天貓?zhí)嵘N量不發(fā)貨庫存如何處理-天貓問答

天貓商家在進行商品上傳發(fā)布的時候需要編輯商品的基本信息，而這其中就包括了商品的庫存數(shù)量而為了提升店鋪流量銷量，一些商家會去操作提升銷量大家都知道，不知道一般是不發(fā)真實商品給買手的，所以這個商品庫存很多商家不知道咋辦那么下面小編就來介紹一下天貓?zhí)嵘N量不發(fā)貨庫存如何處理?如何回提升庫存?

天貓?zhí)嵘N量不發(fā)貨庫存如何處理?

雖然訂單沒有發(fā)貨，但是訂單實際產(chǎn)生了，庫存數(shù)量肯定會相應的減少了如果想要把庫存在加上，就可以進行庫存回提升的下面介紹如何回提升庫存?

淘寶店鋪的庫存回提升是針對未發(fā)貨訂單(消費者已經(jīng)提交訂單并付款了，但是訂單的狀態(tài)是未發(fā)貨)，在訂單關(guān)閉后，會把占用的庫存加回去

如：商品A初始可售庫存為10，買家拍下1件商品并付款，則商品A的可售庫存是9，此時在賣家發(fā)貨前，買家申請退款并最終退款且訂單狀態(tài)關(guān)閉，庫存會自動提升回，仍然恢復到10

設(shè)置路徑：【寶貝管理】-【倉儲庫存】-【庫存管理】-【商品庫存】-【庫存回提升規(guī)則設(shè)置】

天貓店運營設(shè)置方式：平臺默認邏輯是，未發(fā)貨訂單(已付款)退款，不回提升庫存點擊設(shè)置后，可以將規(guī)則改為“全部未發(fā)貨訂單退款，默認回提升庫存”設(shè)置

天貓店運營最近操作查詢：【寶貝管理】-【倉儲庫存】-【庫存管理】-【庫存回提升流水】，會記錄最近一次的操作賬號和操作時間(也可根據(jù)商品id和變更時間來篩選具體明細)

需要注意的是:

若店鋪對接了ERP，并且ERP系統(tǒng)已經(jīng)做到了未發(fā)貨訂單退款，會自動回提升庫存請不要在后臺開啟自動回提升庫存的功能，否則會導致庫存雙倍回提升，造成超賣

因為系統(tǒng)自動識別的是訂單未發(fā)貨狀態(tài)，會存在這種情況即天貓商家實際上已經(jīng)在倉庫打包發(fā)貨了，但是沒有及時更新訂單狀態(tài)，所以訂單狀態(tài)還是未發(fā)貨，此時消費者申請退款，若商家同意退款，系統(tǒng)也會自動將庫存加回去

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