開網(wǎng)店缺少不了運(yùn)營(yíng)，優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人才能夠幫助店鋪快速的發(fā)展起來。而天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)和淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)是有不同的。那這兩者的區(qū)別在哪里呢?  

1、淘寶和天貓戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)角度區(qū)別：天貓是走品質(zhì)話，品牌化的運(yùn)營(yíng)方式;淘寶是走性價(jià)比，個(gè)性化，小眾化的運(yùn)營(yíng)方式。  

2、淘寶和天貓從投資成本角度的區(qū)別天貓運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高，除了平臺(tái)扣點(diǎn)，還有各種的質(zhì)檢、包裝費(fèi)用。產(chǎn)品圖片的質(zhì)量要求會(huì)更高，整體的美術(shù)風(fēng)格會(huì)要求更加好，投入成本更高的情況下，淘寶運(yùn)營(yíng)則沒有了平臺(tái)扣點(diǎn)，沒有了為了打造品牌化的美工包裝設(shè)計(jì)要求，產(chǎn)品圖片要求相對(duì)也比較低，比較靈活多樣。  

3、淘寶和天貓規(guī)則區(qū)別天貓運(yùn)營(yíng)需要比淘寶運(yùn)營(yíng)更加懂官方的玩法規(guī)則，比如發(fā)票、發(fā)貨時(shí)間，七天無理由退換等，這些淘寶不是必須的，但是天貓上是必須有的。  

4、淘寶和天貓推廣區(qū)別出來天天特價(jià)、試用中心、雙十二等少數(shù)活動(dòng)以外，平臺(tái)上的活動(dòng)基本都是面對(duì)天貓的，或者等條件下，天貓店鋪比淘寶店鋪更容易獲得活動(dòng)，所以天貓運(yùn)營(yíng)需要更懂各個(gè)活動(dòng)的時(shí)間、玩法、條件等規(guī)則。  

5、淘寶和天貓分銷區(qū)別很多天貓店鋪本身就是品牌商，為了擴(kuò)大銷售，有分銷方面的需求，分銷品臺(tái)更多的會(huì)考慮天貓店鋪，所以天貓運(yùn)營(yíng)商更需要更得分銷方面的管控。  

6、淘寶和天貓主體區(qū)別天貓店鋪只能是公司，必須要有充足的貨源保證，例如自己本身就是生產(chǎn)方，或者有合作的生產(chǎn)方，淘寶可以是個(gè)人，天貓每年年底需要給開發(fā)票，淘寶不需要，所以天貓運(yùn)營(yíng)更需要懂得工商稅務(wù)方面的知識(shí)。  

7、淘寶和天貓費(fèi)用區(qū)別天貓店鋪的每一筆銷售都要給天貓平臺(tái)相應(yīng)的平臺(tái)扣點(diǎn)，所以在做任何推廣是都要把這個(gè)成本計(jì)算進(jìn)去，淘寶則不需要。  

8、淘寶和天貓商品區(qū)別天貓店鋪經(jīng)營(yíng)需要自有品牌或者授權(quán)，淘寶不需要，所以天貓運(yùn)營(yíng)需要懂得更多品牌方面的規(guī)則，有著品牌資源。  

總的來說，天貓運(yùn)營(yíng)和淘寶運(yùn)營(yíng)的區(qū)別在于運(yùn)營(yíng)角度、投資成本、運(yùn)營(yíng)規(guī)則、推廣模式、費(fèi)用區(qū)別、商品區(qū)別這幾個(gè)方面。

天貓店鋪運(yùn)營(yíng)，商家如何看待平臺(tái)抽檢事項(xiàng)？

在天貓這個(gè)平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)店鋪的商家，也是比較清楚的就是平臺(tái)上的管理是非常嚴(yán)格的。尤其是對(duì)于假貨，一旦被查出的話那么將會(huì)很大程度上影響到店鋪的 正常運(yùn)營(yíng)。所以接下來小編就給大家講講天貓店鋪運(yùn)營(yíng)，商家如何看待平臺(tái)抽檢事項(xiàng)。

其一、天貓抽檢的具體時(shí)間?通常天貓抽檢是一年一次，沒有具體的時(shí)間;其二、天貓抽檢不及格有什么影響?抽檢不及格，寶貝要被扣6分，直通車、鉆展、淘寶客均停止推廣一個(gè)月;其三、怎么降低被抽檢的概率?做好商品品控，降低店鋪的品質(zhì)退款率，是可以減少被抽檢概率的。

其四、對(duì)抽檢結(jié)果不滿意，可不可以申訴?如果商家對(duì)抽檢結(jié)果有異議，那么自收到結(jié)果之日起5天內(nèi)，可向天貓?zhí)崞鹕暝V。當(dāng)然如果商家是對(duì)抽檢結(jié)果有一定異議，并且想要對(duì)不合格項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)驗(yàn)的的話，那么這時(shí)候可申明是否需要復(fù)驗(yàn)。天貓?jiān)谑盏缴暝V資料起的5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)，請(qǐng)等待申訴審核結(jié)果。

其五、申訴提供質(zhì)檢報(bào)告有用嗎?天貓抽檢之人抽檢到的樣品，原則上對(duì)質(zhì)檢報(bào)告是不認(rèn)可的;其六、抽檢過一次只后，還會(huì)被抽檢嗎?凡是被抽檢過的店鋪，近期會(huì)被抽查第二次，以核實(shí)店鋪是否有整改。故商家及時(shí)整改店內(nèi)的所有產(chǎn)品。

各位商家也不用刻意去判別哪些訂單是天貓抽檢的訂單，你要做的就保證自己店鋪的商品的是優(yōu)質(zhì)的，沒有夸大描述、貨不對(duì)板等情況出現(xiàn)，不但不用害怕平臺(tái)抽檢，還能帶給買家優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，為店鋪積累更好的信譽(yù)，吸引更多買家。

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