在雙十一開始前一段時間，很多店鋪都沒有什么銷量，這是因為消費者都在等待雙十一呢，雙十一開始之后，消費者就會都開始瘋狂購物，所以，雙十一的流量非常大，如果商品庫存拍完了該怎么辦呢?

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一、庫存被拍完怎么辦?

如果還可以搞到其他庫存，是可以補貨的，搶先購活動可以在11/01 01:30:01后可操作補貨。雙11狂歡日活動可以在11/11 01:30:01后操作補貨。所以要提前把店鋪基礎(chǔ)打好，多做促銷，增加銷量，多設(shè)置活動增加收藏加購，有不好的評價，及時溝通買家協(xié)商好，然后就是尋找流量了。

二、常見發(fā)貨問題

1、收貨地址異常：

這方面我們可以關(guān)注規(guī)蜜——預(yù)警訂單詳情，如有收到預(yù)警信息，請及時備案按頁面提示處理;如產(chǎn)生的訂單您發(fā)現(xiàn)收貨地址異常，務(wù)必第一時間旺旺聯(lián)系買家確認(rèn)交易信息。

2、買家換旺旺溝通：

如溝通過程中，非訂單對應(yīng)的買家要求客服提供訂單的個人信息(包括不僅限于收貨地址/電話等)，為保護(hù)個人隱私，請?zhí)岣呔?，直接和下單旺旺ID核對地址及訂單信息，非下單旺旺ID如要求核對請委婉拒絕，避免因泄漏信息導(dǎo)致違規(guī)被投訴。

3、淘寶雙十一發(fā)貨時間額外約定：

一般建議我們商家依據(jù)平臺約定的發(fā)貨時間發(fā)貨，如雙方有另行約定發(fā)貨時間，務(wù)必保存好旺旺聊天作為證據(jù)。如果訂單付款后，發(fā)現(xiàn)商品缺貨/超時發(fā)貨的情況，請及時聯(lián)系客戶溝通協(xié)調(diào)。

雙十一的庫存是一個大問題，因為雙十一本身就有很大的流量，再加上讓利促銷，雙十一的成交額會非常大，所以，參加活動的商家務(wù)必要給商品準(zhǔn)備充足的庫存，這樣才不會錯過每一個客戶。

淘寶雙11整點搶購技巧有哪些？什么時候開始？

在淘寶雙十一期間，有很多活動是整點開始的，這些整點活動也只會持續(xù)一段時間，很多優(yōu)惠都是只有搶購才有的，所以大家都在做整點搶購活動的攻略，下面就給大家分享下淘寶雙十一整點搶購技巧吧。

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淘寶雙11整點搶購技巧有哪些?

1、提前支付商品定金，購買預(yù)售商品。部分淘寶商家會參與淘寶雙11的預(yù)售活動，只要提前預(yù)交定金，然后在雙11活動的當(dāng)天付款基本上都能搶到優(yōu)惠。這樣不僅能優(yōu)惠的買到心儀的寶貝，還不會害怕?lián)尣坏健?/p>

2、提前將心儀的寶貝加入淘寶購物車，這樣就可以在活動開始前用最短時間完成支付啦。這樣省下來的時間是很寶貴的，不然等到了活動時間再加入，就會浪費很多時間，心儀的寶貝很容易被別人搶走。

3、淘寶支付一般可以分為支付寶和銀行卡，這兩種方式在雙11活動當(dāng)天肯定是使用支付寶余額寶支付是最快的，所以大家一定要提前把金額存入余額寶，這樣支付成功的可能性會提升。

4、在零點搶購的環(huán)節(jié)，其實拼的就是手速和網(wǎng)速。這里推薦大家最好能使用4G網(wǎng)絡(luò)，畢竟4G網(wǎng)絡(luò)一般情況下是要比普通的WIFI要快要穩(wěn)定的多。

什么時候開始?

雙11預(yù)售(定金)：2021年11月04日00：00：00到2021年11月10日21：59：59

雙11活動預(yù)售(尾款)：2021年11月11日00：30：00到2021年11月11日23：59：59

雙11活動現(xiàn)貨(預(yù)熱)：2021年11月6日00：00：00到2021年11月10日23：59：59

雙11活動現(xiàn)貨(正式)：2021年11月11日00：00：00到2021年11月11日23：59：59

淘寶雙十一整點搶購最重要的一點就是把握好時間，如果是用手機的話最好連接網(wǎng)速好一點的WiFi，因為網(wǎng)速也可能影響你的搶購速度，硬件方面準(zhǔn)備好之后，大家也要練習(xí)下?lián)屬彽氖炙佟?/p>

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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