[自在由我深度原創(chuàng)13]直銷(xiāo)還是分銷(xiāo)——電子商務(wù)決策必修-淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流淘寶干貨

本文主題淘寶電子商務(wù),淘寶行業(yè)分析,淘寶直銷(xiāo),淘寶B2C,淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流。

本文發(fā)表于《店長(zhǎng)》2010年4月期，略有刪節(jié)

“忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”這兩句詩(shī)來(lái)形容2010的電商界最為恰當(dāng)不過(guò)。大大小小的制造商，渠道商乃至品牌商，套用一句話(huà)“不在試水電商，就在投資電商的路上”；筆者自己也常常被追問(wèn)各式奇怪問(wèn)題，其中最多的，就是到底是走直銷(xiāo)還是分銷(xiāo)。

其實(shí)正如我在“B2C本質(zhì)問(wèn)題面面觀”和“網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)本質(zhì)問(wèn)題面面觀”所說(shuō)的那樣，無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下，生意就是生意，電商也一樣，沒(méi)有好壞，只有合適與否。直銷(xiāo)也好，分銷(xiāo)也罷，最終還是要看您現(xiàn)在手上有些什么牌，想達(dá)到什么目的。

網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)與分銷(xiāo)本身的注意點(diǎn)，其實(shí)筆者在上述兩文中已經(jīng)說(shuō)的很清楚了，雖說(shuō)行業(yè)發(fā)展速度快，自信至少未來(lái)1年半載還是有點(diǎn)參考價(jià)值的，再久就不好說(shuō)了，畢竟行業(yè)發(fā)展速度太快，呵呵。這里，更多還是想給正準(zhǔn)備投資電商的朋友列個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)，作為決策的參考。

一，您現(xiàn)在的生意是什么，制造，分銷(xiāo)還是直銷(xiāo)？

1，如果你是制造商，那么請(qǐng)盡量不要碰直銷(xiāo)吧，您那微薄的利潤(rùn)，是扛不住直銷(xiāo)所需的巨大先期投入的（特別branding的廣告部分和綜合管理成本）。直銷(xiāo)，其實(shí)是個(gè)徹頭徹尾的“重”生意（而且并不是所有商品都適合直銷(xiāo)），對(duì)于制造商而言，無(wú)論從組織架構(gòu)還是人員素質(zhì)，短期內(nèi)都是達(dá)不到的。如果不巧您是外貿(mào)大廠，那您更得小心，beforeeverythingstarts，還是盡一切努力讓您的生產(chǎn)柔性化，單個(gè)SKU的MOQ越小越好；國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)需求，已經(jīng)日益“多款少量”，修煉好這個(gè)內(nèi)功，做啥都會(huì)事倍功半。像“飄飄龍”那樣幸運(yùn)的外貿(mào)轉(zhuǎn)型案例是很難復(fù)制的。

2，如果您是分銷(xiāo)商，手底下有那么幾百上千個(gè)下家，那么恭喜您，還是搭建個(gè)分銷(xiāo)平臺(tái)弄個(gè)大倉(cāng)庫(kù)來(lái)做吧，不管怎么弄，風(fēng)險(xiǎn)都不會(huì)太大，就算東西沒(méi)賣(mài)出去，也能多拉來(lái)幾個(gè)下線(xiàn)。唯一有風(fēng)險(xiǎn)的是，如果您的產(chǎn)品行業(yè)性太明顯，行業(yè)又太Nitch，或者產(chǎn)品線(xiàn)很短，就需要特別當(dāng)心，須知對(duì)與下線(xiàn)而言，您的產(chǎn)品線(xiàn)越長(zhǎng)，黏性才越大，綜合毛利率才越高；如果產(chǎn)品線(xiàn)太短，即使您有勇氣把某個(gè)產(chǎn)品價(jià)格拉到超低吸引人氣，可如果拉來(lái)的下線(xiàn)在您這里找不到其他可采購(gòu)的東西，一樣白忙。

3，如果你自己就是零售商，那么就看看您的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋有多廣，物流團(tuán)隊(duì)有多強(qiáng)吧，最理想的情況是，您的零售網(wǎng)點(diǎn)無(wú)差別覆蓋當(dāng)?shù)?，并擁有完整的配貨團(tuán)隊(duì)，那么完全可以借助網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大您的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)，B2C/直郵/電銷(xiāo)大可做得。不過(guò)，這其中最有價(jià)值的，不是您的網(wǎng)點(diǎn)，而是您的派送團(tuán)隊(duì)；作為本地化直銷(xiāo)平臺(tái)，您的最大價(jià)值在于服務(wù)比大B2C更貼心，反應(yīng)更快，如果做到了這一點(diǎn)，無(wú)論您自己賣(mài)出多少貨，至少您作為“電商基礎(chǔ)設(shè)施”的存在價(jià)值已經(jīng)毫無(wú)疑問(wèn)。事實(shí)上，江浙一帶已經(jīng)有很多地級(jí)市的零售商通過(guò)為大B2C提供服務(wù)賺到了電商第一桶金。

