抖音預(yù)售商品推廣管理規(guī)則-抖音商品預(yù)售設(shè)置-抖音問(wèn)答

服務(wù)協(xié)議》、《精選聯(lián)盟平臺(tái)管理規(guī)則》、《電商創(chuàng)作者添加商品行為規(guī)則》等規(guī)定，制定本規(guī)則1.2適用范圍(1)商家在精選聯(lián)盟推廣預(yù)售商品(2)創(chuàng)作者添加并推廣預(yù)售商品1.3效力級(jí)別特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致的，經(jīng)平臺(tái)系統(tǒng)綜合自動(dòng)評(píng)估可以推廣預(yù)售商品2.1.2符合上述要求的商家，平臺(tái)有權(quán)對(duì)商家推廣中的預(yù)售商品進(jìn)行清退、限制商家后續(xù)在精選聯(lián)盟推廣預(yù)售商品的權(quán)限2.1.5精選聯(lián)盟有特殊規(guī)則的類(lèi)目商品。

為了保護(hù)抖音消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范抖音商家預(yù)售經(jīng)營(yíng)行為，現(xiàn)新增《預(yù)售商品推廣管理規(guī)則》，來(lái)看詳細(xì)內(nèi)容：

第一章概述

1.1目的及依據(jù)

為規(guī)范預(yù)售商品交易秩序，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，根據(jù)《商品信息分享功能服務(wù)協(xié)議》、《“精選聯(lián)盟”服務(wù)協(xié)議》、《精選聯(lián)盟平臺(tái)管理規(guī)則》、《電商創(chuàng)作者添加商品行為規(guī)則》等規(guī)定，制定本規(guī)則

1.2適用范圍

(1)商家在精選聯(lián)盟推廣預(yù)售商品

(2)創(chuàng)作者添加并推廣預(yù)售商品

1.3效力級(jí)別

特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致的，適用特別規(guī)定新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致的，適用新的規(guī)定平臺(tái)規(guī)則尚無(wú)規(guī)定的，根據(jù)法律規(guī)定或相關(guān)協(xié)議處理

第二章準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)

為保障消費(fèi)者交易體驗(yàn)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，商家在精選聯(lián)盟推廣預(yù)售商品、創(chuàng)作者推廣預(yù)售商品需符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

2.1精選聯(lián)盟商家商品準(zhǔn)入

2.1.1商家在精選聯(lián)盟推廣發(fā)貨模式為現(xiàn)貨+預(yù)售/全款預(yù)售商品、綁定定金預(yù)售活動(dòng)商品，在滿足精選聯(lián)盟準(zhǔn)入門(mén)檻(精選聯(lián)盟平臺(tái)管理規(guī)則)的基礎(chǔ)上，需要同時(shí)滿足以下條件：

(1)商家體驗(yàn)分≥4.5

(2)非新手村商家

(3)商家穩(wěn)定售賣(mài)經(jīng)營(yíng)，經(jīng)平臺(tái)系統(tǒng)綜合自動(dòng)評(píng)估可以推廣預(yù)售商品

2.1.2符合上述要求的商家，可以在精選聯(lián)盟推廣現(xiàn)貨+預(yù)售商品、全款預(yù)售商品、定金預(yù)售商品

2.1.3商家在精選聯(lián)盟推廣預(yù)售商品，期間商家經(jīng)營(yíng)情況不再符合上述要求的，平臺(tái)會(huì)對(duì)商家推廣中的預(yù)售商品進(jìn)行清退

2.1.4平臺(tái)對(duì)經(jīng)營(yíng)預(yù)售商品的商家，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)監(jiān)測(cè)和系統(tǒng)評(píng)估考核，商家出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)商品品質(zhì)差、履約差等危及消費(fèi)者權(quán)益行為時(shí)，平臺(tái)有權(quán)對(duì)商家推廣中的預(yù)售商品進(jìn)行清退、限制商家后續(xù)在精選聯(lián)盟推廣預(yù)售商品的權(quán)限

2.1.5精選聯(lián)盟有特殊規(guī)則的類(lèi)目商品，基礎(chǔ)準(zhǔn)入門(mén)檻要求比預(yù)售商品推廣門(mén)檻更嚴(yán)格的，按更嚴(yán)格的門(mén)檻條件執(zhí)行

