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    淘寶賬戶(hù)沒(méi)有復(fù)核被凍結(jié)怎么辦?如何解決?(淘寶賬戶(hù)凍結(jié)保證金怎么退?注意什么?)

    2023-01-06 | 10:42 | 發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng) | 閱讀:40


    淘寶賬戶(hù)在申請(qǐng)了之后,很多人在沒(méi)有去進(jìn)行復(fù)核,那么復(fù)核之后如果被凍結(jié)了,這個(gè)時(shí)候要怎么辦呢?我們要如何去申請(qǐng)去解凍呢?估計(jì)很多人都在問(wèn)這個(gè)事情,有辦法的朋友來(lái)看看這篇文章吧!

    首先我們需要來(lái)了解的就是我們的淘寶賬戶(hù)為什么會(huì)被限制登陸這樣的一個(gè)問(wèn)題了,其實(shí)淘寶賬戶(hù)之所以被限制登陸的話(huà),也無(wú)外乎一下這幾個(gè)原因:

    1. 賬戶(hù)有嚴(yán)重的違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)

    對(duì)于淘寶賬戶(hù)來(lái)說(shuō),當(dāng)在用戶(hù)使用的過(guò)程中,出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的違法淘寶平臺(tái)規(guī)則的情況的話(huà),那么為了能夠維護(hù)好淘寶平臺(tái)上面的秩序的話(huà),那么淘寶店鋪也將會(huì)對(duì)其來(lái)進(jìn)行凍結(jié)處理的,當(dāng)我們的淘寶賬號(hào)在被凍結(jié)之后,那么我們自然也就會(huì)無(wú)法正常登陸了。

    2. 賬戶(hù)出現(xiàn)了一定的登陸風(fēng)險(xiǎn)

    淘寶平臺(tái)為了能夠維護(hù)用戶(hù)的賬戶(hù)安全,當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到我們的淘寶賬戶(hù)有一定的安全風(fēng)險(xiǎn)之后,那么淘寶也會(huì)對(duì)其進(jìn)行暫時(shí)的限制登陸處理的,就比如說(shuō)我們的淘寶賬戶(hù)異地登陸或者是出現(xiàn)在其他設(shè)備登陸這樣的情況之后,那么遇到這樣的情況也是比較正常的一種現(xiàn)象。

    那么既然如此的話(huà),當(dāng)我們遇到淘寶賬號(hào)貝限制登陸的情況又該如何來(lái)進(jìn)行處理呢?

    1. 賬號(hào)因?yàn)檫`規(guī)而被凍結(jié)的情況

    遇到這樣的情況的話(huà),那么想要能夠來(lái)進(jìn)行解凍,并且解除登陸限制這樣的情況也是會(huì)比較的復(fù)雜的,想要能夠處理的話(huà),那么我們唯一的現(xiàn)象也就只能夠通過(guò)聯(lián)系淘寶的相關(guān)工作人員來(lái)進(jìn)行申訴。從而讓其幫助我們解凍了,但是這樣能夠讓我們的淘寶賬戶(hù)被解凍的希望一般來(lái)說(shuō)也并不是特別的大,因此如果我們?cè)谶M(jìn)行了申訴之后但是卻依舊不能夠解凍的話(huà),我們之后也就只能夠重新注冊(cè)一個(gè)淘寶賬號(hào)了。

    2. 賬戶(hù)出現(xiàn)了登陸風(fēng)險(xiǎn)的情況

    當(dāng)我們的淘寶賬戶(hù)是因?yàn)檫@樣的一種情況而被限制登陸的話(huà),那么相對(duì)于賬戶(hù)違規(guī)而被限制登陸的情況來(lái)說(shuō),處理起來(lái)其實(shí)也是會(huì)相對(duì)更加的容易的,我們想要解除淘寶店鋪被限制登陸的情況的話(huà),也只需要進(jìn)行賬戶(hù)和手機(jī)、郵箱的認(rèn)證就好了。



    淘寶賬戶(hù)凍結(jié)保證金怎么退?注意什么?

    在淘寶上如果你的店鋪賬戶(hù)出現(xiàn)了異?;蛘叱霈F(xiàn)了嚴(yán)重的違規(guī)情況,那么淘寶就會(huì)凍結(jié)你的賬戶(hù),凍結(jié)之后很多功能就會(huì)受到限制,很多商家想要退保證金,但是發(fā)現(xiàn)不能退,這時(shí)候該怎么處理呢?

    假如說(shuō)您的賬戶(hù)狀態(tài)是正常的,如果你沒(méi)有被處罰永久凍結(jié),那么只要你是不想開(kāi)店了,那么你只需要成店鋪中所有交易、交易糾紛和投訴舉報(bào)等,然后就可以自行登錄淘寶賬戶(hù),然后點(diǎn)擊淘寶賣(mài)家中心—消費(fèi)者保障服務(wù)—消保服務(wù)—解凍,去解凍保證金。

    如果您是店鋪被封,賬戶(hù)被永久凍結(jié),無(wú)法登錄淘寶賬戶(hù)去自主申請(qǐng)解凍消保保證金,則系統(tǒng)會(huì)對(duì)永久凍結(jié)的賬戶(hù)統(tǒng)一排查,一般排查周期為7天一次,凡符合以下條件的,系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)解凍保證金,解凍金額即為您支付寶賬戶(hù)當(dāng)前的凍結(jié)的保證金金額。

    賬戶(hù)永久凍結(jié)保證金解凍條件:

    1、沒(méi)有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;

    2、正在處理的先行賠付投訴記錄;

    3、未完結(jié)的賠付記錄是不能夠有的;

    4、淘寶賠付基金無(wú)催繳單;

    5、不能未結(jié)束的消保交易記錄;

    6、沒(méi)有交易成功并且在15天以?xún)?nèi)的消保交易記錄;

    7、如果交易不成功并且在45天以?xún)?nèi)的30天維修服務(wù)記錄;

    8、未完結(jié)的退款記錄也不能夠有。

    注意事項(xiàng):

    此外,保證金原先是在您支付寶賬戶(hù)中顯示凍結(jié)的“不可用余額”,一旦解凍后還是在您支付寶賬戶(hù)中,會(huì)成為“可用余額”,保證金的任何操作動(dòng)作您都可以在“賣(mài)家中心—保證金管理——服務(wù)管理——保證金歷史記錄”中查看。您后續(xù)可以通過(guò)登陸對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶(hù)安排已解凍保證金資金的使用。

    雖然淘寶賬戶(hù)被凍結(jié)后是可以退保證金的,但是退的條件還是很?chē)?yán)苛的,所以買(mǎi)家這時(shí)候應(yīng)該考慮如何解凍淘寶店鋪賬號(hào),如果凍結(jié)是永久的,那么就只能按照上面的條件一個(gè)個(gè)去實(shí)現(xiàn)才能退保證金。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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