雙十一就要到了，單身狗已經(jīng)哭暈在廁所，而剁手黨們已經(jīng)準備好槍優(yōu)惠券、搶紅包了。不過，雙十一到底買什么，怎么買，都是需要提前計劃好的，這里給大家準備好了一份搶購攻略。

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一、到底買什么?

個人覺得每一個人想買的東西都是不一樣的，但是有一個共同的地方就是，你得提前列一個購物清單。

過去的經(jīng)驗告訴我們，等到雙十一當年凌晨開始你看著朋友圈里面別人搶的東西再去找的時候你只會發(fā)現(xiàn)：

這也沒了，那也沒了，啥也沒了。

——所以一個購物單是必須的。

的雙十一的購物清單應該由以下幾個部分構(gòu)成：

必需品+消耗品+零散消費

必須品：舉例：電器類、羽絨衣。不是說缺了這一次就買不到了，但是這些一般是你早就規(guī)劃好要買的，可能你3月就規(guī)劃好了今年淘寶雙11得買吸塵器，結(jié)果到臨頭了忘記搶了，會想要打死自己的，這種就得擱購物車第一行。

但是比如說優(yōu)衣庫羽絨衣就可以放在購物車的第二排，因為日本代購加上運費代購費，可能也就比雙十一的價格貴一點，這樣它的緊急程度就降低了。

當然以上為舉例，大家可以自己對購物車里面的各項商品做一個熱門程度的風險估評，就像高考選志愿一樣。

消耗品：舉例：衛(wèi)生巾、化妝品、奶粉首先我小編并不建議屯貨，我始終覺得錯過這一輪打折還有下一輪打折——青春美少女屯兩大箱子餐巾紙和老太太搶鹽有什么區(qū)別。

但是假如你確定你能在一定時間段用完，比如在明年的雙十一之前能用完，可以適當?shù)脑诘臀欢嘌a進一點消耗品，比如：衛(wèi)生巾、化妝品、奶粉等等。

但是這種類別庫存量一般充足，秒殺的形式比較少，所以可以在搶購秒殺款結(jié)束后，在11日凌晨作為第二批次下單。

零散消費：舉例：零食這是不在購物單計劃內(nèi)的，大概會維持一天左右的，誒呦這個挺便宜的順便買一點吧的行程，但是大致上會集中在某幾個區(qū)域：生活用品和食品。

二、搶購攻略

1、先把支付寶的錢充好，免得到時付款時沒有足夠余額。正所謂：“三軍未動，糧草先行!”經(jīng)濟基礎決定上層建筑，我們一定要提前做好充值或者準備網(wǎng)銀。

2、開始逛你想要買的產(chǎn)品，將看中的提前加入購物車，很多打折活動只限雙十一當天，千萬不要等到11號了，才臨時去看，!聰明的買家現(xiàn)在就已經(jīng)開始著手準備自己想要購買的寶貝并且開始收藏了。

3、先買數(shù)碼的，再買服裝。因為錯過了這次機會你也許又要多等一年啊，昂貴的這個時候買更劃算啊!

4、趁賣家不忙，提前咨詢客服，避開購物高峰期。有問題一定要提前咨詢客服，不要等到活動開始再問，雙十一當天是購物高峰期，購物人群較多，客服系統(tǒng)肯定會全線占線，聰明的朋友一定會提前做好咨詢?nèi)缓笫詹厣唐返摹?/p>

雙十一看起來很優(yōu)惠，其實，這里面坑很多，如果大家不提前了解清楚，一不小心就容易被坑。大家提前做好功課，對我們接下來的搶購會有很大幫助，不僅省錢，而且還省時間。

2023年淘寶雙11退款和投訴流程是怎么樣的？

今年的國慶狂歡季已經(jīng)開始招商報名了，與此同時，另一個活動也是在籌劃中，那就是我們期待的雙11，不管是賣家還是買家都應該要了解淘寶雙11期間的退款和投訴，那我們現(xiàn)在來看看，流程是怎么樣的。

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1、買家已付款但未發(fā)貨訂單退款申請時間調(diào)整

由于活動期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，已付款但未發(fā)貨訂單的申請退款功能在以下時間段內(nèi)將暫時關閉

①在2021年11月01日00:00:00-2021年11月01日07:59:59期間，買家“已買到的寶貝”頁面中已付款但尚未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關閉;該功能將于2021年11月1日08:00:00重新開啟;但，虛擬商品訂單除外 ;具體以買家“已買到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態(tài)為準。

②在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期間，買家“已買到的寶貝”頁面中已付款但尚未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關閉;該功能將于2021年11月11日08:00:00重新開啟;但，虛擬商品訂單除外 ;具體以買家“已買到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態(tài)為準。

2、延遲發(fā)貨類退款申請時間調(diào)整

2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間付款的淘寶網(wǎng)訂單，在2021年11月11日00:00:00-2021年11月16日23:59:59期間，【缺貨】、【未按約定時間發(fā)貨】這兩個申請退款的原因選項將暫時關閉，消費者無法選擇【缺貨】或【未按約定時間發(fā)貨】作為申請退款的原因;2021年11月17日00:00:00后上述退款申請理由選項將重新開啟，消費者可以恢復選擇;但，虛擬商品訂單除外;具體以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準。

3、賣家處理退款時間調(diào)整

①對于在2021年11月11日00:00:00到2021年11月20日23:59:59期間發(fā)起/修改退款申請的

A、商家未點擊發(fā)貨狀態(tài)下，同日常規(guī)則。

B. 商家已點擊發(fā)貨狀態(tài)下，買家在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期間發(fā)起/修改退款申請的，賣家應在買家發(fā)起或修改退款申請后的5天內(nèi)及時處理;逾期未處理的，系統(tǒng)將自動達成退款協(xié)議;但，虛擬訂單除外;具體以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準。

②買家在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期間填寫退貨物流信息，且買家使用快遞、EMS退貨的，賣家應在買家填寫退貨運單號后的10天內(nèi)及時處理;逾期未處理的，系統(tǒng)將自動退款給消費者;但，虛擬訂單除外;具體以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準。

4、申請介入的交易流程調(diào)整

對于在2021年11月11日00:00:00至2021年12月11日23:59:59期間申請?zhí)詫毦W(wǎng)介入的退款/退貨維權(quán)，若該維權(quán)需要走舉證流程，則買家/賣家應在申請介入后的5天內(nèi)上傳相關憑證，且賣家應在買家上傳相關憑證后的2天內(nèi)及時處理，逾期未處理的，維權(quán)將自動流入人工處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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