淘寶幾天不發(fā)貨可以投訴申請(qǐng)索賠？能賠多少？

淘寶上購(gòu)物最擔(dān)心的事情就是物流問(wèn)題，比如不及時(shí)發(fā)貨，比如發(fā)貨途中出現(xiàn)了破損等情況，最煩心的事情就是拍下了幾天還沒(méi)有看見(jiàn)發(fā)貨的，那淘寶一般幾天后不發(fā)貨會(huì)投訴索賠呢?請(qǐng)看分析!

若賣(mài)家未在淘寶規(guī)定的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(活動(dòng)期除外)，如果買(mǎi)家投訴了賣(mài)家，買(mǎi)家會(huì)得到相應(yīng)的賠償;未按約定時(shí)間發(fā)貨，包括但不限于以下情形：

買(mǎi)家付款后，賣(mài)家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。(買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)約定的，買(mǎi)家付款后賣(mài)家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時(shí)間的，賣(mài)家須在買(mǎi)家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;賣(mài)家若加入官方活動(dòng)的，約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)?？爝f公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買(mǎi)家可以在"已買(mǎi)到的寶貝"中查看。

賣(mài)家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。賠付計(jì)算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)紅包的金額)，最高不超過(guò)30元，最低不少于5元，特定類(lèi)目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

因此，淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎，一般而言是不會(huì)有賠償?shù)?，除非你進(jìn)行了投訴，根據(jù)淘小二的處理結(jié)果，才有可能得到相關(guān)賠償，但是過(guò)程、手續(xù)會(huì)比較復(fù)雜。當(dāng)然還發(fā)現(xiàn)了，另外一種情況，就是賣(mài)家不發(fā)貨，這屬于成交不賣(mài)，這樣才會(huì)有賠償。

一般賣(mài)家自己會(huì)承若幾天內(nèi)發(fā)貨，所以我們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候一定要看清楚，這樣就不會(huì)因?yàn)槲锪鞯氖虑閷?dǎo)致自己購(gòu)物不愉快了，如果超過(guò)商家自己承若的時(shí)間，就可以申請(qǐng)索賠了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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