從星級(jí)賣(mài)家到皇冠賣(mài)家的三大瓶頸（同步淘寶賣(mài)家版第二期）-淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流淘寶干貨

本文主題淘寶皇冠賣(mài)家,淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流。

同步刊載于淘寶天下賣(mài)家版2010年8月號(hào)

“皇冠“！是賣(mài)家從青澀邁入成熟專業(yè)的重要階段！在數(shù)百萬(wàn)的店鋪中，為數(shù)極少的”皇冠“被無(wú)數(shù)人追尋著，夢(mèng)想著，崇拜著，模仿著。毫無(wú)例外的，每個(gè)賣(mài)家都曾經(jīng)或正在做著自己的“皇冠夢(mèng)”！

這難道只是個(gè)“夢(mèng)”嗎？一波又一波大賣(mài)家傳奇在不斷的演繹著。在朗朗乾坤中詔告著什么叫“筑夢(mèng)踏實(shí)”。它在告訴著你，皇冠賣(mài)家也是由你我身邊的平凡人所創(chuàng)造出來(lái)。他能，您也能！

但就在皇冠賣(mài)家不斷涌現(xiàn)，締造淘寶傳奇的同時(shí)，仍然有為數(shù)不少的賣(mài)家們?cè)诟吆爸碧詫毦?，大不易“；”現(xiàn)在進(jìn)入淘寶已經(jīng)晚了“，”我怎么一年了還是3心“…等等。您是否也正在內(nèi)心說(shuō)著同樣的話呢？

到底是那些障礙跟迷思阻礙了皇冠之路？究竟您這當(dāng)局者那些事情沒(méi)有看清楚？這篇短文剖析“從星級(jí)賣(mài)家到皇冠賣(mài)家的三大瓶頸”，為您解開(kāi)心中的謎團(tuán)。大家準(zhǔn)備“對(duì)號(hào)入座”了。

1.巧婦難為無(wú)米之炊-沒(méi)有“貨源“怎么辦：

大多數(shù)賣(mài)家都存在著貨源找尋不易的情況。不是找不到性價(jià)比高的產(chǎn)品，就是因?yàn)樘嶝浟可?，供?yīng)商看不上，不愿意給予支持。如此不斷的惡性循環(huán)，導(dǎo)致無(wú)法成長(zhǎng)，原地踏步，怨氣沖天，自暴自棄。此時(shí)得靜下心來(lái)想想，皇冠賣(mài)家的過(guò)去就是現(xiàn)在的您。“不拋棄，不放棄”是送給您的六個(gè)字。

身為小賣(mài)家，沒(méi)有必要模仿大賣(mài)家的產(chǎn)品線或淘寶上的熱賣(mài)款。先專注在小眾利基市場(chǎng)，專門(mén)服務(wù)一小部分人。這能讓您先避開(kāi)與擁有資源的大賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)，也能取得供應(yīng)商支持。因?yàn)檫@類(lèi)供應(yīng)商營(yíng)業(yè)額都不會(huì)太大。只要態(tài)度好，讓人信任，就相對(duì)容易取得支援。

至于什么樣的產(chǎn)品適合?我的建議是，選擇您有興趣的產(chǎn)品，同時(shí)也有一定基數(shù)的消費(fèi)者，不要單純?yōu)榱擞唵味x擇自己沒(méi)興趣的項(xiàng)目，那會(huì)生活的很辛苦，因?yàn)楣饪恳懔Χ鴽](méi)有興趣的項(xiàng)目，堅(jiān)持不了多久。

2.尋尋覓覓引頸期盼-沒(méi)有“轉(zhuǎn)化率“何來(lái)訂單：

新賣(mài)家關(guān)注的常是“如何引入更多流量”，而忽略真正重點(diǎn)“轉(zhuǎn)化率“。

請(qǐng)您先把90%的時(shí)間用來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行“如何提高轉(zhuǎn)化率”。當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格還不具競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品屬性也沒(méi)有獨(dú)特性，店鋪裝修不吸引人，調(diào)性混亂不統(tǒng)一，促銷(xiāo)活動(dòng)雜亂無(wú)章，客服對(duì)談生硬不自在，不懂得傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)跟真實(shí)需求，對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)也未盡所能的掌握...。就算給你龐大的流量，客戶照樣看一頁(yè)就立刻離開(kāi)。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槟呀?jīng)背離了經(jīng)商跟銷(xiāo)售的本質(zhì)，而太過(guò)專注”技術(shù)面“。

