淘寶違約金在哪里看-淘寶違約金在哪里看到-淘寶問(wèn)答
2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:70
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下載后在第一行表格里就能找到【延遲發(fā)貨自動(dòng)賠付金額】2、通過(guò)篩選功能,查詢(xún)對(duì)應(yīng)訂單的賠付金,說(shuō)明存在自動(dòng)賠付的訂單,可以查看具體賠付訂單的編號(hào);如果沒(méi)有對(duì)應(yīng)賠付金額,說(shuō)明不存在自動(dòng)賠付訂單二、怎么賠付?其中一筆交易被用戶(hù)投訴延遲發(fā)貨成立,那么會(huì)按照被投訴成立的這筆交易商品的實(shí)付金額(不包括郵費(fèi)的金額)的百分之三十進(jìn)行計(jì)算,其中被投訴成立的一個(gè)商品實(shí)際交易的金額為2600元。
淘寶商家在平臺(tái)上面開(kāi)店,都是需要繳納保證金的,如果店鋪在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,存在違反淘寶規(guī)則的情況,就需要賠付違約金,一般也會(huì)從保證金里面扣除,那么淘寶違約金在哪里看?
一、淘寶違約金在哪里看?
1、商家可以進(jìn)入到后臺(tái)中心,依次點(diǎn)擊【商家中心】-【交易管理】-【已賣(mài)出的寶貝】-【批量導(dǎo)出】,生成店鋪數(shù)據(jù)報(bào)表,再點(diǎn)擊【下載訂單報(bào)表】,下載后在第一行表格里就能找到【延遲發(fā)貨自動(dòng)賠付金額】
2、通過(guò)篩選功能,查詢(xún)對(duì)應(yīng)訂單的賠付金,如果有對(duì)應(yīng)賠付的金額,說(shuō)明存在自動(dòng)賠付的訂單,可以查看具體賠付訂單的編號(hào);如果沒(méi)有對(duì)應(yīng)賠付金額,說(shuō)明不存在自動(dòng)賠付訂單
二、怎么賠付?
針對(duì)同一買(mǎi)賣(mài)雙方同一訂單中的多筆交易,其中一筆交易被用戶(hù)投訴延遲發(fā)貨成立,那么會(huì)按照被投訴成立的這筆交易商品的實(shí)付金額(不包括郵費(fèi)的金額)的百分之三十進(jìn)行計(jì)算,最高不超過(guò)五百元
比如說(shuō)同一買(mǎi)賣(mài)雙方的一個(gè)訂單中共有5筆交易,每筆交易的金額都不一致,其中被投訴成立的一個(gè)商品實(shí)際交易的金額為2600元,商家需要向買(mǎi)家支付違約金的金額算法是2600*30%=780元,因?yàn)檫`約金最高不超過(guò)500元,所以商家要支付違約金500元,此違約金一般會(huì)以等額的天貓積分形式支付給買(mǎi)家
如果投訴成立以后,商家除了需要向消費(fèi)者賠付以外,同時(shí)還要向平臺(tái)賠付同樣比例的違約金這意味著商家要積極處理這些異常情況,避免出現(xiàn)投訴
淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的時(shí)候有一系列的規(guī)則,需要商家遵守,為了店鋪長(zhǎng)期的發(fā)展,還是要多多注意的,不然店鋪會(huì)遭受損失
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