淘寶的延長(zhǎng)收貨是什么意思-淘寶問(wèn)答
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:62
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為了能夠更好的做好淘寶店鋪,那其實(shí)也需要了解消費(fèi)者延長(zhǎng)收貨的規(guī)則,不少人還不明白它的意思,也不知道具體的規(guī)則是什么,我馬上給各位分享
延長(zhǎng)收貨,就是讓系統(tǒng)自動(dòng)收貨延長(zhǎng)時(shí)間,賣家發(fā)貨之后的第10天不論買家是否已經(jīng)收到貨,淘寶系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)收貨付款,如果申請(qǐng)了延長(zhǎng)收貨時(shí)間,就是在10天的基礎(chǔ)上再加申請(qǐng)的天數(shù)
一般是再延長(zhǎng)3天收貨,如果在3天之后還沒有收貨,那淘寶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)收貨延長(zhǎng)收貨時(shí)間注意事項(xiàng)
需要注意的是,淘寶對(duì)于不同類目,在賣家發(fā)貨的一定時(shí)間之內(nèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨
如果物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨如果物流方式為平郵,自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)
規(guī)則是什么?
1、普通實(shí)物擔(dān)保交易在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩3天時(shí)(包括:快遞、平郵、EMS、無(wú)需快遞),買家可以延長(zhǎng)收貨超時(shí)
2、普通實(shí)物擔(dān)保交易延長(zhǎng)收貨時(shí)間次數(shù)只能申請(qǐng)1次,超時(shí)天數(shù)可申請(qǐng)3天
3、虛擬交易(自動(dòng)發(fā)貨、直充除外)在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩1天時(shí),買家可以延長(zhǎng)收貨超時(shí)
4、虛擬交易延長(zhǎng)收貨時(shí)間次數(shù)只能申請(qǐng)1次,超時(shí)天數(shù)可申請(qǐng)1天
5、如果用戶申請(qǐng)退款,延長(zhǎng)收貨時(shí)間的入口將隱掉,不能進(jìn)行交易超時(shí)的延長(zhǎng)
6、買家提交申請(qǐng)延長(zhǎng)超時(shí),通過(guò)旺旺、站內(nèi)信、郵件的方式通知賣家
綜上所述,我想大家也大致的清楚了淘寶的延長(zhǎng)收貨的含義了,也希望各位能夠掌握規(guī)則,做好服務(wù)
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