōu)惠價總和滿足各層級優(yōu)惠門檻,則可用優(yōu)惠都可同時享受。重要!平行滿減優(yōu)惠分攤計算邏輯變更!賣家必看
https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10635086?_k=vdj1pr
3、品類券實際是否可用以下單頁面抵扣信息為準,請用戶在下單前仔細核對確認訂單頁面,如發(fā)現(xiàn)品類券未能使用的,請與賣家聯(lián)系核實后再行下單。
4、下單時,系統(tǒng)會自動計算符合使用條件的品類券享受折扣優(yōu)惠,實際優(yōu)惠金額以品類券面額為準。若有多張品類券可使用,支持用券商品不重疊,達到各自購物券的使用條件后,可以使用多張購物券;支持用券商品有重疊,用戶可自行選擇任一品類券且僅可選擇一張?zhí)詫?1.11品類券享受折扣優(yōu)惠。
案例1:假設(shè)有5個商品都可以使用品類券,A商品100元,B商品200元,C商品400元,其中A和C商品可用服飾購物券300-20,B和D商品可用電器購物券500-100;當ABCD四個商品一起下單時,服飾購物券和電器購物券的可用商品不重復,可以一起使用;則實付款為(100+200-20(服飾購物券))+(300+400-100(電器購物券))=880元;
案例2:假設(shè)有5個商品都可以使用品類券,A商品100元,B商品200元,C商品400元,其中A和C商品可用服飾購物券300-20,B、C、 D商品可用國際直營購物券500-100; 當ABCD四個商品一起下單時,由于C商品為兩個券都可使用的商品,但消費者只能二選一選擇購物券,系統(tǒng)將默認生效優(yōu)惠力度最大一張券,則實付款為100+200+300+400-100(國際直營購物券)=900元;
5、用戶使用品類券訂單的實際折扣金額將按照該訂單中可用券商品單品優(yōu)惠后需支付金額進行比例分攤使用。
6、如為爆發(fā)期品類券,在淘寶11.11活動期間,可能新增優(yōu)惠類型,另部分優(yōu)惠工具優(yōu)惠可能不生效,因此最終淘寶11.11品類券可疊加使用的優(yōu)惠以線上確認訂單頁面為準。
7、品類券不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈他人,不得為他人付款。
8、使用品類券的訂單發(fā)生退款時,用戶最高可退金額為該筆訂單實付款。
9、在品類券有效期內(nèi)的,若使用同一品類券的所有商品的交易狀態(tài)均為交易關(guān)閉(不論是下單未付款取消訂單還是下單已付款并進行售中退款)的,品類券將退回給用戶。除此之外,品類券將不予退回。
注意事項:
1、同一用戶,是指淘寶賬戶、支付寶賬戶、收貨人姓名、詳細地址、聯(lián)系方式等與用戶身份相關(guān)的信息,其中任意一項或數(shù)項存在相同、相似、通過特定標記形成批量信息、或其他非真實有效等情形的,均按同一用戶處理。
2、活動期間,如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災害事件、活動受政府機關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動遭受嚴重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的),淘寶可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責。
3、淘寶可以根據(jù)本活動的實際舉辦情況對活動規(guī)則進行變動或調(diào)整,相關(guān)變動或調(diào)整將公布在活動頁面上,并于公布后依法生效。
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