淘寶雙11前買的退差價嗎?要怎么退?(淘寶退差價有風(fēng)險嗎?退差價的規(guī)則是什么?)
2023-01-03|15:25|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:77
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淘寶雙十一秒殺不僅要拼速度、拼網(wǎng)速還要拼數(shù)學(xué),實在是太難看。有時候我們等不到雙十一秒殺就已經(jīng)將產(chǎn)品拍下,到了雙十一發(fā)現(xiàn)商品降價不少。那么,雙十一前淘寶買的退差價可以嗎?怎么退差價?
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淘寶有沒有規(guī)定要求商家商家退差價,但是可以與商家協(xié)商是否同意退差價。
根據(jù)《淘寶規(guī)則》規(guī)定,買家退款需要符合以下規(guī)定:
第三十六條:買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內(nèi)賣家仍未點擊發(fā)貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
第三十七條:自賣家在淘寶確認(rèn)發(fā)貨之時起,買家未在以下時限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請退款的,淘寶通知支付寶打款給賣家。
那么我們又要怎么退差價呢?
1、首先要端正一個態(tài)度,不退是正常的。如果買了沒拆,可以先退貨,重買,墊個運費,退差價前需要先詢問客服能不能退,退多少。
2、確定可以退之后,我們一般要先確認(rèn)收貨。請確保貨物沒問題,不然為了點差價結(jié)果買了次品就不好了。
3、然后點擊查詢訂單,在訂單里面我們點擊一個商品,注意是交易成功下面的一欄。點擊進(jìn)入查看詳細(xì)界面。
4、在商品訂單詳情界面,我們點擊申請售后按鈕,進(jìn)入售后界面。一般我們是選擇僅退款的。
5、選擇貨物狀態(tài),退款原因,輸入退款金額。一般是退運費。如果客服說了按客服要求來。
遞交后就可以等待賣家處理了。
6、賣家同意,就可以關(guān)注退款賬單了,一般為支付寶銀行卡等;如果賣家拒絕,則需要協(xié)商后再次遞交申請。
所以說淘寶并沒有規(guī)定商家對雙十一前的訂單補差價。不過還是可以根商家商量,退差價的方式文章也做了詳細(xì)的介紹,如需要的朋友可以根據(jù)以上步驟去操作與商家商量進(jìn)行補差價。
在淘寶上購物這是現(xiàn)在比較流行的購物方式,但由于淘寶平臺會經(jīng)常推出一系列的活動,會讓產(chǎn)品價格下降很多,這時候已購買的商家就會想想讓賣家進(jìn)行退差價,那么淘寶退差價有風(fēng)險嗎?
退差價只要數(shù)額不大,不會有什么影響,但你不能一筆交易退超過50%的交易額,或是干脆退的就剩下1元錢,太大的差額的退差價有可能會讓系統(tǒng)懷疑存在虛假交易。一般的退多余運費之類的操作不會有影響。
退差價的規(guī)則是什么?
淘寶有沒有規(guī)定要求商家商家退差價,但是可以與商家協(xié)商是否同意退差價。
根據(jù)《淘寶規(guī)則》規(guī)定,買家退款需要符合以下規(guī)定:
第三十六條
買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內(nèi)賣家仍未點擊發(fā)貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
第三十七條
自賣家在淘寶確認(rèn)發(fā)貨之時起,買家未在以下時限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請退款的,淘寶通知支付寶打款給賣家:
(一)自動發(fā)貨商品一天內(nèi)。
(二)虛擬商品三天內(nèi)。
(三)快遞、EMS及不需要物流的商品十天內(nèi)。
(四)平郵商品三十天內(nèi)。
第三十八條
買家申請退款后,依以下情況分別處理:
(一)賣家拒絕退款的,買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。
(二)賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
(三)賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的,且要求買家退貨的,則按以下情形處理:
1、買家未在七天內(nèi)點擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。
2、買家在七天內(nèi)點擊退貨,且賣家確認(rèn)收貨的,淘寶退款給買家。
3、買家在七天內(nèi)點擊退貨,通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi),賣家未確認(rèn)收貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
綜上所述,我們了解到淘寶退差價只要數(shù)額不大,是不會有很大影響的,但是一筆交易不能退超過50%的交易金額,容易讓平臺懷疑存在虛假交易。
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