[新創(chuàng)出品]獨(dú)家分享-淘寶免費(fèi)活動(dòng)-你知道怎么做嗎?-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶店鋪達(dá)人,淘寶選品,淘寶營(yíng)銷引流。

前幾天發(fā)的一篇關(guān)于如何做店鋪達(dá)人的文章，感興趣的朋友可以去看看，按照約定今天是4月1號(hào)。做了這么多期的淘寶活動(dòng)，也根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)談?wù)勑牡?，和大家分享下，我做淘寶諸多社區(qū)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，文中會(huì)有一些活動(dòng)報(bào)名講解。大家耐心看，仔細(xì)看。PS：活動(dòng)效果不好，有時(shí)候并不是活動(dòng)問題，而是產(chǎn)品選擇，以及產(chǎn)品價(jià)格問題，（一般買活動(dòng)產(chǎn)品的，大多數(shù)是小摳，沖著便宜來的。我也是。。）不僅僅是活動(dòng)流量不夠，舉例：一個(gè)淘樂匯的活動(dòng)，有的賣家能賣到1000件，有的只有很少的100多件，活動(dòng)是一樣的活動(dòng)，關(guān)鍵在于產(chǎn)品的選擇是否合適，以及價(jià)格是否給力。每一次報(bào)活動(dòng)前，必須要認(rèn)真閱讀活動(dòng)規(guī)則，不明白的地方要主動(dòng)問小二（這里有個(gè)小故事，前幾天一次淘寶試用中心的專題大活動(dòng)。活動(dòng)專題是關(guān)于結(jié)婚用品的。而且資源非常的誘人，看到就流口水那種。但我們的是蜂蜜，我們?cè)谙耄涿酆徒Y(jié)婚用品不搭邊，能不能上??？有一個(gè)同事是山東人，他們那邊結(jié)婚是用蜂蜜的。這時(shí)他也不確定能不能上，就去問小二，小二說，等一會(huì)兒，小二一會(huì)兒就給我們答復(fù)了?？梢陨?。我們可以說是所有蜂蜜店鋪里第一家報(bào)名的，估計(jì)其他家的都覺得可能上不了。所以就沒有問。第一件食品報(bào)名，下午就審核通過了。專題活動(dòng)只要不規(guī)定類目的，不知道上不上的了。都要去問。廢話太多了。往下看。）1、活動(dòng)規(guī)則一定要仔細(xì)閱讀規(guī)則，按照規(guī)則來報(bào)名，不遵守規(guī)則，很容易被拉黑。同一個(gè)頁面，不同的活動(dòng)形式：有些活動(dòng)，同一個(gè)展示頁面就會(huì)有不同的兩個(gè)形式的活動(dòng)，兩點(diǎn)不同，一是位置不同，給力程度就不同，同樣的產(chǎn)品位置越往上的銷量越好，尤其是那種，顧客打開頁面就可以看到的位置。二是活動(dòng)要求不同。雖然都是在同一個(gè)頁面。舉例：天天特價(jià)活動(dòng)就分為天天瘋搶和天天推薦兩種形式。報(bào)名帖子上會(huì)有顯示（具體要求去看帖子就行）2、根據(jù)活動(dòng)，產(chǎn)品的選擇：先確定活動(dòng)的目的是什么，是為了清庫存，還是為了打造爆款。對(duì)于主題活動(dòng)，例如情人節(jié)，端午節(jié)等。假如活動(dòng)是以端午節(jié)為主題的，那這個(gè)活動(dòng)就不適合我們報(bào)名，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品并不是端午節(jié)的產(chǎn)品。就算報(bào)名了，因?yàn)榛顒?dòng)帶來的目標(biāo)人群并不是我們的目標(biāo)顧客群，效果也不會(huì)好。根據(jù)活動(dòng)來選擇適合的產(chǎn)品。（之前上過一次帶來了600多的UV，無一成交，都是買粽子的。）如果是常規(guī)的活動(dòng)，先要看產(chǎn)品是否是大眾化，容易被接受。并且提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn)，選擇的產(chǎn)品是否有一個(gè)好的賣點(diǎn)。