淘寶代運(yùn)營(yíng)為很多新手賣(mài)家解決了不會(huì)運(yùn)營(yíng)淘寶的問(wèn)題，給新手賣(mài)家們帶來(lái)了希望。但是，我們的錢(qián)花出去了，不一定能得到自己想要的結(jié)果，如果對(duì)代運(yùn)營(yíng)不滿，我們要怎么投訴呢?

一、怎么投訴淘寶代運(yùn)營(yíng)？

如果是有淘寶備案的代運(yùn)營(yíng)，可以投訴到淘寶 要看你們簽訂沒(méi)有 簽訂合同或協(xié)議，要是沒(méi)有只有口頭的 那是很難投訴的，要是有證證據(jù) 你也可以到工商管理部分投訴，主要看你們之間 協(xié)議合同，要是有合同按合同辦事 違規(guī)就可以去告他，沒(méi)有就很難了。

如果沒(méi)有在淘寶備案，不屬于淘寶管理，如果涉嫌欺騙可以走法律程序，建議先協(xié)商處理。

二、代運(yùn)營(yíng)的工作有哪些?

淘寶的運(yùn)營(yíng)需要實(shí)際的內(nèi)容，淘寶運(yùn)營(yíng)主要有以下幾方面：

1、通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段提高店鋪流量，降低店鋪流量獲取成本

2、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，店鋪設(shè)計(jì)來(lái)提高店鋪的轉(zhuǎn)化率

3、通過(guò)CRM(客戶關(guān)系管理)，來(lái)增加店鋪的忠實(shí)客戶。

三、代運(yùn)營(yíng)靠譜嗎?

淘寶運(yùn)營(yíng)是針對(duì)淘寶店鋪所做的一系列的工作，淘寶運(yùn)營(yíng)人需要具備很龐大的知識(shí)體系，在營(yíng)銷(xiāo)和設(shè)計(jì)方面都要有一定的見(jiàn)解。淘寶店鋪代運(yùn)營(yíng)在運(yùn)營(yíng)方面比較專業(yè)，找到好的代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能讓你省下很多的工作，讓你的業(yè)績(jī)更上一層樓，越來(lái)越多的人都選擇淘寶代運(yùn)營(yíng)來(lái)幫助管理淘寶店鋪。

總的說(shuō)來(lái)，代運(yùn)營(yíng)有靠譜的，但是騙子公司也不少，所以一定要慎重。上門(mén)考察，咨詢了解是最簡(jiǎn)單粗暴的檢驗(yàn)辦法，雖然眼見(jiàn)不一定為實(shí)，但是你連看都沒(méi)看過(guò)公司，你心里是否真正有底。

淘寶代運(yùn)營(yíng)是來(lái)給賣(mài)家解決運(yùn)營(yíng)難題的，對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)也是一種投資。然而，有投資就有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榇\(yùn)營(yíng)收錢(qián)的時(shí)候吹得天花亂墜，最后卻不一定能達(dá)到自己許下的承諾，而投訴對(duì)方也不一定有效，所以，大家要注意防騙。

淘寶代運(yùn)營(yíng)是做什么的？工作內(nèi)容包含了哪些？

很多的人會(huì)選擇在淘寶開(kāi)店創(chuàng)業(yè)，但是作為新手，有很多的方面都不懂，所以大家會(huì)考慮代運(yùn)營(yíng)，一般淘寶代運(yùn)營(yíng)是做什么的?應(yīng)該有很多的人都還不知道吧!下面的內(nèi)容中小編帶你一起來(lái)了解。

淘寶代運(yùn)營(yíng)是來(lái)幫助你運(yùn)營(yíng)店鋪的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，主要是指淘寶店掌柜(集市店鋪和商城店鋪)把店鋪的銷(xiāo)售客服、裝修、優(yōu)化、直通車(chē)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作環(huán)節(jié)交給淘寶網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)公司管理，由代運(yùn)營(yíng)公司的專業(yè)人員對(duì)店鋪進(jìn)行 資質(zhì)審核后，在不違反 淘寶規(guī)則的前提下，采取適合店鋪及產(chǎn)品的推廣 營(yíng)銷(xiāo)手段，有效提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、平臺(tái)綜合競(jìng)爭(zhēng)力等。

1、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)搭建

市場(chǎng)調(diào)研/運(yùn)營(yíng)規(guī)劃：結(jié)合品牌與線上消費(fèi)者情況確定網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售 品牌定位，并制定三階段規(guī)劃。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建：網(wǎng)營(yíng)為每個(gè)客戶建立一個(gè)完整項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)自身團(tuán)隊(duì)。

入駐平臺(tái)：提供入駐淘寶等高流量 電子商務(wù)平臺(tái)一站式服務(wù)。

店鋪設(shè)計(jì)裝修 ：根據(jù)品牌定位確定設(shè)計(jì)風(fēng)格，并提供專業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。

產(chǎn)品上架鋪貨：按一定模版將商品信息上傳到網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)。

網(wǎng)店管理規(guī)范：建立網(wǎng)店規(guī)章，規(guī)范 經(jīng)營(yíng)管理

2、品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣

軟文植入：博客、論壇、SNS軟廣告植入。

SEM、 SEO優(yōu)化：提升店鋪點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率;店鋪定期站外推廣等。

廣告投放：資源利益最大化的廣告投放計(jì)劃與效果跟蹤反饋，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行淘寶直通車(chē)等營(yíng)銷(xiāo)工具推廣使用。

客戶管理：客戶關(guān)系管理團(tuán)隊(duì)與回訪機(jī)制。

渠道控制：網(wǎng)絡(luò)品牌形象維護(hù)，整頓網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與盜版

3、產(chǎn)品拍攝及美工服務(wù)

拍攝定位：專業(yè)的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提供建議并與客戶確認(rèn)風(fēng)格需求。

拍攝策劃：拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、 場(chǎng)景選擇、創(chuàng)意構(gòu)思。

正式拍攝：專業(yè)模特內(nèi)外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選，在杭州與北京各有一個(gè)高配置攝影棚。

后期圖片處理：色彩、比例、結(jié)構(gòu)調(diào)整;頁(yè)面點(diǎn)睛，加入設(shè)計(jì)元素

4、商城網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)服務(wù)

數(shù)據(jù)分析：行業(yè)、品牌、店鋪網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

銷(xiāo)售支持：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建、基于數(shù)據(jù)支持的精準(zhǔn)銷(xiāo)售與改進(jìn)反饋。

軟件支持：網(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單及庫(kù)存系統(tǒng)打通，實(shí)現(xiàn)同步管理

分銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)：分銷(xiāo)商招募與接洽，分銷(xiāo)渠道鋪開(kāi)。物流支持：提供物流接口，為客戶物流部門(mén)提供培訓(xùn)。

店鋪管理軟件：使用店鋪管理軟件進(jìn)行日常店鋪運(yùn)營(yíng)與監(jiān)測(cè)

代運(yùn)營(yíng)公司主要做的事情是很多方面，具體要做哪些還是要看賣(mài)家們決定了，如果做的越多的話，那么費(fèi)用是越高的，所以說(shuō)資金足夠的話，可以考慮代運(yùn)營(yíng)。請(qǐng)大家多多的關(guān)注幕思城電商。

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