二，您的電商是現(xiàn)有業(yè)務(wù)的延續(xù)還是干脆是另起爐灶

1，無(wú)論您原來(lái)是工廠，批發(fā)商，還是零售商，如果您想玩玩電商，給老業(yè)務(wù)找個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，那么大可放心大膽的去做；最穩(wěn)妥的套路無(wú)非是先從老客戶(hù)那里挖掘新需求，或者設(shè)置一套老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹新客戶(hù)的激勵(lì)機(jī)制，把自己的CRM弄出來(lái)。以后的日子其實(shí)很好過(guò)，只需要不斷的把會(huì)員資格當(dāng)成商品去促銷(xiāo)，雪球自然越滾越大。更激進(jìn)的道路就是高開(kāi)高打，先做概念，讓地球人都知道你就是NO1，然后整合資源，不惜一切代價(jià)把量做上去，哪怕虧著也成，然后上下游通吃，坐地收錢(qián)。

2，如果您是手上有閑錢(qián)，想投實(shí)業(yè)又看中了電商，那請(qǐng)務(wù)必小心；如果您是互聯(lián)網(wǎng)出身，那就問(wèn)題不大，就算做的一般也總能想辦法退出；如果您是實(shí)業(yè)出身，那就要慎之又慎，互聯(lián)網(wǎng)的基本游戲規(guī)則和線(xiàn)下是有很大差別的，不到萬(wàn)不得已，不要自己操盤(pán)，還是找個(gè)靠譜的合作伙伴吧。

三，您的資金規(guī)模怎么樣

1，電子商務(wù)的投資門(mén)檻一直在快速抬高：5年前，幾千塊備點(diǎn)貨就能上淘寶開(kāi)個(gè)小店或者用免費(fèi)的ECshop搞個(gè)網(wǎng)站，在論壇上做做軟文，總能賣(mài)出去。如今即使在淘寶，每個(gè)月沒(méi)個(gè)10來(lái)萬(wàn)廣告投入，新開(kāi)一個(gè)商城店很可能一天一個(gè)客戶(hù)都見(jiàn)不到。如果是自己做獨(dú)立站，每月沒(méi)有大幾十萬(wàn)的廣告投入，根本就別指望看到像樣的銷(xiāo)售額。

2，所以，如果您只準(zhǔn)備幾十萬(wàn)做電子商務(wù)的話(huà)，就別碰直銷(xiāo)了，招上幾個(gè)人，安安心心做做小規(guī)模批發(fā)，期望值也別太高，一天能發(fā)幾十個(gè)上百個(gè)包裹就不錯(cuò)了。如果您有大決心，大眼界想做自己的品牌，并且初始投資不低于1千萬(wàn)的話(huà)，至少可以投資做一個(gè)相對(duì)不是那么熱門(mén)的細(xì)分市場(chǎng)的行業(yè)直銷(xiāo)門(mén)戶(hù)，如寵物用品。如果要做直銷(xiāo)平臺(tái)的話(huà)，那么就要好好掂量了，沒(méi)有5000萬(wàn)以上的持續(xù)投入和50人以上的初始團(tuán)隊(duì)，是玩不轉(zhuǎn)的。

四，您手上有怎樣的資源

1，電子商務(wù)最主要的資源就是流量，沒(méi)有流量，一切都是白忙。所以，在做電商之前，無(wú)論你現(xiàn)在做的互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)實(shí)業(yè)，都請(qǐng)左顧右盼一下，仔細(xì)看看您手上有沒(méi)有啥資源能夠持續(xù)的為您的網(wǎng)站帶來(lái)流量：比如說(shuō)夾寄dm的雜志，網(wǎng)址站，當(dāng)?shù)氐目爝f團(tuán)隊(duì)，客流很大的門(mén)店網(wǎng)點(diǎn)，總是一切能夠讓您的商品信息抵達(dá)目標(biāo)用戶(hù)的途徑。如果這樣的渠道能夠?yàn)槟刻鞄?lái)500個(gè)以上的潛在客戶(hù)，那么您可以做分銷(xiāo)了，積少成多，一樣可以賺錢(qián)。如果這個(gè)數(shù)據(jù)超過(guò)1萬(wàn)，那么可以嘗試做做小型的行業(yè)B2C。如果超過(guò)10萬(wàn)，那么放心大膽的去搭平臺(tái)招供應(yīng)商開(kāi)賣(mài)吧，只要您的倉(cāng)庫(kù)管理夠ok，至少在成本方面風(fēng)險(xiǎn)不算很大。

2，此外，如果你怕風(fēng)險(xiǎn)和麻煩，手上唯一的資源就是極具競(jìng)爭(zhēng)力的制造能力，那么建議您安安心心的做各大平臺(tái)的供應(yīng)商吧，賺的雖然不多，走量是沒(méi)問(wèn)題的。如果您的商品恰巧屬于那種沒(méi)有壓倒性品牌，消費(fèi)者又不大在乎品牌的行業(yè)，那么真的要恭喜您了，無(wú)論在哪里，只要質(zhì)量過(guò)硬，都是能夠大賣(mài)的。這樣的例子，我們見(jiàn)的太多了。

現(xiàn)在電子商務(wù)的參與者日益多元化，不太可能通過(guò)一篇文章來(lái)概括整個(gè)行業(yè)；但大的方向是不變的，您至少得在整個(gè)電商生態(tài)圈的某個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上擁有極大的優(yōu)勢(shì)方能以此為基礎(chǔ)，合縱連橫，找到屬于您自己的那塊電商蛋糕。

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