淘寶安裝服務怎么聯(lián)系師傅-淘寶安裝服務怎么聯(lián)系師傅電話-淘寶問答
2023-01-09|10:46|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:76
2023-01-09|10:46|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:76
一、淘寶安裝服務怎么聯(lián)系師傅?如果下單的淘寶店鋪設置有上門安裝服務的,在下單的時候都會提醒用戶選擇要不要上門安裝,讓他們幫我們聯(lián)系師傅的如果下單的時候沒有選上門安裝,就可以問下客服怎么聯(lián)系上門安裝或者自己去找當?shù)氐膸煾瞪祥T安裝,這就需要出一些上門費用了二、淘寶安裝服務常見問題解答1、哪些商品可以享受上門安裝服務?目前家裝送貨上門安裝服務已經實現(xiàn)了家具、衛(wèi)浴、地板、瓷磚等核心品類商品全覆蓋另外。
在淘寶平臺上門購買家電、家具等商品的時候,消費者都會考慮到安裝的問題一般出售這些商品的店鋪都會提供上門安裝的服務,只需要等到貨以后,就可以找?guī)煾颠M行安裝了,那么淘寶安裝服務怎么聯(lián)系師傅?
一、淘寶安裝服務怎么聯(lián)系師傅?
如果下單的淘寶店鋪設置有上門安裝服務的,在下單的時候都會提醒用戶選擇要不要上門安裝,如果選擇了,貨到以后就會有工作人員聯(lián)系當然,大家也可以主動聯(lián)系淘寶客服,讓他們幫我們聯(lián)系師傅的
如果下單的時候沒有選上門安裝,就可以問下客服怎么聯(lián)系上門安裝或者自己去找當?shù)氐膸煾瞪祥T安裝,這就需要出一些上門費用了
二、淘寶安裝服務常見問題解答
1、哪些商品可以享受上門安裝服務?
目前家裝送貨上門安裝服務已經實現(xiàn)了家具、衛(wèi)浴、地板、瓷磚等核心品類商品全覆蓋另外,大家電入倉商品均享受此服務商品詳情頁帶有”送貨入戶并安裝“、”“文案字樣的商品,也可以享受此項服務
2、上門安裝服務流程
購買服務→預約送貨→送貨入戶→喵師傅核銷→評價電器送貨入戶服務流程:付款→預約送貨→送貨入戶
3、上門安裝服務時間
送貨師傅會與用戶預約并安裝的具體時間,送貨師傅把貨送到消費者購買時填寫的詳細收貨地址,并搬樓、送貨入戶如果消費者購買的為家具商品,則在完成送貨入戶后,同時提供商品安裝服務
淘寶安裝服務對于消費者來說是保障性服務,能夠有效的吸引他們下單,所以為了店鋪的轉化效果,建議商家開通一下這項服務,畢竟對店鋪發(fā)展是有幫助的
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