2.1.6針對(duì)商家發(fā)布預(yù)售商品有特殊規(guī)則的類(lèi)目，行業(yè)下類(lèi)目準(zhǔn)入門(mén)檻要求比精選聯(lián)盟預(yù)售商品推廣門(mén)檻更嚴(yán)格的，按行業(yè)更嚴(yán)格的門(mén)檻條件執(zhí)行

2.2創(chuàng)作者推廣準(zhǔn)入

2.2.1創(chuàng)作者添加或推廣發(fā)貨模式為現(xiàn)貨+預(yù)售/全款預(yù)售商品、綁定定金預(yù)售活動(dòng)商品，需要滿足以下條件：

(1)創(chuàng)作者電商等級(jí)≥L3

(2)創(chuàng)作者口碑分>4.2分

(3)創(chuàng)作者保證金余額≥20000元

(4)創(chuàng)作者近30日無(wú)「推廣銷(xiāo)售侵權(quán)/假冒商品」、「引導(dǎo)私下交易」、「發(fā)布禁售商品/違禁信息」、「危及消費(fèi)者權(quán)益」、「欺詐」、「作弊」等平臺(tái)認(rèn)定為不適合開(kāi)通推廣權(quán)限的違規(guī)行為

(5)創(chuàng)作者及其關(guān)聯(lián)帳號(hào)未出現(xiàn)重大違規(guī)行為或存在重大違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，且經(jīng)平臺(tái)排查認(rèn)定不存在危及交易或平臺(tái)安全的情形

2.2.2對(duì)部分穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營(yíng)、各項(xiàng)指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)秀但不滿足上述電商等級(jí)要求的創(chuàng)作者，平臺(tái)系統(tǒng)每日自動(dòng)進(jìn)行綜合評(píng)估，經(jīng)評(píng)估可推廣預(yù)售商品的作者，在添加或推廣預(yù)售商品時(shí)將自動(dòng)通過(guò)

2.2.3創(chuàng)作者推廣預(yù)售商品期間，保證金余額需持續(xù)滿足2.2.1有關(guān)保證金的繳納要求，保證金不滿足本規(guī)則要求的，平臺(tái)將拒絕推廣全款預(yù)售商品若創(chuàng)作者決定不再推廣預(yù)售商品的，可自主停止推廣預(yù)售商品，停止推廣連續(xù)7個(gè)自然日的，創(chuàng)作者可申請(qǐng)?zhí)崛”ＷC金

保證金提取操作及余額仍需滿足平臺(tái)《抖音商品分享功能用戶保證金管理規(guī)則》規(guī)則要求

第三章違規(guī)行為管理

抖音平臺(tái)對(duì)推廣發(fā)貨模式為現(xiàn)貨+預(yù)售/全款預(yù)售商品、綁定定金預(yù)售活動(dòng)的商品的創(chuàng)作者進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)監(jiān)測(cè)和系統(tǒng)評(píng)估考核，創(chuàng)作者出現(xiàn)違規(guī)行為的，經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后，將根據(jù)情節(jié)對(duì)創(chuàng)作者進(jìn)行處理：

(1)創(chuàng)作者違規(guī)行為，包括但不限于：

服務(wù)未履約：預(yù)售商品服務(wù)虛假(【服務(wù)未履約:預(yù)售商品服務(wù)虛假】實(shí)施細(xì)則)

危及消費(fèi)者權(quán)益(創(chuàng)作者「危及消費(fèi)者權(quán)益」實(shí)施細(xì)則)

其他可能損害消費(fèi)者體驗(yàn)的違規(guī)行為

(2)創(chuàng)作者出現(xiàn)上述違規(guī)行為，平臺(tái)將根據(jù)嚴(yán)重程度，采取包括但不限于公示警告、扣除信用分、限制添加商品范圍、限制商品推廣范圍、限制推廣費(fèi)賬期、限制商業(yè)化廣告投放權(quán)限、限制商品分享功能及權(quán)限、關(guān)聯(lián)賬號(hào)處理及平臺(tái)認(rèn)為必要的其他處理措施

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