如果您的訂單轉(zhuǎn)化率是1/100，每100個(gè)人到您的店里，會(huì)產(chǎn)生一筆訂單。而您把精力花在做大流量到1000，如果理想化的等比例成長(zhǎng)，那會(huì)是10單。從流量著手，讓1單變成10單。似乎非常正確。

但如果您換個(gè)角度思考。先把精力放在更好的產(chǎn)品，更低的價(jià)格，更專業(yè)的服務(wù)，更清晰的美工，給客戶更多的優(yōu)惠促銷(xiāo)...，從而把轉(zhuǎn)化率提高到比如2/100。也就是每100人到您的店，就能產(chǎn)生2筆訂單。那您想想，上一段文字的1000人到訪您的店鋪，就能產(chǎn)生多少訂單呢？答案是：20單！

先把重點(diǎn)放在“轉(zhuǎn)化率”，全副心思為客戶提供最好最棒的體驗(yàn)。這才是您應(yīng)該做的事情。

3.酒再香也怕巷子深-“流量“不足何以成事

有了高轉(zhuǎn)化率就該努力提升流量，增加潛在客戶數(shù)。上架時(shí)間，關(guān)鍵字妥善利用，產(chǎn)品屬性填寫(xiě)完整，類(lèi)目選擇正確無(wú)誤，直通車(chē)深入實(shí)踐，鉆石展位曝光，淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)參與，淘寶客以及外網(wǎng)推廣強(qiáng)化…，所有淘寶提供的營(yíng)銷(xiāo)工具都是您必須啟動(dòng)并且優(yōu)化的重點(diǎn)。只有徹底執(zhí)行，流量才能穩(wěn)定上升，與改善過(guò)的高轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生1+1》2的綜效。

要提醒您的是，最好的營(yíng)銷(xiāo)方法也得最用心堅(jiān)持的人才能產(chǎn)生奇效。很多人直通車(chē)一開(kāi)，就胡亂設(shè)定大量關(guān)鍵字。除了看花多少錢(qián)，帶來(lái)多少流量外，就不做其他分析。您是否把“萬(wàn)堂書(shū)院”的所有課程都學(xué)習(xí)并且參加考試？您是否在量子統(tǒng)計(jì)中把自己當(dāng)成“科學(xué)家”般的研究店鋪的流量數(shù)據(jù)？

如果沒(méi)有，請(qǐng)現(xiàn)在重頭開(kāi)始。一切都還不晚！

筆者并非跟大家距離遙遠(yuǎn)的超級(jí)大賣(mài)家，而是一位剛從淘寶開(kāi)店三個(gè)半月晉升皇冠，預(yù)估第九個(gè)月可以往兩皇冠邁進(jìn)的實(shí)戰(zhàn)者，心路歷程貼近大多數(shù)的中小賣(mài)家，大家的瓶頸也是我才剛突破或正在掙扎中的，相信我們是“同一類(lèi)人”。

“從星級(jí)賣(mài)家到皇冠賣(mài)家”將面臨諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn)。要做到皇冠賣(mài)家還需要經(jīng)過(guò)筆者尚未討論到的倉(cāng)庫(kù)管理，ERP系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，財(cái)務(wù)精算..等瓶頸關(guān)。本短文提綱挈領(lǐng)的把所有賣(mài)家都將面對(duì)的三個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行初步分享。每一個(gè)細(xì)節(jié)均需形成專題才能詳細(xì)研討。未來(lái)有機(jī)會(huì)再為大家貢獻(xiàn)“從理念到動(dòng)作”的一系列完整剖析。

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