相信有很多人，尤其是一些新手，對(duì)于淘寶運(yùn)營(yíng)流程是比較模糊的。往往是做了這一步就不知道下一步應(yīng)該做些什么了。下面就來(lái)為大家介紹一下在淘寶開(kāi)店新手要怎么運(yùn)營(yíng)?

下面主要為大家總結(jié)了一下這六個(gè)的方面，我們可以根據(jù)這六個(gè)方面進(jìn)行淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)。

1.分析店鋪定位規(guī)劃

要在網(wǎng)上開(kāi)店，首先就要有適宜通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售的商品，這就是對(duì)自己網(wǎng)上店鋪定位的先期規(guī)劃，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個(gè)人開(kāi)店銷售。比如可以利用地區(qū)價(jià)格差異來(lái)賺錢(qián)，因?yàn)樵S多商品在不同的地區(qū)，價(jià)格也會(huì)相差很多。另外，在考慮賣(mài)什么的時(shí)候，也可以根據(jù)自己的興趣和能力而定。盡量避免涉足不熟悉、不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。同時(shí)，我們也可以確定目標(biāo)顧客，從他們的需求出發(fā)選擇商品。

2.選擇開(kāi)店平臺(tái)

目前可供店主選擇的網(wǎng)上開(kāi)店平臺(tái)比較多，如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)等。就當(dāng)前來(lái)說(shuō)，不管是知名度還是安全性，淘寶網(wǎng)都一枝獨(dú)秀。因此，很多新開(kāi)店的賣(mài)家都是選擇淘寶作為首選陣地。

3.店鋪開(kāi)通和裝修

確定開(kāi)店平臺(tái)以后，就需要了解該平臺(tái)的開(kāi)店申請(qǐng)規(guī)則。比如淘寶網(wǎng)就規(guī)定，注冊(cè)賬號(hào)并通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，再成功上傳10件商品即可免費(fèi)開(kāi)店，個(gè)人店鋪也會(huì)自動(dòng)生成。同時(shí)，還應(yīng)該通過(guò)各種手段，來(lái)學(xué)習(xí)如何裝修自己的店鋪，將自己的店鋪打造的更有特色。

4.進(jìn)貨與登錄商品

最好是從熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。有了商品就準(zhǔn)備登錄到自己的網(wǎng)店，注意要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)清楚，最好搭配商品的圖片。商品名稱也要盡量全面，突出其優(yōu)點(diǎn)。

5.進(jìn)行營(yíng)銷推廣

為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣是非常必要的，而且要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。比如，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)“熱門(mén)商品推薦”的廣告位、與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接等方式，來(lái)擴(kuò)大自己店鋪被消費(fèi)者關(guān)注到的可能性。當(dāng)然，如果有條件的話，最好的推廣方式還是使用如淘寶網(wǎng)提供的直通車、阿里媽媽推銷等手段。

6.交易與售后服務(wù)

顧客在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)會(huì)通過(guò)多種方式和店主溝通交流，這時(shí)就應(yīng)充分做好交流工作，具體交易方式則可根據(jù)雙方交流約定辦理。而售后服務(wù)則是體現(xiàn)自己店鋪形象的無(wú)形資產(chǎn)，需要店主在建店初期即規(guī)劃到位，力爭(zhēng)為顧客提供最好的售后服務(wù)。

淘寶開(kāi)店違規(guī)算犯法不？有哪些是違規(guī)行為？

在淘寶開(kāi)店，最不能犯的錯(cuò)誤就是違規(guī)，因?yàn)檫`規(guī)極有可能導(dǎo)致自己所有的付出都變?yōu)榕菽?，你的店鋪也可能?huì)被限制發(fā)布，資金被凍結(jié)或者被永久關(guān)閉店鋪。那么，我們?cè)谔詫毶祥_(kāi)店違規(guī)算是違法嗎?

這要看違反的是什么規(guī)定，一般的違規(guī)是不犯法的，但是，下列行為就是違法的：

一，網(wǎng)店和實(shí)體商店一樣，一旦涉及銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不但要承擔(dān)民事責(zé)任，如果被認(rèn)定金額巨大，情節(jié)嚴(yán)重，將追究刑事責(zé)任。

二、在尋找分銷商時(shí)，要注意相關(guān)品牌的授權(quán)權(quán)證書(shū)。最好自購(gòu)一兩件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)貨，產(chǎn)品描述時(shí)，許多人都申稱是支持正品驗(yàn)貨，可是許多品牌根本沒(méi)有授權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上銷售，那么這些貨是從哪里來(lái)的呢?高仿、精仿……當(dāng)我們的銷量較小時(shí)，可能我還能平安無(wú)事。當(dāng)我們的銷量大的時(shí)候，可能招來(lái)民事官司，甚者，要承擔(dān)刑事責(zé)任。

三、缺少代理與分銷商之間的正式代理合同。除淘寶的分銷平臺(tái)之外，眾多代理商要求網(wǎng)代在相關(guān)網(wǎng)站注冊(cè)后開(kāi)通授權(quán)，但在網(wǎng)代手上是沒(méi)有任何憑據(jù)的。一旦涉及侵權(quán)，分銷商網(wǎng)站關(guān)閉，網(wǎng)代可能因舉證不能而承擔(dān)法律責(zé)任后，無(wú)法向代理商追償?shù)膯?wèn)題。店主就曾因與代理商發(fā)生糾紛(卷跑了預(yù)存款)，立案時(shí)，要求我出示證據(jù)，因?yàn)榇砩叹W(wǎng)站已關(guān)，無(wú)法舉證，只好作罷。務(wù)必多一個(gè)心眼，查看下相關(guān)授權(quán)證書(shū)。與分銷商建立正式代銷合同，注意平時(shí)相關(guān)憑證的保管，例如款的支付，標(biāo)的物和有關(guān)單據(jù)、憑證的交付等。

四，我國(guó)法律規(guī)定，煙草、食鹽等專營(yíng)、專賣(mài)物品，需獲取專項(xiàng)許可后才能流通交易，如果沒(méi)有獲取許可，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷售，達(dá)到一定數(shù)額就可能涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪。

在淘寶上開(kāi)店一般會(huì)有哪些違規(guī)行為?

淘寶違規(guī)行為分為三大類：

一、一般違規(guī)(A類扣分)：發(fā)布禁售信息 、淘寶虛假交易 、描述不符 、違背承諾 、競(jìng)拍不買(mǎi) 、惡意騷擾、不當(dāng)注冊(cè) 、未依法公開(kāi)或更新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照信息的 、不當(dāng)使用他人權(quán)利 。

二、嚴(yán)重違規(guī)(B類扣分)：發(fā)布違禁信息、假冒材質(zhì)成份、盜用他人賬戶 、泄露他人信息 、騙取他人財(cái)物、擾亂市場(chǎng)秩序 、不正當(dāng)謀利、拖欠淘寶貸款 。

三、嚴(yán)重違規(guī)(C類扣分)：出售假冒商品。

一般的淘寶開(kāi)店違規(guī)行為并不算違法，但是，出售假冒偽劣商品，或者煙草、食鹽等專營(yíng)、專賣(mài)物品沒(méi)有獲得經(jīng)營(yíng)許可等行為，都是違法的，這是極有可能會(huì)扯上官司的，因此這種方面的事情大家最好不要去碰。

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