京東七天保價怎么申請?價保情況有哪些?
2022-03-06|10:24|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:553
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我們都知道京東的價格保護(hù)政策為我們購物提供了一定的保障,那么京東保價多少天呢,下面整理大量的資訊,終于獲取了京東保價的天數(shù)以及怎么申請保價的資訊,那么京東七天保價怎么申請?
京東七天保價怎么申請?
通常京東保價是從訂單出庫后開始計算,30天內(nèi)出現(xiàn)同款產(chǎn)品價格低于購買價格的話,京東商家將對消費者進(jìn)行相關(guān)的差額賠付,因此京東手機保價一般為30天左右。
除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、京東pop商品之外的其他商品不支持價保,如團(tuán)購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方商品等,無貨、參與京東秒殺、限購的商品不支持價保;套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保。
超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保;訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價保。
價保情況有哪些?
1、不是從京東網(wǎng)站京東網(wǎng)站及京東APP、下單:非京東網(wǎng)站訂單不支持價格保護(hù);訂單未支付、訂單申請取消、商品已申請售后,不支持價格保護(hù);訂單為售后換新訂單:售后換新訂單不支持價格保護(hù),需使用原訂單申請。
2、商品價格未發(fā)生價保規(guī)則內(nèi)變化:商品頁面京東價未降價;商品不在價保時效內(nèi):您申請價格保護(hù)的時間已經(jīng)超過商品所標(biāo)記的價格保護(hù)周期。
3、價格保護(hù)時間從提交訂單時間開始計算,截止時間計算到秒,例如:購買的手機商品,可支持價格保護(hù)的時間是7天,如果訂單提交時間為5月10日12:00:00,那么可支持價格保護(hù)的時間截止到5月17日12:00:00。
4、京喜訂單不支持價格保護(hù);贈品訂單不支持價保:購買時商品無贈送贈品,購買后商品有贈送贈品,不支持價保;購買時商品有贈品,購買后商品無贈品,不支持價保;購買時、購買后商品贈送的贈品不同。
若商品已下架,或在京東網(wǎng)站中已搜索不到此商品,不支持價格保護(hù),如果說系統(tǒng)顯示不支持價格保護(hù)的第三方賣家商品訂單,大家可以試著聯(lián)系京東賣家客服咨詢,客服會解決。
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