舉例：黃連蜜，會(huì)讓人聯(lián)想到黃連的效果，清熱解毒，清熱解毒就是黃連蜜的一個(gè)賣點(diǎn)，標(biāo)題就可以取名，夏季清熱解毒黃連蜜，因?yàn)闃?biāo)題也是讓顧客點(diǎn)擊進(jìn)入的關(guān)鍵。我們要找到大眾的需求點(diǎn)，選擇的產(chǎn)品滿足了大眾的需求，才能引進(jìn)流量。但最后成交還得看店鋪的轉(zhuǎn)化率。因?yàn)榛顒?dòng)來的人，基本上是有各方面需求的任何人。報(bào)名的活動(dòng)產(chǎn)品一定要嚴(yán)格按照小二的規(guī)則，這樣被選上的成功率才會(huì)高，對(duì)于有規(guī)定的類目才能報(bào)名的活動(dòng)，產(chǎn)品千萬不可牛頭不對(duì)馬嘴。報(bào)名的時(shí)候，假如說，你這個(gè)產(chǎn)品，活動(dòng)要求是50件成交，你成交是1000件。并且價(jià)格達(dá)到要求。你可以看看其他人報(bào)名的產(chǎn)品，如果他們報(bào)名的產(chǎn)品，沒什么競(jìng)爭(zhēng)力，基本上你就很容易上了。一般情況我都不看，我拿去報(bào)名的都是銷量上千件的，而且轉(zhuǎn)化率不錯(cuò)。價(jià)格低，這種就比較好上。小二選產(chǎn)品在意的是價(jià)格，銷量，轉(zhuǎn)化率。報(bào)名之后：并不是活動(dòng)一旦報(bào)名就會(huì)馬上選上，有時(shí)候就需要一次報(bào)好幾個(gè)活動(dòng)，但活動(dòng)報(bào)的多了就會(huì)搞混亂，連自己報(bào)名過那些活動(dòng)都不知道了。根據(jù)下表，每一次報(bào)完活動(dòng)之后需要添加包含以下信息。注：表格要提交給主管一份，活動(dòng)說上就上?；蛟S在你放假期間，活動(dòng)就上線了。這時(shí)候小二會(huì)來聯(lián)系?？赡苤蛋嗟闹鞴芫筒恢朗莻€(gè)什么情況。產(chǎn)品被選上之后：被選上的產(chǎn)品小二會(huì)來通知讓我們做好準(zhǔn)備，根據(jù)所報(bào)的活動(dòng)，選擇連帶營(yíng)銷的產(chǎn)品。連帶營(yíng)銷產(chǎn)品的選擇：（活動(dòng)是否能夠盈利或者不虧本，完全體現(xiàn)在這一重要環(huán)節(jié)里）做連帶，是看你想回本，還是想沖量。連帶營(yíng)銷的技巧：我們的連帶分為兩種形式，一種是沖量。搞爆款的。一種是賺錢的。沖量的，最好包郵，買活動(dòng)產(chǎn)品的，大多數(shù)是小摳。專門等便宜，占便宜的。這個(gè)時(shí)候，你產(chǎn)品大眾化，又便宜。又包郵。他們有理由不買你的嗎？這個(gè)時(shí)候單品銷量就很高了。連帶也稍微做一些。但連帶套餐的價(jià)格，千萬不要很高。根據(jù)個(gè)人店鋪來定的。比如說產(chǎn)品是38元。你19元還包郵。這個(gè)時(shí)候套餐是39元兩瓶蜂蜜，連帶效果就會(huì)不錯(cuò)了。做連帶的，不包郵。要在活動(dòng)產(chǎn)品頁面下方的模塊了劃出一個(gè)區(qū)域。購買下面產(chǎn)品的任意一款，包郵。這個(gè)區(qū)域里的產(chǎn)品。盡量選擇價(jià)格和活動(dòng)產(chǎn)品原價(jià)差不多的，而且也打折，并且讓客服制定話術(shù)，只要是只買了一款產(chǎn)品的顧客，都給他發(fā)一條話術(shù)，告訴他在買一件就可以包郵。成功率非常高。這樣子基本上只買一件的顧客就很少了。客服的溝通：告知客服準(zhǔn)備好常用的話術(shù)和快捷短語，根據(jù)所報(bào)的產(chǎn)品增加與之對(duì)應(yīng)的話術(shù)，例如上活動(dòng)的是玫瑰花粉，就要準(zhǔn)備與玫瑰花粉相關(guān)的問題。買家參與活動(dòng)規(guī)則的制定：虧本活動(dòng)促銷，我們限制一個(gè)ID，一個(gè)收貨地址是只能購買一個(gè)的，但有些顧客就喜歡鉆空子，這時(shí)候我們就必須要制定規(guī)則來限制這些問題。規(guī)則案例，下面的規(guī)則可以直接使用，但必須要根據(jù)活動(dòng)以及產(chǎn)品的不同來修改。