拼多多客服不回信息怎么辦-拼多多問答

為了能夠更好的做好拼多多的客服工作，那自然也需要先去了解一下拼多多的客服如果不回信息要怎么辦呢?另外也要去了解一下這個到底要怎么退貨呢?

撥打消費者申訴舉報電話可以通過撥打【12315】進行投訴反饋，不過，需要在“12315”前加上所投訴的商家的所在地或者是要投訴的平臺總部注冊所在地的地區(qū)區(qū)號，其實就是“區(qū)號+12315”

官方人工客服上班時間：周一至周五的上午8：30~12：00以及下午2：00~5：30，其他時間為電話錄音

怎么退貨?

幾乎每個平臺都會遇到退貨的情況當我們在拼多多上買東西時，我們不僅關心拼多多是否可以退貨，而且還關心誰來支付拼多多退貨運費的問題我們一起來看看

——網(wǎng)購用高省，省的多賺的快

分享朋友注冊使用，他可以省錢，你可以賺錢，分享越多，賺的越多，高省讓寶媽輕松養(yǎng)家，可兼職，僅需一部手機，無任何費用!

——高省是一個電商優(yōu)惠券導購平臺，提供淘寶，京東，拼多多，唯品會，美團，餓了么等主流電商平臺的內(nèi)部優(yōu)惠券和現(xiàn)金返利，高省不改變用戶購物習慣，只提供內(nèi)部優(yōu)惠券，在享受原有品質(zhì)的同時，還可以省錢，省錢等于賺錢

——即使你已經(jīng)選好了某一款商品，也可以在高省搜索一下,找到更多優(yōu)惠券再購買，額外省一筆錢(應用商店搜“高省”即可下載安裝，邀請碼:521521，此碼注冊，傭金更高)

1、如果貨物符合退貨和交換規(guī)則的條件，客戶服務將為您提供一個商家退貨地址和退貨過程買方未與客戶服務部門聯(lián)系，自行退回貨物，使商家無法接收產(chǎn)品商人有權不處理這件事

2、如果貨物符合退貨和換貨規(guī)則的條件，賣方不提供退貨地址，買方可以聯(lián)系品都多官方客服部門進行干預拼多多不支付送貨時的退貨費用

當您不與賣方協(xié)商交貨付款時，請與物流公司聯(lián)系，以取回貨物，收回貨物，并由買方自費退貨

因此，拼多多退回運費誰承擔誰出的問題，還不確定，因為不同的情況下，運費的收取也是不同的，所以最終需要買賣雙方協(xié)商

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