淘寶店主的透明現(xiàn)狀與迷霧未來-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶賣家數(shù)據(jù),淘寶買家數(shù)據(jù),淘寶免費模式,淘寶營銷引流。

淘寶號稱有1億用戶,1000萬店主。這個數(shù)字雖然不盡確切，但也絕對證明了這部龐大的電商機器，在推動中國電商的秩序和發(fā)展上起著巨大作用。淘寶這部龐大的電商機器在飛速運轉中，上千萬的老店主和無數(shù)前赴后繼新加入的新店主，無疑是這部機器的原動力。

然而在“淘寶可以白手致富”的夢想激勵下，在一些店主可能成為百萬甚至千萬富翁的刺激下。眾多的店主都懷著興奮和緊張的心情加入淘寶，然而他們究竟終將面對的是什么？

作者所志國在為數(shù)個淘寶C店和B店進行了品牌策劃和市場推廣后，在這里揭示大部分淘寶店主的現(xiàn)狀和面臨的問題。

一、公平競爭背后隱著的是實力懸殊

雖然淘寶開店沒有門檻，僅在商城中有所限制，只要是合法公民都可以來挖一桶金。可實際上，淘寶已然不是單純的C2C模式，因為現(xiàn)在的淘寶商家根據(jù)規(guī)模和實力已經(jīng)很懸殊，大致分為五大類：

第一類：產(chǎn)品型企業(yè)商家。以企業(yè)名義加入淘寶商城或以個人名義開店，所有運營完全是企業(yè)化管理，自身就是生產(chǎn)或者銷售型企業(yè)，將本企業(yè)產(chǎn)品直接應用于淘寶銷售。

第二類：投資型企業(yè)商家。認識到淘寶的利潤空間，以項目制的形式由專人負責淘寶店銷售。

第三類：個體型忠誠商家。早期就加入淘寶，已經(jīng)在淘寶經(jīng)營多年，最少都擁有1皇冠以上的級別。而且已經(jīng)通過淘寶賺到了第N桶金，店內雇傭了多人工作，擁有一定規(guī)模。

第四類：個體類發(fā)展商家。加入淘寶有一段時間，銷售額相對平穩(wěn)，難以快速暴富，卻也比上班來得輕松、收入也相對高一些。

第五類：個體類新興商家。這類人群在09年快速增加，不論是否有工作，都把淘寶當成了一個聚寶盆，想開個店靜待商機。

實力懸殊的背后，自然體現(xiàn)著品牌建設、市場推廣、商品貨源、價格優(yōu)勢、服務品質、裝修質量上的巨大差距。中、小型的淘寶店主，在這里面對的其實已經(jīng)已然不是公平競爭了。

二、免費模式背后隱藏的是經(jīng)常收費。

淘寶號稱將免費貫徹到底，這也是吸引無數(shù)店主奮不顧身進入淘寶的重要原因。畢竟能零投入大產(chǎn)出，是極具誘惑力的。但免費的開店背后卻需要眾多的收費服務，才能支撐著網(wǎng)店的良性運營。

裝修模板要付費、增加客服人數(shù)要付費、增加FLASH功能要付費、增加欄目也要付費。當然，這一切都是在完全自愿的前提下。但是，好比在同一起跑線上的運動員，一部分人穿著運動鞋準備起跑，而其他人還穿著拖鞋甚至是光著腳準備起跑。不言而喻，不用看就已經(jīng)知道后者一定會輸?shù)舯荣惲恕?/p>

所以一部分店主用了收費的增值功能時，其他的店主為了自己的店不會顯得過于“相形見拙”或者也想著“快速致富”，自然就得乖乖掏錢。標準版的店鋪在淘寶已經(jīng)完全不入流，而打造一個拓展版店鋪一年的各種維護費用下來，也得數(shù)千元。如果對于一個月工資數(shù)百元，想在淘寶白手起家的打工者來說，這筆費用其實是筆不小的負擔。

