淘寶定金支付尾款后可以退嗎?尾款規(guī)則介紹(淘寶雙十一玩法怎么設置?四種玩法設置介紹!)
2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:48
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今年的雙十一活動同樣是以預售的玩法拉開了帷幕,商家將雙十一出售的商品提前發(fā)布出來,然后以一定的優(yōu)惠措施吸引消費者支付定金,再等到活動正式開始時,支付下尾款就可以享受對應的福利,那么淘寶定金支付尾款后可以退嗎?
一、淘寶定金支付尾款后可以退嗎?
淘寶定金支付尾款以后,商家會按照平臺的發(fā)貨規(guī)則進行發(fā)貨,如果消費者對商家寄出的產品不滿意,是可以申請退款的。商家需要根據(jù)平臺的退貨退款的規(guī)定,及時處理消費者的退款申請,不然會遭受平臺的處罰哦。
二、尾款規(guī)則介紹
1、尾款支付的時間要遵循訂單頁與淘寶寶貝詳情頁展現(xiàn)的尾款支付時間,到了約定的尾款支付時間,買家需要在3日內支付尾款支。買家沒有如期支付尾款的,而且按照淘寶規(guī)則判定為非賣家的責任,買家已支付的定金是不予退還的,訂單將自動關閉,定金會打入賣家的賬戶。
2、預付款下單后需要在15分鐘內付款,否則系統(tǒng)將自動關閉訂單,預售的商品也支持7天無理由退換貨,商家在寶貝的詳情與買家另有約定的情況除外。如果買家收到預售的商品后不滿意的,可以通過正常的退換貨流程進行操作辦理。買家也可以通過線上支付與短信支付這兩種方法進行尾款支付。
3、預售的商品在支付預付款時可以使用店鋪的優(yōu)惠券、店鋪的紅包,但是兩者不可疊加使用,且僅在支付預付款、定金的時候可以選擇使用優(yōu)惠,在支付尾款的階段系統(tǒng)將不支持使用。預售的商品在定金支付完成以后,將自動加入購物車,尾款支持與其他的活動商品一路合并支付結算。
淘寶預售活動的優(yōu)惠力度也是非常不錯的,如果想要購物的小伙伴,一定要提前選好商品,避免產生不必要的麻煩。
淘寶雙十一玩法是比較多的,賣家如果想讓活動效果更能充分的發(fā)揮出來,多設置幾個活動玩法準是沒有錯的,那淘寶雙十一活動玩法是怎么進行設置的?
先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領?。?/p>
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1、跨店滿減設置
進入活動招商入口—簽署協(xié)議—進入“店鋪玩法設置”頁面查看活動約定類目和檔位后,點擊“確定報名”。淘寶營銷活動中指定的所有跨店滿減參與類目都必須報名。請仔細檢查類目檔位,選擇檔位后點擊確認報名。
跨店滿減已經審核通過后,不得撤銷。如果店鋪報名跨店滿減后不符合淘寶營銷活動的要求,將自動取消跨店滿減資格。
2、品類券設置
登錄營銷活動中心,找到【2021年淘寶雙11】,點擊去報名—點擊【現(xiàn)貨申報】,再點擊【玩法】,選擇【品類券】進行報名。
本次活動優(yōu)惠金額部分全部由賣家承擔,在報名頁面商家可自主取消,且取消之后還可以在可報名時間內再次報名。
3、店鋪券設置
【淘寶11.11報名頁面】-【商品報名】-【玩法報名】,如可報名,您可以在【可報名】-【店鋪券】中找到報名入口。如不可報名,您可以在全部活動中找到對應報名入口,點擊【查看原因】了解不可報名原因。
4、分期免息設置
登錄營銷活動中心,找到【2021年淘寶11.11】,點擊去報名,點擊【商家報名】,再點擊【商品報名】;選擇【玩法報名】進行報名。如可報名,您可以在【可報名】-【店鋪券】中找到報名入口。
免息分期由賣家主動設置,承擔分期費用,旨在緩解消費者壓力,吸引消費者下單消費。也就是說,對于消費者來說,可以無息參與分期活動,先消費后還款,不需要承擔分期費用。
本次活動的分期付款支持3期、6期12期,對賣家報名并認可的活動產品正式活動期間產生的分期訂單給予專屬優(yōu)惠費率,幫助賣家轉化交易。
淘寶雙十一玩法不局限于上文提到的,不過這幾種玩法是很常見的玩法,也是賣家用得比較多的玩法,但是跨店滿減玩法設置賣家必須掌握,因為這是活動要求賣家必設的玩法。
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