天貓超市承諾達(dá)未按時(shí)送達(dá)補(bǔ)償多少錢?(天貓超市新疆直采計(jì)劃是什么?發(fā)什么快遞?)
2023-02-14|19:18|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:40
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天貓超市是有承諾達(dá)服務(wù)的,不需要用戶去自己開通或勾選,只要你在天貓超市買,就會自動提供承諾達(dá)的服務(wù)。那天貓超市承諾達(dá)沒有按時(shí)送達(dá)的話,補(bǔ)償多少錢?
一般來說,如果天貓承諾交貨日期,但貨物尚未交付,天貓將賠償10元。消費(fèi)者可以通過與淘寶中的客服說明進(jìn)行對比,得到相應(yīng)的補(bǔ)償,補(bǔ)償金額將返還給支付軟件。
1)在天貓超市挑選好商品之后,在購物車頁面,點(diǎn)擊商品列表右下角的“結(jié)算”按鈕。
2)在確認(rèn)訂單界面,可以在商品列表右側(cè)“選擇配送時(shí)間”選擇配送時(shí)間。
不過只能選擇哪天,付款當(dāng)天往后一個(gè)星期都可以選擇。例如:2023年9月12日付款,可以選擇2021-09-13 -
2021-09-19任何一天配送。每天送貨時(shí)間09:00-21:00。
預(yù)約配送時(shí)間一般指的是送貨的時(shí)間,選擇時(shí)間后,會在指定的預(yù)約時(shí)間送達(dá);標(biāo)準(zhǔn)送貨到達(dá)時(shí)間一般是1天可以到達(dá),但是可以預(yù)約之后的時(shí)間,如周四買本來周五就到,這時(shí)候可以設(shè)置預(yù)約周六到。
3)確認(rèn)好訂單后,點(diǎn)擊提交訂單按鈕即可。
天貓超市承諾配送時(shí)間沒有送到賠償金額是購買商品價(jià)格的30%但不能超過500元。
買家沒有在規(guī)則時(shí)間內(nèi)收到快遞,能夠聯(lián)絡(luò)天貓客服,并且申請賠付。
每個(gè)訂單需向買家支付10元違約金,商家受權(quán)菜鳥裹裹成員向買家支付違約金,該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中。
消費(fèi)者能夠在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊“查看物流”,在“物流詳情”中點(diǎn)擊“物流投訴”按鈕即可。
買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾的維權(quán)時(shí),賣家必需賠償該商品實(shí)踐成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超越三十元,最低不低于5元。
總的來說,天貓超市承諾達(dá)未按時(shí)送達(dá)的話,會補(bǔ)償給用戶購買的商品價(jià)格的30%。但不會超過500元。
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天貓超市新疆直采計(jì)劃啟動以后,天貓超市新疆館也跟隨著上線了,大家如果需要購買新疆特產(chǎn)的在天貓超市搜索框直接搜索新疆即可進(jìn)入新疆館購物,那天貓超市的新疆直采計(jì)劃是什么?
走遍南疆、北疆,果園農(nóng)場,田間地頭,從源頭直采更多新疆特產(chǎn),打造天山面粉、羊脂籽米、沙棘汁等10個(gè)千萬級產(chǎn)業(yè)帶。
據(jù)了解,因?yàn)楠?dú)特的地理位置和氣候條件,新疆特產(chǎn)豐富。以葡萄為例,當(dāng)?shù)氐钠咸延?00多個(gè)不同的品種,還有很多甜度高、顆粒大的葡萄干。很多葡萄酒品牌都沒有超越新疆。
天貓超市發(fā)什么快遞?
大部分的天貓超市發(fā)的都是丹鳥物流,丹鳥物流雖然規(guī)模不大,不過由于是本地送,所以速度比較快,效率很高。
天貓超市還和申通、順豐、中通等公司有合作,如果本地沒有倉庫的話,就可能會使用這幾家公司來送貨。
天貓超市有別于其他天貓店或是店鋪,它主要是屬于天貓自家的一種網(wǎng)上超市種類,沒有客服的網(wǎng)上咨詢,在購買商品時(shí)需依據(jù)下單后發(fā)貨,而快遞種類都是默認(rèn)的,但關(guān)鍵和所在地區(qū)的快遞是緊密相關(guān)的。
同時(shí)天貓超市也不能保證在次日送到,但會完成每日三配的配送服務(wù),另外在購買商品時(shí)上邊也會顯示大約送達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間,而天貓超市會統(tǒng)一完成商品包裝,統(tǒng)一專業(yè)的打包,保證顧客能夠買到放心的產(chǎn)品。
天貓超市新疆直采計(jì)劃就是讓大家了解并購買到更多的新疆不為人只的特產(chǎn),所以大家要購買新疆有關(guān)的特產(chǎn),真的得逛一逛天貓超市新疆館,拉進(jìn)咱們與新疆的距離。
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