當然淘寶推出收費模式是無可厚非，畢竟淘寶也要生存要發(fā)展要盈利。這里只是勸店主們在選擇收費服務前要三思而后行。

三、上億客戶背后隱藏的是廣告成本。

商人最怕的當然是商品沒市場、賣不出去，而淘寶的上億用戶無疑為店主提供了巨大的消費保障和市場信心。然而凡事“破則立”，淘寶有上億網(wǎng)民也許確實存在，可他們不是所有人需要購買淘寶的所有產(chǎn)品，更不是逐店消費。

加之店鋪的展示方位是虛擬的、不可觸摸的，在淘寶的搜索規(guī)則、排序規(guī)則、競價規(guī)則下，很多店鋪能否讓網(wǎng)民看見都是個未知數(shù)，更不要想什么增加顧客忠誠度。此時店鋪想鶴立雞群、獨具風格、光芒璨燦，就已然只有一條可以走。那就是花錢做廣告、做排名、做活動。雖然有著免費論壇、免費幫派、免費活動，然而在婉若繁星的無效論壇貼中想殺出一條血路來，勢必比虎口拔牙更難幾分。而參加“淘拍檔”做分銷，普通淘寶店主沒有強勢價格的貨源，其實根本想都不必去想。

眾所周知，參加“直通車”、“做淘寶廣告”才是效果明顯，當然價格自然也是不菲。一個雙皇冠級的店鋪想維護每月的流量和銷量，推廣成本必須在3萬元以上。更不用說金皇冠和想進行招商分銷的店鋪了。

四、市場繁華背后隱藏的是經(jīng)營矛盾。

即便不考慮外部因素影響，淘寶店隨著發(fā)展也會遇到更多的問題，這些問題卻又無法避免，像惡夢一樣縈繞著淘寶店主。

1、人員問題

（1）小店雇不起員工，因為收入和支付完全不成正比。

（2）而發(fā)展中的店鋪很難雇到工資低又肯勤奮工作的員工，而且由于不能承受綜合辦公成本，選擇在家辦公，其結果就是全體放羊。

（3）有著幾十人甚至上百人的大店鋪雖然實力雄厚，可是員工素質差差不齊，很難找到可以挑大梁的中硫抵柱，凡事老板都要親力親為。像正規(guī)電商公司一樣高薪聘用職業(yè)經(jīng)理人，只有為數(shù)不多的大店主們敢為天下先，大多數(shù)店主也只是保留著這一美好愿望而己。

2、貨源問題

（1）小店主找不到質量好、價格低的貨源，只能去市場批發(fā)或者到大店中代銷。然而利潤空小的狹小和貨源來源的不穩(wěn)，自然影響著店鋪的直接發(fā)展。

（2）大店主產(chǎn)品銷的快，有穩(wěn)定客戶，但想找到自主品牌或者優(yōu)勢貨源，卻也仍然是件痛苦的事情。

（3）自產(chǎn)自銷的店主，不擔心產(chǎn)品的質量和供應，但卻必須承擔著后方貨品銷售任務的壓力。

3、品牌問題

在淘寶店中確實造就了一些優(yōu)質品牌店，但他們永遠無法和互聯(lián)網(wǎng)中的一些電商品牌相比。并不是因為經(jīng)濟實力、服務質量等原因。只是因為在品牌形象的塑造中，過于重視了淘寶網(wǎng)民的感受。而忽略了互聯(lián)網(wǎng)整體環(huán)境的認知。

淘寶是拒絕百度、GOOGLE等搜索引擎的直接抓取的，所以更利于淘寶對店主的品牌管理。這也靠成了眾多淘寶店主想塑造互聯(lián)網(wǎng)大品牌形象，而不是局限于一個淘寶網(wǎng)的時候，出現(xiàn)了迷惑和進退二難的情景。

這里作者闡述的內容，并不是要過度強調淘寶店主未來只有黑暗。只是要反復告知大家，“投資需謹慎，入淘有風險”。大家想玩“空手套”的同時，一定要充分估計未來可能發(fā)生的情況，做好準備再殺入淘寶。

（作者所志國將在下篇文章中，告知淘寶店主如何獲得有競爭價值的貨源?。?/p>

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