天貓雙十一預售規(guī)則是什么?有哪些內容?(天貓雙十一預售定金怎么退?規(guī)則介紹)
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:59
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一年一度的天貓雙十一活動已經在緊張的準備中了,很多消費者對于今年的活動都比較期待,想要在活動中薅羊毛。根據(jù)活動通告,今年的雙11也會以預售活動開啟,參加預售的用戶需要遵守規(guī)則,那么天貓雙十一預售規(guī)則是什么?
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1、消費者拍下 2021 年天貓雙十一的預售商品,必須在30分鐘內完成預售定金的支付,否則系統(tǒng)將會自動關閉該訂單,讓交易取消。
2、消費者支付預售定金后應自覺遵守擔保法的相關規(guī)定。如果支付定金后,因消費者自身的原因導致未如期支付尾款,或者消費者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等規(guī)則判定非賣家責任的,定金均不退還。如果雙方協(xié)商一致退還定金,消費者可以聯(lián)系商家操作定金退還,具體詳見《天貓預售業(yè)務管理規(guī)范》,《天貓國際預售業(yè)務管理規(guī)范》。
3、付定金立減。部分預售的商品支持“付定金立減”權益。消費者購買支持付定金立減的預售商品,可以享受預售商品總價立減的權益,即消費者支付定金以后,預售的價格=預售商品的總價-立減金額,具體立減的金額以預售商品詳情頁實際展示的為準。預售商品訂單如果發(fā)生退款,最高可退金額為消費者實際支付的金額。
4、尾款支付說明:尾款需要按照天貓系統(tǒng)設置的交易流程進行費用支付。
5、預售商品在定金支付完成以后,將自動加入消費者購物車,尾款支持與其他活動的商品一起合并支付結算,消費者也可以在待付款的列表中單獨結算。合并支付結算及單獨結算均支持使用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券、品類購物券等優(yōu)惠工具。
天貓雙十一的預售活動力度也是非常大的,感興趣的用戶可以多關注一下,然后就可以節(jié)省自己的開支了。
與往年一樣,今年的天貓雙十一活動會以預售活動開始,用戶可以使用支付定金的方式提前鎖定想要的產品,然后在活動正式開始時支付尾款就行了。但是在預售階段,經常會有用戶沖動消費,后悔支付了定金,那么天貓雙十一預售定金怎么退?
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一、天貓雙十一預售定金怎么退?
根據(jù)淘寶活動規(guī)則,天貓雙十一預售定金是不支持退款的。如果消費者想要退出預售活動,必須與商家進行協(xié)商,如果商家允許退出,那么自然會退回消費者的定金。如果商家不愿意,那么只能老老實實支付尾款了。
二、預售規(guī)則介紹
1、消費者拍下 2021 年天貓雙十一預售商品后,必須在 30 分鐘內完成預售定金的支付,否則系統(tǒng)自動關閉訂單,交易取消。
2、消費者支付定金后應該自覺遵守擔保法的相關規(guī)定。支付定金后,因消費者自身原因導致沒有如期支付尾款的,或者消費者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關規(guī)則判為非賣家責任的,定金均不退還。如果雙方協(xié)商一致退還定金,消費者可以聯(lián)系商家操作定金退還。
3、付定金立減:部分預售的商品支持“付定金立減”的權益。消費者購買支持付定金立減活動的預售商品時,可以享受預售商品總價立減的消費權益,即消費者支付定金以后,預售價格=預售商品總價-立減金額,具體立減的金額以預售商品詳情頁實際展示為準。預售的商品訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為消費者實際支付的金額總數(shù)。
4、尾款支付說明:尾款按天貓系統(tǒng)設置的交易流程進行支付。
天貓雙十一預售活動的優(yōu)惠力度是比較大的,但是消費者要考慮清楚再購買,千萬不要沖動消費,不然會產生不必要的麻煩。
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