拼多多發(fā)貨超時(shí)怎么處罰商家-拼多多店家超時(shí)不發(fā)貨會(huì)收到什么處罰-拼多多問(wèn)答

拼多多發(fā)貨超時(shí)怎么處罰商家?拼多多要求訂單發(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息更新，會(huì)影響店鋪流量2、物流更新超時(shí)，處罰也比較輕未發(fā)貨退款處理時(shí)間:一、訂單未發(fā)貨時(shí)消費(fèi)者申請(qǐng)僅退款，1、買家申請(qǐng)時(shí)間點(diǎn)介于[成團(tuán)時(shí)間點(diǎn)，則商家處理售后單的最晚時(shí)間點(diǎn)為(成團(tuán)時(shí)間點(diǎn)+48h-10min)，就是說(shuō)商家有可能只有幾分鐘的處理時(shí)間2、買家申請(qǐng)時(shí)間點(diǎn)介于[成團(tuán)時(shí)間點(diǎn)+48h-10min。

為了提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，拼多多平臺(tái)對(duì)于訂單發(fā)貨要求還是比較嚴(yán)格的首先在消費(fèi)者下單后，訂單就開始計(jì)時(shí)了，然后訂單要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨，否則店鋪將會(huì)受到懲罰的那么拼多多發(fā)貨超時(shí)怎么處罰商家?

拼多多發(fā)貨超時(shí)怎么處罰商家?

拼多多發(fā)貨超時(shí)分為三種，下面就分別介紹:

1、攬件超時(shí)比較嚴(yán)重，拼多多要求訂單發(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時(shí)說(shuō)明超過(guò)24小時(shí)，可能會(huì)判定為虛假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處罰，會(huì)影響店鋪流量

2、物流更新超時(shí)，在運(yùn)輸過(guò)程中的48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息更新，這樣會(huì)導(dǎo)致物流異常，如果物流異常率持續(xù)高于平均值5倍，那么店鋪就會(huì)被二級(jí)限制，商品降權(quán)

3、派簽超時(shí)，已經(jīng)安排派件，但是在24小時(shí)沒(méi)有派送到買家的手上，這樣的情況比較少，處罰也比較輕

未發(fā)貨退款處理時(shí)間:

一、訂單未發(fā)貨時(shí)消費(fèi)者申請(qǐng)僅退款，商家處理時(shí)間：

1、買家申請(qǐng)時(shí)間點(diǎn)介于[成團(tuán)時(shí)間點(diǎn)，成團(tuán)時(shí)間點(diǎn)+48h-10min，則商家處理售后單的最晚時(shí)間點(diǎn)為(成團(tuán)時(shí)間點(diǎn)+48h-10min)，就是說(shuō)商家有可能只有幾分鐘的處理時(shí)間

2、買家申請(qǐng)時(shí)間點(diǎn)介于[成團(tuán)時(shí)間點(diǎn)+48h-10min，成團(tuán)時(shí)間點(diǎn)+48h，則買家申請(qǐng)后系統(tǒng)立即同意退款

3)若客人申請(qǐng)的時(shí)間點(diǎn)晚于(成團(tuán)時(shí)間點(diǎn)+48h)，則商家有24h的時(shí)間來(lái)處理售后單

針對(duì)超時(shí)訂單懲罰是按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn)自商家店鋪賬戶保證金及/或貸款金額扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠償金，并獎(jiǎng)同等金額以50年有效期的無(wú)門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者

另外如果有延遲發(fā)貨的情況下，拼多多平臺(tái)將會(huì)對(duì)商家進(jìn)行延遲訂單做出處理，然后給消費(fèi)者一定的賠付金額

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