案例：榮幸入選淘寶天天瘋搶活動(dòng)，***19元限時(shí)特價(jià)包郵http://item.taobao.com/item.htm?id=請(qǐng)大家耐心看完以下規(guī)則在拍：包匯通快遞，加買其他產(chǎn)品也包郵！不限重！請(qǐng)?jiān)谂南聲r(shí)考慮好是否需要此寶貝，并確認(rèn)好地址，拍下付款后進(jìn)入發(fā)貨流程，不支持更改訂單信息或換貨。如有不便，敬請(qǐng)見諒！1、活動(dòng)特價(jià)產(chǎn)品，每個(gè)ID限拍一瓶！（多拍不發(fā)貨）拍下后2個(gè)小時(shí)內(nèi)未付款的關(guān)閉交易。不同ID拍下，同一地址不發(fā)貨。所有產(chǎn)品能拍下都有貨。2、默認(rèn)匯通快遞。（活動(dòng)期間，發(fā)貨壓力繁重，寶貝在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)出）可在淘寶后臺(tái)跟蹤包裹信息。請(qǐng)自行查詢匯通是否到當(dāng)?shù)?，匯通網(wǎng)址（http://www.htky365.com/distributing/zdfb.jsp復(fù)制到地址欄中打開）匯通不到的，補(bǔ)5元發(fā)申通快遞，補(bǔ)8元發(fā)EMS。補(bǔ)運(yùn)費(fèi)鏈接：http://item.taobao.com/item.htm?id=6547927216內(nèi)蒙古；西藏；新疆：甘肅；寧夏等地只發(fā)EMS。（匯通不到的補(bǔ)齊運(yùn)費(fèi)才能發(fā)貨！不便之處敬請(qǐng)諒解。）3、如果玫瑰花粉的優(yōu)惠還不能滿足您，想要更多優(yōu)惠可以選購搭配套餐！搭配購買更加優(yōu)惠?。ù钆涮撞托枰^續(xù)下拉頁面）繼續(xù)下翻可以看到產(chǎn)品的詳細(xì)介紹。4、活動(dòng)期間咨詢量大，咨詢時(shí)請(qǐng)大家耐心等候。活動(dòng)產(chǎn)品并非滯銷品！也不是為了清庫存，想讓更多人嘗到最天然的花粉，原價(jià)產(chǎn)品嘗鮮價(jià)，請(qǐng)大家放心購買！注：一定要反復(fù)揣摩規(guī)則，避免出現(xiàn)問題，上活動(dòng)之后流量非常大，一但出現(xiàn)問題則是很嚴(yán)重的影響！！需要報(bào)活動(dòng)注意事項(xiàng)：有些活動(dòng)會(huì)規(guī)定報(bào)名產(chǎn)品的庫存數(shù)量，例如最低1000或者最低500件，這個(gè)時(shí)候，我們要詢問庫房，庫存是否足夠，打電話詢問廠房包裝盒子是否足夠，瓶子是否足夠，并且詢問老板，該款產(chǎn)品所能給出的最低折扣?；顒?dòng)會(huì)給一個(gè)折扣區(qū)間，讓賣家自由選擇最低的折扣。如果活動(dòng)報(bào)名500件產(chǎn)品，那在詢問庫存時(shí)至少預(yù)留100件，也就是報(bào)名500件要有600件產(chǎn)品。避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。以上都準(zhǔn)備好確認(rèn)沒問題之后才能報(bào)活動(dòng)，禁止報(bào)活動(dòng)之后再去詢問，一旦上了活動(dòng)，缺少某些條件，那將是對(duì)店鋪嚴(yán)重的影響！！而且會(huì)被拉黑。（這個(gè)對(duì)于我們公司來說，是這樣的，但根據(jù)個(gè)人來定）活動(dòng)總結(jié)：每一次活動(dòng)結(jié)束后要按照下表，把活動(dòng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)收集起來，避免下次在遇到類似的情況。不斷的總結(jié)才會(huì)有進(jìn)步！PS：有問題的朋友請(qǐng)?zhí)釂枴Ｄ承﹩栴}就不用問了，例如：某某活動(dòng)幾折能上啊。某某活動(dòng)規(guī)則是什么啊。某某活動(dòng)，報(bào)名地址在哪兒啊。這種問題就別問了。

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