天貓雙11定金怎么退?定金優(yōu)惠規(guī)則(2023年天貓雙11活動(dòng)玩法特殊招商要求詳細(xì)解說)
2023-01-06 | 10:42 | 發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng) | 閱讀:48
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很多消費(fèi)者都喜歡在雙11期間購(gòu)買預(yù)售商品,因?yàn)轭A(yù)售商品往往更加優(yōu)惠,有定金膨脹或者定金立減的優(yōu)惠。不過,如果我們支付了定金之后,又不想要這個(gè)產(chǎn)品了,要怎么退呢?
一、雙11定金怎么退?
以往用戶購(gòu)買預(yù)售產(chǎn)品支付的都是“訂金”,是可以申請(qǐng)退款的,然而現(xiàn)在阿里跟商家都學(xué)聰明了,改為“定金+尾款”的付款模式,消費(fèi)者通過支付定金進(jìn)行預(yù)購(gòu),并且需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)清尾款。
買家如果沒能在時(shí)間期限內(nèi)支付尾款,且根據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任,將不予退還買家已支付的定金,并自動(dòng)關(guān)閉訂單。
若要申請(qǐng)退還定金,需要找賣家進(jìn)行協(xié)商,如果店家同意將定金退還給我們,消費(fèi)者就直接去申請(qǐng)退款,即可收到預(yù)售定金,倘若賣家不同意協(xié)商,根據(jù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)定,判定為非賣家責(zé)任,定金不予以退還。
簡(jiǎn)單來說,只有商家協(xié)商同意后才有機(jī)會(huì)退還定金,如果商家不同意,概不退還。
如果在已支付尾款的情況下發(fā)起退款,最高的退款金額為我們實(shí)際支付的金額,也就是說,我們支付了尾款之后,再去申請(qǐng)退款,我們就可以收到定金和尾款的全部退款。
二、定金優(yōu)惠規(guī)則
1、支持付定金立減的天貓雙11預(yù)售活動(dòng)商品,優(yōu)惠工具計(jì)算時(shí),預(yù)售商品的銷售價(jià)格為預(yù)售商品總價(jià)在“付定金立減”優(yōu)惠后的金額(下稱“預(yù)售價(jià)格”)。
2、可使用的優(yōu)惠工具包括:滿減滿折、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購(gòu)物券。
3、以單一預(yù)售商品結(jié)算為例,優(yōu)惠工具使用條件如下:
(1)滿減滿折(須同時(shí)滿足):A、預(yù)售價(jià)格≥滿減滿折使用門檻;B、尾款金額>滿減滿折面額。
(2)優(yōu)惠券使用條件(須同時(shí)滿足):A、預(yù)售價(jià)格≥優(yōu)惠券使用門檻;B、尾款金額>優(yōu)惠券面額。
(3)跨店滿減使用條件(須同時(shí)滿足):A、預(yù)售價(jià)格≥跨店滿減使用門檻;B、尾款金額>跨店滿減的抵扣部分的金額;
(4)品類購(gòu)物券使用時(shí)必須滿足的條件(須同時(shí)滿足):A、預(yù)售價(jià)格≥品類購(gòu)物券使用門檻;B、尾款金額>品類購(gòu)物券抵扣金額。
雙11預(yù)售商品固然很優(yōu)惠,但是,建議大家看準(zhǔn)之后再購(gòu)買,因?yàn)槿绻蠹以诟读硕ń鹬?,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不是自己喜歡的,要申請(qǐng)退款是比較復(fù)雜的,會(huì)給我們帶來不少的麻煩。
舉辦活動(dòng)便要招商,但是招商并不是誰都可以的,這個(gè)是需要符合要求的。那么2021年的天貓雙11的活動(dòng)玩法的一些特殊招商要求是什么?下面我們一起來看看。
(一)跨店滿減
1.跨店滿減使用時(shí)間:
第一波:2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59
第二波:2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日23:59:59
2.活動(dòng)商家不得以任何理由拒絕消費(fèi)者使用跨店滿減;
