很多小伙伴們在淘寶開店之后都會(huì)選擇繳納淘寶的風(fēng)險(xiǎn)保證金，那么這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)保證金，大家出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題就會(huì)被凍住，保證金一般都是可以退回的，那么淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金怎么提前解凍?需要什么條件?

1、淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金一般是需要用戶主動(dòng)申請解凍的，是不會(huì)自動(dòng)退還的。需要用戶登錄淘寶賣家中心，進(jìn)入淘寶服務(wù)里面的“消費(fèi)者保障服務(wù)”，進(jìn)入保證金頁面之后，點(diǎn)擊解凍，符合條件的情況下就可以解凍了。

2、要解凍淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金必須要確保沒有強(qiáng)制保證金類目商品在架銷售、沒有正在處理中的投訴或售后、沒有未完結(jié)的營銷活動(dòng)、沒有正在處理中的催繳單、沒有未完結(jié)的因違法淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄、無限制保證金解凍的觸發(fā)已經(jīng)申訴撤銷。

3、嚴(yán)格來說，在商家的淘寶店在營期間，保證金是不會(huì)退還的。保證金是作為保障客戶服務(wù)的一種存在。通常情況下，只要商家沒有開店了，保證金就會(huì)退還了。

那么我們要解凍保證金需要什么條件呢?

1、沒有強(qiáng)制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機(jī)類目商品在架銷售，則不能將保證金解凍到10000元以下，需下架商品后再進(jìn)行解凍)

2、沒有在消保保障期內(nèi)的交易，普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi)，三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)

3、沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單

4、沒有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請解凍)

5、沒有未完結(jié)的依據(jù)營銷活動(dòng)相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄

6、沒有正在處理中的催繳單(需要補(bǔ)繳完成后再申請解凍)

7、沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄

8、無延長/限制保證金解凍的處罰，或處罰已申訴撤銷，或有延長保證金解凍的處罰但已達(dá)到處罰延長解凍保證金的時(shí)間

繳納了風(fēng)險(xiǎn)保證金，大家在后期運(yùn)營店鋪的時(shí)候，可以享受更多的權(quán)益，如果保證金被凍住了，再風(fēng)險(xiǎn)解除之后也都會(huì)被解凍的，所以大家不用過多的去擔(dān)心這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)保證金無法退回。

淘寶消保保證金怎么解凍？解凍條件是什么？

我們在淘寶開店了后，需要去繳納淘寶保證金，不同的淘寶類目，對保證金的額度要求是不一樣的，一旦交了保證金以后，淘寶保證金就會(huì)被凍結(jié)，那么我們?nèi)绾稳ソ鈨鎏詫毾１ＷC金呢?

淘寶店鋪繳納的現(xiàn)金保證金是可以退還的，但是解凍是有條件的，具體的要求和解凍操作流程請見下方：

【第一步】：您先進(jìn)入解凍保證金頁面，解凍入口：【淘寶賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【加入服務(wù)】-【保證金】。

【第二步】：點(diǎn)擊申請解凍，解凍申請?zhí)峤灰院?，若符合條件，系統(tǒng)會(huì)立即解凍保證金，解凍后相應(yīng)支付寶不可用余額轉(zhuǎn)為可用余額。

解凍保證金的條件如下：

1、沒有進(jìn)行中的交易;(需要在交易成功/關(guān)閉后再申請解凍)

2、沒有進(jìn)行中的退款、維權(quán)、投訴;(需要完結(jié)退款、維權(quán)、投訴后再申請解凍)

3、沒有進(jìn)行中的催繳和賠付;(需要補(bǔ)繳完成后再申請解凍)

4、沒有在消保保障期內(nèi)的交易，普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi)，三包商品為交易成功后的90天內(nèi);(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)

5、沒有強(qiáng)制保證金類目商品正常在架銷售。(如有手機(jī)類目商品在架銷售，則不能將保證金解凍到10000元以下，需下架商品后再進(jìn)行解凍)

溫馨提醒：

1.若解凍失敗，商家可以查看提示并及時(shí)處理交易。

2、保證金解凍不會(huì)直接導(dǎo)致店鋪關(guān)閉，具體請看《店鋪釋放規(guī)則》。

各位淘寶商家們，如果想要解凍淘寶保證金的話。是必須要符合條件的，至于其中的條件是什么，在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為各位淘寶商家們進(jìn)行了相關(guān)的介紹。各位商家們可以去詳細(xì)的了解一下哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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