淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則,不發(fā)貨投訴賠多少?(淘寶開店考試考什么?如何通過開店考試?)
2023-01-06|10:44|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:77
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隨著物流運送時效不斷提升,我們在淘寶網(wǎng)購時,越來越希望下單后早早的收到貨。但有時候會碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況,有的買家會錯將延遲發(fā)貨定義為不發(fā)貨,不發(fā)貨的賠償規(guī)則是什么,不發(fā)貨投訴賠多少?一起來了解一下吧。
淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下:
1、賣家超時未發(fā)貨,需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會超出100元。
2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨,也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接,違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接,也沒有明確的標價,違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。
3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說,買家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前,就主動進行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。
淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個計算公式的,如下所示:
賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
另外,如果商家一直不發(fā)貨,并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)?,而是我們進行了投訴,
因此,淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎,一般而言是不會有賠償?shù)?,除非你進行了投訴,根據(jù)淘寶小二介入后,再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果,才有可能得到相關(guān)賠償。關(guān)于賠付金額的計算方式也做了詳細介紹,遇到這種情況的時刻可以自己計算一下哦。
今天為大家介紹淘寶開店方面的內(nèi)容,現(xiàn)在在淘寶開店的商家可以說是越來越多了,對于淘寶商家來說,如果想要淘寶開店成功的話,都是需要通過淘寶開店考試。一般來說考試是考什么?
淘寶開店考試考什么?
其實開店考試的內(nèi)容都是非常簡單的,主要就是一些有關(guān)于淘寶店鋪經(jīng)營的內(nèi)容,還有淘寶運營規(guī)則方面的要求。
要參加淘寶的開店考試,也是非常的簡單的,我們可以先打開淘寶的網(wǎng)站進行登錄,在登錄成功之后,點擊頁面右上角的“淘寶賣家中心”這樣的一個選項,在點擊進入這樣的一個界面之后,就可以找到“免費開店”這樣的一個服務(wù)了,點擊這樣的一個服務(wù),就會提醒我們要進行開店考試。
有很多小伙伴就要問了,我對淘寶開店一知半解,該如何通過開店考試?如果我們想要通過淘寶網(wǎng)開店考試,有幾種方法可以幫助我們。
1.通過互聯(lián)網(wǎng)搜索
在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)上面,其實也有很多的關(guān)于淘寶開店考試方面的實體內(nèi)容和答案,而且一般來說也是具有著一定的科學(xué)性和正確性的,如果我們想要通過淘寶的開店考試的話,我們也就可以通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道來搜索相關(guān)的試題內(nèi)容來進行參考。
2.咨詢有過考試經(jīng)驗的朋友
如果你有著做淘寶店鋪方面的一些朋友的話,那么他們其實也是已經(jīng)通過了淘寶的開店考試的了,也已經(jīng)有著相關(guān)的經(jīng)驗,因此如果你有關(guān)于開店考試方面的問題你也可以向他們來進行咨詢。
3.聯(lián)系專門的團隊
現(xiàn)在其實互聯(lián)網(wǎng)上面也會有專門的考試團隊來幫助淘寶賣家們通過淘寶開店考試,因此如果你有這方面的需求的話,那么你也可以進行聯(lián)系。
其實開店考試是非常簡單的,只要多看看淘寶規(guī)則,熟悉了以后是很容易考過的。如果考試沒有通過,也不用擔心,根據(jù)淘寶方面的規(guī)則,如果第一次淘寶開店考試沒有通過的話,我們也可以再次進行考試的,有了第一次的經(jīng)驗,再有針對性的學(xué)習(xí)一下,相信第二次考試應(yīng)該是沒有大問題的。
各位淘寶商家們,如果要開店的話,一定要通過淘寶在線考試才行,至于考試的內(nèi)容是什么,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)進行了介紹。總而言之,淘寶開店考試的內(nèi)容還是挺簡單。大家可以了解一下。
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