3.商家須選擇跨店滿減初始滿減門檻(每滿200元減30元,即每滿即減形式,商家通過跨店滿減提供的消費(fèi)權(quán)益上不封頂)來作為天貓雙11活動(dòng)期間店鋪優(yōu)惠的實(shí)現(xiàn)條件;有鑒于此,為提升消費(fèi)者體驗(yàn),簡(jiǎn)化營(yíng)銷優(yōu)惠復(fù)雜度,商家若有通過“商家中心>營(yíng)銷工具中心>店鋪寶” 設(shè)置的店鋪滿減玩法、通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法。
報(bào)名預(yù)售商品的該玩法在2021年10月20日 14:00:00-2021年11月12日 00:00:00期間將無法生效,且活動(dòng)商家的全店商品的該玩法在2021年10月27日 00:00:00-2021年11月12日 00:00:00期間將無法生效,請(qǐng)商家注意店鋪內(nèi)優(yōu)惠信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)更正,避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。
4.為使消費(fèi)者獲得切實(shí)優(yōu)惠,活動(dòng)期間天貓可能會(huì)不時(shí)比照消費(fèi)者在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠,予以調(diào)整活動(dòng)滿減門檻,如因天貓?jiān)蜃兏鼭M減門檻的,除另行與商家達(dá)成一致外,天貓承諾滿減門檻變更后商家的實(shí)收款與前述初始滿減門檻下的實(shí)收款是一致的
5.跨店滿減優(yōu)惠分?jǐn)?、與其他優(yōu)惠疊加等其他相關(guān)規(guī)則點(diǎn)此查詢。
(二)預(yù)售
1.預(yù)售將在已成為天貓雙11的活動(dòng)商家中擇優(yōu)開放報(bào)名。預(yù)售商家除須遵守本規(guī)則各項(xiàng)招商要求外還需滿足本條特殊招商要求。
2.報(bào)名參加預(yù)售的商品,須滿足《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》或《天貓國(guó)際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,同時(shí)需屬于可報(bào)名行業(yè)及類目范圍內(nèi),具體范圍點(diǎn)此查閱;
3.預(yù)售商品的尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)合并支付結(jié)算,且支持疊加使用優(yōu)惠券*、跨店滿減、品類購(gòu)物券等優(yōu)惠工具,具體的優(yōu)惠疊加情況以消費(fèi)者下單支付時(shí)的實(shí)際交易流程為準(zhǔn),請(qǐng)商家注意讓利幅度;
4.商家報(bào)名預(yù)售活動(dòng)時(shí)填寫的商品價(jià)格(以下簡(jiǎn)稱“預(yù)售價(jià)格”)不能低于該商品所屬類目要求的最低預(yù)售價(jià)格,具體各類目最低預(yù)售價(jià)格要求以預(yù)售設(shè)置頁(yè)面展示信息為準(zhǔn);
5.付定金立減:具體立減金額商家可通過預(yù)售頁(yè)面進(jìn)行自主設(shè)置,商家應(yīng)當(dāng)確保消費(fèi)者可按照其所設(shè)置的“立減金額” 享受到相應(yīng)購(gòu)物抵扣權(quán)益。
6.預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間遵循本規(guī)則第四條“發(fā)貨要求”,但特定類目發(fā)貨時(shí)間要求另有規(guī)定,請(qǐng)點(diǎn)此查看。
7.報(bào)名天貓雙11預(yù)售的商品在小二審核通過后可報(bào)名參加同期聚劃算預(yù)售;已報(bào)名聚劃算預(yù)售的商品,不可同時(shí)報(bào)名天貓雙11預(yù)售活動(dòng)。
推薦要求:
報(bào)名天貓雙11活動(dòng)一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?
天貓雙11發(fā)貨規(guī)則是什么?
天貓雙11預(yù)售商品優(yōu)惠疊加規(guī)則是什么?
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