服務(wù)式連鎖倉儲————未來電子商務(wù)的核心-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶電子商務(wù),淘寶倉儲,淘寶行業(yè)分析,淘寶營銷引流。

前段時間比較忙，由于一直沒來，原來的號給封掉了，沒法發(fā)表文章了，剛注冊了一個號，把自己的想法寫下來和大家分享討論，有不對之處大家指正,閑話不說了。電子商務(wù)的快速發(fā)展是不爭的事實，且未來發(fā)展空間之大我想也會超出我們的逾期的，由于電子商務(wù)能大大節(jié)省購物時間和購物的成本，越來越受到年輕一代的追捧，隨著時間的推移，網(wǎng)購人群絕對不會只停留的現(xiàn)在的1%，大家要知道，德國的網(wǎng)購人群已經(jīng)達(dá)到70%以上了。所以未來網(wǎng)購將會成為人們主要的購物方式，傳統(tǒng)的渠道銷售模式將會受到嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)！任何事情的發(fā)展注定都會不是一帆風(fēng)順的，電子商務(wù)也是如此?。∠群唵握f一下現(xiàn)在電子商務(wù)的瓶頸吧!俺個人認(rèn)為影響現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸主要有三點：1，信用問題。如果大家經(jīng)常網(wǎng)購的話，你會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的電子商務(wù)平臺，包括像淘寶，有啊，當(dāng)當(dāng)?shù)?，上面的賣家魚龍混雜，沒有網(wǎng)購經(jīng)驗的買家上當(dāng)受騙的比比皆是，買到的產(chǎn)品更是五花八門，產(chǎn)品質(zhì)量得不到有效的保障，售后服務(wù)也難得到保證。2，時效問題。也就是發(fā)貨速度較慢，這樣會嚴(yán)重制約某些要求高時效性行業(yè)的電子商務(wù)化的進(jìn)程。3，運費過高。一般幕思城購都是單件購買，本來很有性價比的產(chǎn)品，由于相對過高的運費，使其就沒有的高性價比的優(yōu)勢，還不如在家門口的超市購買便宜呢。舉個例子吧，前幾天我黑莓手機的軌跡球壞了，就在淘寶上找到一家賣家，軌跡球價格是1.5元，算是很便宜了，可加上運費竟然到了11.5元，由于我不愿去市場，也就在網(wǎng)上購買了，后來才知道市場上賣8元，白白多花了3.5元。以上3點，我認(rèn)為是影響現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展的很重要的因素，那么有沒有一種解決以上3點瓶頸的模式呢？答案是肯定的！有一種銷售模式完全能克服以上瓶頸，這種模式得需要一定量的資金做后盾，得需要有遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)家來領(lǐng)隊，得需要有一個高效務(wù)實團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊來實現(xiàn)。這到底是一種什么樣的模式呢？下面就和大家分享我所想到的一種全新的銷售模式--------------------------------------------------------------------------------------------------連鎖倉儲式電子商務(wù)銷售模式。并期待有志之士來實現(xiàn)這個模式。

所謂連鎖倉儲式電子商務(wù)，就是在現(xiàn)在電子商務(wù)基礎(chǔ)上再建立合理布局的連鎖倉儲中心進(jìn)行的電子商務(wù)銷售模式，最重要的一點是，電子商務(wù)平臺和倉儲中心只是服務(wù)，而不是銷售，也就是電子商務(wù)平臺和倉儲中心不能有產(chǎn)品的定價權(quán)，定價必須由賣家定價，倉儲中心只提供產(chǎn)品管理和展示的服務(wù)，從而從賣家那里得到一定的服務(wù)費。先來描述一個幾年后的網(wǎng)購場景，201x年的一天，家里的洗發(fā)水沒有了，由于超市的xx品牌洗發(fā)水得39元一瓶，還是決定在網(wǎng)上購買，因為現(xiàn)在有一個購物網(wǎng)站，該網(wǎng)站都是和生產(chǎn)廠家簽約的，質(zhì)量和超市的一樣，且送貨速度非?？?，一般大約2小時就可以送到家，我當(dāng)然要網(wǎng)購了，登錄此網(wǎng)站，很快找到該xx品牌洗發(fā)水，由于該品牌是直接通過此網(wǎng)站面對消費者，沒有中間的銷售環(huán)節(jié)，價格很合理的，同樣的洗發(fā)水在該網(wǎng)站的標(biāo)價才19元，運費3元，總共才22元，比超市便宜了17元，然后就下訂單，付款。由于該網(wǎng)站在全國各地有近300家的連鎖倉儲中心，所以不到2小時，我的洗發(fā)水就到了，然后確認(rèn)收貨，完成交易。

先來說說貨物是如何流動的。簡單的說就是賣家貨物提前將一定貨物物流到目標(biāo)地區(qū)的連鎖倉儲中心，連鎖倉儲中心是整個電子商務(wù)體系的骨架！這樣當(dāng)目標(biāo)地區(qū)的買家下達(dá)該貨物的訂單時，因為此貨物已經(jīng)提前到達(dá)本地，這樣就能實現(xiàn)貨物的即買即到了，并且由于貨物并非單個運輸，而是成批量運輸，也就能實現(xiàn)超低的物流成本，從而帶給買家低廉的運費。如果客戶不滿意此貨物，馬上就會被配送人員送回倉儲中心，再待處理（處理方式由賣家決定）。

