京東雙十一定金能退嗎?哪種情況下可以退?
2022-08-20|23:18|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:745
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雙十一正在火熱進(jìn)行中,不少朋友已經(jīng)在京東上支付了雙十一定金,不過(guò),好像付款之后又后悔了,是不是不應(yīng)該買這些東西,那付款支付的的定金是不是能退,這就是很多用戶問(wèn)到的內(nèi)容,那下面我們就一起來(lái)了解下。
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哪種情況下可以退?
出現(xiàn)以下3種違約情況,則定金不退回給用戶:
1.在規(guī)定的定金支付期間,買家沒(méi)有支付定金。
2.在尾款支付期內(nèi),買家已經(jīng)付了定金,但未付尾款。
3.在尾款支付期內(nèi),已付定金,但沒(méi)有支付尾款,超出定金的部分尾款退還。所以,大家想要退定金要看看自己是不是在這3種情況之外,在跟商家協(xié)商退款的事。除此以外,如果商家違約且未與買家溝通一致,還出現(xiàn)糾紛的,將雙倍退還定金。
下面就來(lái)跟商家說(shuō)說(shuō)相關(guān)的預(yù)售事宜和大家經(jīng)常問(wèn)到的一些問(wèn)題解答。
1、商家怎么創(chuàng)建預(yù)售活動(dòng)?
在后臺(tái)營(yíng)銷中心的工具里面有商品預(yù)售,大家新建預(yù)售活動(dòng)即可。
2、預(yù)售活動(dòng)設(shè)置好后可以修改不?
預(yù)售活動(dòng)建立后是不支持修改的,只能關(guān)閉。
3、已參加活動(dòng)的商品是否可以繼續(xù)參與其他的促銷?
當(dāng)然不行,因?yàn)轭A(yù)售本身就是一種打折,所以預(yù)售商品只支持一種活動(dòng),不可同時(shí)參與其他。
4、買家預(yù)付定金后,如何提醒她們支付尾款?
這個(gè)官方將針對(duì)所有支付定金的買家在尾款支付時(shí)間開始時(shí)發(fā)送提醒、在支付結(jié)束前觸發(fā)提醒。所以各位商家也不用擔(dān)憂提醒的事。
5、預(yù)售商品買家能夠使用券抵扣嗎?
當(dāng)然可以,在尾款支付時(shí),各種券可以直接抵扣部分尾款,若尾款抵扣后為0或優(yōu)惠金額大于尾款金額的,買家就不再需要支付尾款。
6、定金支付時(shí)間結(jié)束后,那商品能否正常售賣?
支付結(jié)束后,將進(jìn)入尾款階段,已支付定金的消費(fèi)者可支付尾款,未在定金支付階段付定金的消費(fèi)者可直接購(gòu)買這個(gè)商品,商家當(dāng)然可以正常售賣。
想要退京東雙十一定金就看自己是否滿足退款的規(guī)則,我們也說(shuō)到了有3種情況是不支持退款的,買家可以參照看看自己的情況是否在這3種之外,另外我們也回答了部分商家遇到的問(wèn)題,如果有類似的疑問(wèn)商家,可以從文中找到相關(guān)的答案。
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