京東拒收后錢什么時(shí)候退回來(lái)?有哪些規(guī)則?京東拒收快遞后的退款流程是什么?
2023-02-08|15:01|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:127
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現(xiàn)在大家在京東都會(huì)去開店,那么大家在京東開店的時(shí)候也會(huì)遇到一些小伙伴們購(gòu)買了商品之后,但是會(huì)選擇拒收,總之只要是七天無(wú)理由退款大家都需要同意,京東拒收后錢什么時(shí)候退回來(lái)?
京東拒收后錢什么時(shí)候退回來(lái)?
1-3個(gè)工作日。
拒收后大概1-3個(gè)工作日內(nèi)完成退款。一般來(lái)說(shuō),如果在京東商城購(gòu)買商品,等商品到貨以后拒收快遞,快遞會(huì)原路返回商家發(fā)貨地。等商家收到貨物以后,會(huì)開箱檢驗(yàn)貨品有無(wú)破損情況,就可以為用戶申請(qǐng)退款。申請(qǐng)退款之后用戶在24小時(shí)之內(nèi)大概就可以收到退款了。
1、退款到賬周期為京東退款處理周期加上銀行退款處理周期,在線支付/POS提升卡/掃碼付一般會(huì)安排原卡退回,即銀行卡支付退回銀行卡,微信支付退回支付銀行卡或微信零錢,余額退回京東余額,京東E卡退回支付時(shí)使用的京東E卡中。
2、公司轉(zhuǎn)賬、支票支付、現(xiàn)金支付一般會(huì)退回到您的京東賬戶,若需要退款至對(duì)公賬戶或銀行,可在申請(qǐng)退款的頁(yè)面選擇退款方式;白條退款優(yōu)先恢復(fù)白條額度,如您已還白條款項(xiàng),退款會(huì)返還到還款的銀行卡中。京東E卡支付退款無(wú)法直接兌換成現(xiàn)金,會(huì)在1個(gè)工作日左右返還至您支付的京東E卡內(nèi)。
3、京東平臺(tái)是根據(jù)買家的實(shí)際支付金額進(jìn)行退款,請(qǐng)核實(shí)買家訂單中是否使用了優(yōu)惠券,是否存在支付立減、滿減等優(yōu)惠活動(dòng),在退款時(shí)訂單中使用的京券、東券按照優(yōu)惠券規(guī)則返還,支付優(yōu)惠則不會(huì)返還到用戶的賬戶中。
京東拒收后錢想要退回來(lái)的話,一般需要等商家同意退款,商家收到快遞信息之后才會(huì)將錢退回來(lái),因?yàn)橐呀?jīng)發(fā)貨了,大家再申請(qǐng)退款的話時(shí)間會(huì)需要的久一些。
京東是國(guó)內(nèi)比較有實(shí)力的電商購(gòu)物平臺(tái),很多用戶看中了高效的物流速度,選擇在京東平臺(tái)上面購(gòu)物。但是網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候,很容易會(huì)腦子一熱就下單買了不需要的東西,等到商家發(fā)貨了,卻后悔購(gòu)買了,這時(shí)候就需要做拒收退款處理,那么京東拒收快遞后的退款流程是什么?
一、京東拒收快遞后的退款流程是什么?
1、京東下單后,不想要東西了可以先通知下客服退貨,客服會(huì)嘗試攔截訂單。如果訂單仍然存在就說(shuō)明客服攔截不了,物流倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)發(fā)貨了,訂單會(huì)繼續(xù)寄送,這時(shí)只有等待快遞通知收貨,然后選擇拒收,再到后臺(tái)申請(qǐng)退款。
2、選擇拒收快遞后,貨物會(huì)被快遞按照原路返回京東倉(cāng)庫(kù),待倉(cāng)庫(kù)收到貨后會(huì)處理退款訂單,訂單取消成功后會(huì)自動(dòng)將貨款退回買家的京東帳戶。這個(gè)過(guò)程一般需要一周甚至更長(zhǎng)。
3、如果需要把款項(xiàng)退回銀行卡,可以要求京東客服處理,不過(guò)要收取轉(zhuǎn)款手續(xù)費(fèi)用,具體的咨詢下客服更加安全。
二、拒收退款有啥后果?
1、對(duì)于不免運(yùn)費(fèi)的京東訂單,如果被拆分成2個(gè)或2個(gè)以上的子單,客戶拒收其中部分子訂單后,訂單運(yùn)費(fèi)金額不變。如果多退運(yùn)費(fèi),京東有權(quán)通過(guò)扣京豆方式提升償多退運(yùn)費(fèi)。
2、拒收京東訂單超過(guò)一定次數(shù)后,客戶以后每拒收一次,除了需要扣除相應(yīng)運(yùn)費(fèi)之外,系統(tǒng)還會(huì)統(tǒng)一扣除用戶500京豆作為提升償。所以在京東平臺(tái)購(gòu)物的過(guò)程中,要注意控制退款率,不要過(guò)于盲目。
京東快遞的速度是比較快的,很多城市都支持次日達(dá)或者當(dāng)日達(dá)的服務(wù),客戶下單后,商品會(huì)從最近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)出,這樣用戶下單的時(shí)候,一定要考慮清楚,避免發(fā)生退貨損失。
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