天貓雙11活動是最備受關注的一個平臺活動，就連現(xiàn)在剛創(chuàng)建天貓新店鋪的商家都想?yún)⒓舆@個活動來獲得關注，那商家在天貓開店多久才能報名天貓雙11活動呢?

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開店時長(即店鋪上線時間)已滿180天(含)且近180天(含)內未達成任何成交的商家，將被限制參加營銷活動。

不能報怎么辦?

如果大家店鋪是比較中小型的店，或是剛開的新店，交易額就可能還達不到官方的要求，就沒辦法報名上雙十一了，雖然沒有報名上雙十一的活動，但也不代表官方不給引流了，我們同樣也可以自己造勢來進行引流。

即使沒有參加天貓雙十一活動，但是平臺當天的流量入口也沒有全部關閉，依然還會有很多流量進入自己店鋪。如果沒有做任何造勢的，那買家一進來看沒有雙十一氣氛，也許會立馬就退出去的，所以要給自己店鋪弄氣氛，把活動搞起來的。

雙十一當天的搜索量也會比平時多好幾倍，不管是哪家的店鋪，基本上當天的流量都會多很多的。我們要好好抓住流量，優(yōu)化店鋪寶貝介紹和主圖，及標題關鍵詞的優(yōu)化，來提高轉化，這才是重點。如果買家進來看你的圖片不夠美觀或介紹模糊的，基本買家是不會下單的。

另外在雙十一期間，我們還要想方設法的提高店鋪寶貝的收藏加購數(shù)量，可以利用淘寶聚劃算或鉆展等，來提高店鋪寶貝被搜索到的幾率。

天貓雙十一一直都有最活躍的用戶。參與活動的商家在這一天也會有額外的流量來增加銷量。獲得額外流量的店鋪，銷量基本上可以增加一倍以上，所以已經(jīng)通過商家報名的商家要好好的抓住雙十一這個機會。

2021天貓雙11發(fā)貨時間及交易流程

2021年天貓雙十一大促已經(jīng)開啟招商!各位商家除了要做好雙11賣貨的準備之外，還需要清楚雙11的發(fā)貨時間及交易流程，天貓平臺對此作出了特殊規(guī)定，來看看有哪些要求。

一、天貓雙11發(fā)貨時間要求

(一)天貓訂單

1. 2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期間買家付款的訂單，商家須在48小時內發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后48小時內須有物流更新記錄;相應的，基礎服務考核分的物流體驗部分考核商家前述訂單的48小時攬收及時率;

2. 2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間買家付款的訂單，商家須在2021年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后48小時內須有物流更新記錄;相應的，基礎服務考核分的物流體驗部分考核商家前述訂單截止11月16日23:59:59的攬收及時率(即商家11月16日23:59:59前攬收完成的訂單占比);

3. 2021年11月15日00:00:00-2021年11月18日23:59:59期間買家付款的訂單，商家須在48小時內發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后24小時內須有物流更新記錄;基礎服務考核分的物流體驗部分考核商家前述訂單的48小時攬收及時率

商家完成發(fā)貨后需確保買家可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。

(二)天貓國際訂單

1. 2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期間買家付款的跨境電商保稅進口訂單，商家須在11月05日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

2. 2021年11月01日00:00:00-2021年11月05日23:59:59期間買家付款的海外直郵及跨境電商集貨進口訂單，商家須在11月08日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

3. 2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間買家付款的跨境電商保稅進口的訂單，商家須在2021年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

4. 2021年11月11日00:00:00-2021年11月15日23:59:59期間買家付款的海外直郵及跨境電商集貨進口的訂單，商家須在2021年11月18日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

商家完成發(fā)貨后需確保買家可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則按照《天貓國際服務條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

(三)定制、預售及其他特殊情形等需商家與買家另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務條款規(guī)則》規(guī)定為準。

二、天貓雙11交易時效規(guī)定：

(一)確認收貨時效：

本次雙11確認收貨時效同日常，詳見《天貓交易時效規(guī)定》，但在2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間付款成功的訂單：

1. 買家可自主延長收貨的時間調整為最大可延長5天。

2. 天貓國際商品，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后，系統(tǒng)會自動確認收貨。若在前述時間結束后物流狀態(tài)仍未顯示簽收的，系統(tǒng)將延長自動確認收貨時長10日(即總計40日)。

(二)退款申請時間調整：

1. 天貓及天貓國際未發(fā)貨訂單的退款申請：因活動期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，故做如下調整：

(1)2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期間，買家“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關閉，該功能將于2021年11月1日08:00:00開放。

(2)2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期間，買家“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關閉，該功能將于2021年11月11日08:00:00開放。

詳情以“已買到的寶貝”列表中退款入口信息為準。

2. 天貓“缺貨”及“未按約定時間發(fā)貨”原因的退款申請：

2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間付款的訂單，在2021年11月11日00:00:00-2021年11月16日23:59:59期間，買家無法選擇“缺貨”及“未按約定時間發(fā)貨”作為申請退款的原因，2021年11月17日00:00:00后上述理由可以選擇。預售商品訂單和虛擬訂單**等除外。

(三)“延遲發(fā)貨”投訴申請時間調整：

(四)商家處理時效調整：

1. 退款處理時效：2021年11月11日00:00:00 -2021年11月20日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓、天貓國際退款/退貨申請

(1)未發(fā)貨訂單：處理時效要求同日常規(guī)則，詳見《天貓交易時效規(guī)定》;

(2)已發(fā)貨訂單，商家應在買家發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內進行處理，逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。

部分業(yè)務*及虛擬訂單*除外，詳情以退款處理頁面顯示信息為準。

2. 換貨處理時效：2021年11月11日00:00:00 -2021年11月14日23:59:59期間換貨狀態(tài)變更為“待發(fā)出換貨商品”的訂單，商家需在2021年11月16日23:59:59前發(fā)出換貨并確保物流單號有攬收記錄，否則按照《七天無理由線上換貨服務規(guī)范》處理。

3. 發(fā)票處理時效：

(1)買家于交易成功前在線確認開票的訂單，若交易成功時間在2021年11月11日00:00:00 -2021年11月21日23:59:59期間的，商家需在交易成功后的15天內完成開票*;

(2)買家于交易成功后在線確認開票的訂單，若申請時間在2021年11月11日00:00:00 -2021年11月21日23:59:59期間的，商家需在申請后的15天內完成開票*;

否則按照按照《天貓發(fā)票管理規(guī)范》第二條處理。

4. 介入訂單的處理時效： 2021年11月11日00:00:00至2021年12月11日23:59:59期間申請?zhí)詫毥槿氲耐丝?退貨維權，若該維權需要走舉證流程，則買家/商家應在申請介入后的5天內上傳相關憑證，且商家應在買家上傳相關憑證后的2天內及時處理，逾期未處理的，維權將自動流入人工處理。

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