[原創(chuàng)]近期對(duì)淘寶的認(rèn)識(shí)-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,淘寶團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,淘寶B2C,淘寶營(yíng)銷引流。

曾經(jīng)何時(shí)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于大家還是一個(gè)娛樂(lè)休閑工具。幾年前sns還是活的一塌糊涂，而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的熱點(diǎn)似乎更趨于生活和辦公（美國(guó)主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用）。中國(guó)還是在一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快速階段，網(wǎng)絡(luò)將來(lái)發(fā)展的方向必定是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物及辦公方面。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展了好多年，在近段時(shí)間才爆炸似的發(fā)展。首先有層出不窮的垂直B2C網(wǎng)站的崛起，蝗蟲似的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的蜂擁而至，無(wú)不體現(xiàn)著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用走向?qū)嵱?。在這波洶涌的浪潮中，如何抓住機(jī)會(huì)是我們不得不深思的問(wèn)題（雖然我們錯(cuò)過(guò)了B2C和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)發(fā)展的黃金階段）。要發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)，首先最重要的一點(diǎn)就是了解現(xiàn)狀，分析透徹目前的狀況我們才能在此基礎(chǔ)上歸納趨勢(shì)。一．“大淘寶”戰(zhàn)略1.線上平臺(tái)的整合淘寶一直希望建立一個(gè)新興的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物生態(tài)系統(tǒng)。淘寶自己是C2C，而在C2C發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，有一些很不好解決的難題，限制著淘寶的發(fā)展。1.假貨問(wèn)題2.物流費(fèi)用問(wèn)題3.退換貨問(wèn)題4.購(gòu)物規(guī)范問(wèn)題說(shuō)這個(gè)問(wèn)題之前我們先說(shuō)一下網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相比傳統(tǒng)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)在哪？先說(shuō)幾個(gè)問(wèn)題1.為什么同類型商品國(guó)外要比國(guó)內(nèi)便宜得多？中國(guó)商品流通的一大特色，就是異常龐大的流通及銷售體系，環(huán)節(jié)眾多，渠道冗長(zhǎng)，更重要的是，政府相關(guān)部門及各級(jí)供應(yīng)商，從生產(chǎn)到流通，再到銷售各個(gè)環(huán)節(jié)，步步設(shè)卡，層層加碼，每過(guò)一關(guān)，都被收費(fèi)，結(jié)果就是大幅度推高了商品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)終端零售價(jià)格。商品從生產(chǎn)廠家到銷售終端，還要經(jīng)過(guò)運(yùn)輸，在中國(guó)運(yùn)輸費(fèi)用也占商品銷售價(jià)格的很大一部分，運(yùn)輸費(fèi)用中的過(guò)路費(fèi)是大頭。在中國(guó)，收費(fèi)站比服務(wù)站多，過(guò)路費(fèi)比燃油費(fèi)貴。在美國(guó)高速公路上也有收費(fèi)站，但很少，而且收費(fèi)不多，有時(shí)在高速路上開車一整天，從一個(gè)州到另一個(gè)州，沿途也見不到一個(gè)收費(fèi)站，真正是免費(fèi)公路。至于汽油，美國(guó)的汽油絕對(duì)比中國(guó)便宜，而且其中還包含各種稅費(fèi)。這樣一來(lái)，美國(guó)的運(yùn)輸費(fèi)大大低于中國(guó)。當(dāng)然是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還是傳統(tǒng)購(gòu)物都解決不了這個(gè)問(wèn)題，這是國(guó)家系統(tǒng)決定的問(wèn)題。2.傳統(tǒng)渠道有哪些費(fèi)用？運(yùn)過(guò)東西來(lái)之后，商場(chǎng)及超市還要征收進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，擺上貨架以后，商場(chǎng)及超市還要依據(jù)該商品的銷售額收取一定比例的傭金，俗稱扣點(diǎn)；還有各種名目繁多的管理費(fèi)、廣告費(fèi)、節(jié)日費(fèi)，如此等等。此外，商品進(jìn)超市或商場(chǎng)，非常困難，企業(yè)還要進(jìn)行公關(guān)，還要付出一大筆公關(guān)費(fèi)。