再來說說這個商業(yè)模式的基本構(gòu)成吧！基本有以下兩大部分：電子商務(wù)平臺連鎖倉儲中心

1，電子商務(wù)平臺。確切的說應(yīng)該是電子商務(wù)信用平臺。其構(gòu)成有購物系統(tǒng)，賣家評定選定部門，支付系統(tǒng)，信用評價系統(tǒng)，貨物信息反饋追蹤系統(tǒng)等組成。

電子商務(wù)平臺就是類似現(xiàn)在淘寶，有啊等電子購物平臺，不同的是，這個平臺的所有賣家都是和該平臺簽約的生產(chǎn)廠家或一級產(chǎn)品代理，由于平臺對賣家是有嚴(yán)格審核義務(wù)的，這樣就能解決買家對電子商務(wù)平臺和賣家的信任問題了。賣家的評定是由該平臺選擇和尋找。如果一旦成為該平臺的賣家，就能和電子商務(wù)平臺形成一個聯(lián)合的信譽聯(lián)盟體，并得到該電子商務(wù)平臺的信譽保證，并賣家還可以享受該模式帶來的包括貨物可以實現(xiàn)即買即到，超低運費等一系列的服務(wù)，同時又因為是賣家直接面對消費者，從中將原來的中間環(huán)節(jié)所帶來的巨大利潤（中間商環(huán)節(jié)的利潤非常的大，沃爾瑪?shù)匿N售價是采購價的1.7倍）和運費差讓給消費者，從而實現(xiàn)普通電子商務(wù)平臺無法比擬的戰(zhàn)略優(yōu)勢。由于電子商務(wù)平臺給賣家提供了確實的服務(wù)和信譽保障，所以電子商務(wù)平臺則可以收費于賣家（年費或傭金或提成等）來實現(xiàn)盈利。

賣家評定選定部門，是一個獨立的部門，它的主要任務(wù)是尋找選定有向目標(biāo)地區(qū)布貨能力的OEM或生產(chǎn)企業(yè)，并實地考察后簽訂合同，目的是為消費者負(fù)責(zé)。也就是說此超級賣家是電子商務(wù)平臺合作伙伴，是消費者可以信賴的賣家?？梢匀〉孟M者對賣家和電子平臺的信任。

支付就不多說了。建議采用買家通過支付軟件直接匯款給超級賣家，也可以貨到付款。

信用評價系統(tǒng)，現(xiàn)在的電子商務(wù)平臺已經(jīng)有了，但還有完善的空間。

貨物信息反饋追蹤系統(tǒng)是能顯示貨物物理位置，倉儲庫存量等貨物信息來方便賣家對貨物管理，和實現(xiàn)買賣雙方對貨物追蹤的信息平臺。

賣家。它的產(chǎn)生式一個復(fù)雜的過程，其結(jié)果會直接影響到電子商務(wù)平臺的信譽和知名度所以賣家的選擇必須要慎重。成為超級賣家對商家有什么好處呢？上面已經(jīng)簡單論述了，但最重要的是賣家可以省去中間商利潤和有可能的重復(fù)運費，直接面對消費者，實現(xiàn)真正的B2C，而真正受益的永遠(yuǎn)是消費者，而消費者受益又會電子商務(wù)平臺信譽的提高。隨后又帶來更多的賣家加盟，從而形成一個良性的循環(huán)。

有了這么多的優(yōu)惠和確實的服務(wù)（包括電子商務(wù)平臺替超級賣家所承擔(dān)的信譽保障）提供，賣家當(dāng)然可以把貨物提前倉儲在電子商務(wù)旗下的各個倉儲中心，而且貨物所有權(quán)不會改變（在消費者沒有簽收前），仍然為賣家所有。貨物在倉儲中心只是短暫的停留，貨物始終保持一定數(shù)量。所以提前布貨不會給超級賣家?guī)盹L(fēng)險。而賣家只需承擔(dān)一定的物管費用就可以維持倉儲的運作和管理。來實現(xiàn)倉儲中心的盈利。

2，倉儲配送系統(tǒng)。它必須是這個商業(yè)模式的一部分，不能單獨獨立的存在，因為他也是依靠電子商務(wù)平臺的信息流做依靠的，其貨物管理可以有超級賣家管理也可以由倉儲中心代管，但定價權(quán)必須是賣家定價，該倉儲中心才是電子商務(wù)體系的核心，它可以管理和倉儲電子商務(wù)平臺賣家的貨物，如果有可能倉儲中心還可以進(jìn)一步增加對消費者的開放，形成一個類似沃爾瑪?shù)膫}儲式零售中心。倉儲中心的管理，選址可以參考沃爾瑪并逐步完善。為了讓貨物盡快的送達(dá)到買家手上，可以采取循環(huán)配送車的形式，每小時發(fā)車一次（因為對于一個大中型的城市而言，每小時都會有新的訂單產(chǎn)生。）配送車將上一小時產(chǎn)生訂單的貨物運送到城市合理布局的配送點上，再有配送員送到買家手中，見貨，簽收完成交易。

以上是針對這種模式的簡單構(gòu)想，這種模式對于商家，買家，電子商務(wù)平臺（包括旗下的倉儲，配送）都是有利的，雙贏的，也有利于社會降低成本的需求，符合市場及自然規(guī)律，符合建立集約型社會的目標(biāo)。當(dāng)然這個構(gòu)想只是初步設(shè)想，還有許多問題，諸如法律，細(xì)節(jié)管理，工商稅務(wù)問題都有待研究和探討。

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