除超市外的其他代理商渠道中，代理商場(chǎng)地費(fèi)，代理商再扒層皮。到了終端銷售終端銷售在扒一層利潤(rùn)售價(jià)自然而然就漲上去了。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物解決的就是第二種傳統(tǒng)渠道所層層消耗的費(fèi)用。有人就說(shuō)了這樣多好，以后都是網(wǎng)上買便宜有好的東西不就行了？然而事情并不上看上去的那么簡(jiǎn)單。例如：一臺(tái)手機(jī)杭州、深圳、上海等地的批發(fā)市場(chǎng)上買只要1000元，而網(wǎng)上就要賣到1200多；一件衣服杭州、桐鄉(xiāng)等地服裝批發(fā)市場(chǎng)上只要100多網(wǎng)上就要賣到280多；2公斤一條桑蠶絲被出廠價(jià)780元，網(wǎng)上只賣280元，拆開一看完全造假。而780元以上的賣家基本無(wú)人敢問(wèn)；目前大部分網(wǎng)店回避了店面租金，卻無(wú)法回避運(yùn)輸及渠道的限制。（引用自南風(fēng)窗”的《中國(guó)的物價(jià)為什么比美國(guó)高》）就像上面的例子里所說(shuō)的，有的本身產(chǎn)品成本很低，但是由于沒(méi)有很好的機(jī)制，很多消費(fèi)者并不知道產(chǎn)品的差異性在哪里，所以很多以次充好的東西充斥在淘寶網(wǎng)中。一直以來(lái)淘寶的平臺(tái)形象并不好，假貨次貨問(wèn)題由于C2C的原因是十分難解決的。按照理想話來(lái)講，將來(lái)的商品流通就是工廠直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)到消費(fèi)者的手中，這種模式說(shuō)白了就是現(xiàn)在的B2C（只不過(guò)他們是垂直的而沒(méi)有嫁接在一個(gè)平臺(tái)中，淘寶就想干這事）。為了解決淘寶本身C2C的局限性（上面說(shuō)的那四點(diǎn)，B2C都能解決），淘寶隨后就往B2C發(fā)展。首先成立了淘寶商城、淘寶電器、無(wú)名良品無(wú)一不是淘寶B2C中的重要組成部分。所以B2C將是將來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主戰(zhàn)場(chǎng)。而將來(lái)的小店也將發(fā)展成以個(gè)性化和長(zhǎng)尾為主的經(jīng)營(yíng)模式。淘寶背后有阿里巴巴這個(gè)爸爸來(lái)給提供豐富的供貨商資源，個(gè)人店將來(lái)會(huì)越來(lái)越不好干。當(dāng)然再價(jià)格并不透明和產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證的情況下，勢(shì)必B2C、C2C和傳統(tǒng)渠道還將博弈很長(zhǎng)一段時(shí)間。2.線下平臺(tái)的搭建外部的合作淘寶推出了“淘拍檔”召集眾多電子服務(wù)外包商，在IT、渠道、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流等電子商務(wù)生態(tài)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，為淘寶賣家、企業(yè)提供個(gè)性化的服務(wù)，維持生態(tài)圈的良性發(fā)展。吐過(guò)淘寶的資源整合能力都強(qiáng)的話，他能吸引很多垂直類的電子商務(wù)網(wǎng)站加入到它的生態(tài)系統(tǒng)中。淘寶的設(shè)想就是將來(lái)在淘寶能買到其他網(wǎng)站的東西，真正一站式購(gòu)物。淘寶一方面在加速生態(tài)系統(tǒng)的建立，一方面也在往娛樂(lè)方面發(fā)展。自身淘江湖的建立為了增加用戶的粘稠度，跟湖南衛(wèi)視合作的《快樂(lè)淘寶》為了增加上網(wǎng)很少人群的影響力。淘寶不只想做一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站，他還想侵入到人生活的方方面面。2010年淘寶推出“淘1站”的升級(jí)版：淘寶代購(gòu)。為了擴(kuò)大淘寶在非網(wǎng)購(gòu)人群中的影響力。但隨著網(wǎng)購(gòu)人群的不斷增長(zhǎng)，淘寶代購(gòu)這種“逆趨勢(shì)”的模式很快會(huì)消亡（因?yàn)閷?lái)的模式必定是流通環(huán)節(jié)越來(lái)越少），或許淘寶做這個(gè)項(xiàng)目的目的就是為了增加淘寶的影響力使網(wǎng)購(gòu)的人群增長(zhǎng)更迅速一些。3.關(guān)于淘寶的信息流“信息流”一直是馬云強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重點(diǎn)。信息是商業(yè)發(fā)展最最重要的資源，因?yàn)橛辛舜罅康男畔⑽铱梢赃\(yùn)用數(shù)據(jù)分析來(lái)分析出當(dāng)前的商業(yè)現(xiàn)狀，并能很容易的得出商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。通過(guò)信息流淘寶能知道喜歡哪類東西，能知道你跟哪些人的品位差不多，甚至能根據(jù)你給的一點(diǎn)點(diǎn)資料能推介出你的朋友家人是誰(shuí)，通過(guò)你的信息流他基本上能知道你的方方面面。從而來(lái)分析你，知道你喜歡買什么東西，甚至你的想法都不是沒(méi)有可能的。這就是馬云所強(qiáng)調(diào)的信息流的恐怖之處。說(shuō)了這么多，無(wú)非是想理清自己的思路，在這么一個(gè)現(xiàn)狀和趨勢(shì)下我們?cè)撊绾稳プ瞿兀?/p>

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