[老安眼中的B2C原創(chuàng)6]探討傳統(tǒng)企業(yè)的電商發(fā)展之路-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶行業(yè)分析,淘寶傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù),淘寶B2C,淘寶傳統(tǒng)零售商,淘寶營(yíng)銷引流。

老安在過去的半年時(shí)間里，接觸了不少傳統(tǒng)企業(yè)，當(dāng)然，老安不才，接觸的大多是中小型的企業(yè)，年銷售額1000萬-2億之間，所有的討論是基于這樣的企業(yè)規(guī)模。接觸的企業(yè)包括經(jīng)銷商、品牌商、生產(chǎn)商，傳統(tǒng)的零售商規(guī)模都比較大，沒機(jī)會(huì)接觸。接下來我就以我現(xiàn)在以品牌經(jīng)銷商做電子商務(wù)的角度，談?wù)勎业淖龇?，還望高手多指點(diǎn)迷津。關(guān)于定位和授權(quán)我現(xiàn)在的項(xiàng)目為線上渠道品牌。成立獨(dú)立公司運(yùn)營(yíng)的，獨(dú)立倉庫，獨(dú)立核算，獨(dú)立辦公；可能成本高了點(diǎn)，但是在企業(yè)文化、執(zhí)行效率、業(yè)務(wù)流程上都有非常大的優(yōu)點(diǎn)，線下線上兩種思路、兩種文化，任何假象的融合帶來的必定是血淋淋的內(nèi)傷。老板是個(gè)線下流通渠道的高手，很榮幸老板愿意放權(quán)，給予足夠的信任和支持，讓我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目，對(duì)于線上業(yè)務(wù)我可能沒有這里的高手們專業(yè)，但是跟公司其他傳統(tǒng)出身的人相比，我最起碼知道是怎么回事。有一件事情我印象比較深刻，我給老板說：“有些事情，可能你根本想不明白為什么，但是，如果我堅(jiān)持要做，你就讓我做?！崩习逭f：“沒問題，相信你！”。很多時(shí)候，我們需要這樣的支撐，否則所謂的授權(quán)都是沒用的。關(guān)于團(tuán)隊(duì)構(gòu)架我做了一個(gè)簡(jiǎn)易版的團(tuán)隊(duì)構(gòu)架，我們的業(yè)務(wù)模式是：自營(yíng)渠道（淘寶、當(dāng)當(dāng)、拍拍等）+非自營(yíng)渠道（京東、易訊、庫巴、綠森等）+官方網(wǎng)站，團(tuán)隊(duì)構(gòu)架是依次構(gòu)建的。關(guān)于渠道建設(shè)我花了一個(gè)渠道構(gòu)架圖，這是我們目前的構(gòu)架，目的是梳理渠道，理清楚我們要做什么，怎么做。關(guān)于人才招聘招人的確是個(gè)大問題，目前的客服、倉儲(chǔ)主要是自己培養(yǎng)啦！目前比較難解決的崗位主要是推廣、設(shè)計(jì)師、攝影師，當(dāng)然我想這是大多數(shù)電子商務(wù)公司的頭疼的問題，我正在通過幕思城招聘頻道、淘寶招聘頻道、58同城招聘、應(yīng)屆生招聘網(wǎng)等招聘。說說招聘效果：1、幕思城招聘還是比較靠譜店，唯一一個(gè)靠譜點(diǎn)的攝影師，還是在幕思城找出來的，雖然后來沒有談成。2、淘寶招聘對(duì)于基礎(chǔ)員工還是有一定幫助的，在客服上有1-2個(gè)不錯(cuò)的。3、58同城到是來了幾個(gè)攝影師，但是都是來談業(yè)務(wù)，悲催。4、應(yīng)屆生招聘還沒有正式開始，之前有用過，主要還是想找一些文化素養(yǎng)比較好的，培養(yǎng)作為后備人才。其他的，還在進(jìn)行中……關(guān)于招聘，會(huì)定期反饋結(jié)果關(guān)于資源調(diào)配線上線下大家談的最多的問題，一定是沖突，但是我這里要說的，線下畢竟有多年的積累，有很多資源是可以直接幫助到線上的。比如：1、我們上活動(dòng)的時(shí)候，可以抽調(diào)我們線下數(shù)十人的促銷團(tuán)隊(duì)，協(xié)助打包和發(fā)貨。2、線下大倉和線上倉相鄰設(shè)置，線下倉作為線上倉的后備倉庫，防爆倉，救缺貨。3、線下的配送團(tuán)隊(duì)可以利用空余時(shí)間，配送渠道供貨大訂單。4、倉庫合并設(shè)置，可降低倉管人數(shù)，硬件投入，erp也可以共享。5、線下超市促銷活動(dòng)可以宣傳印有線上網(wǎng)址的DM，線下收集的用戶數(shù)據(jù)可以通過線上業(yè)務(wù)二次營(yíng)銷等?！?b>關(guān)于信息系統(tǒng)最近讓我糾結(jié)的是ERP和財(cái)務(wù)軟件的問題，我認(rèn)為ERP是越早上越好，這點(diǎn)投入還是能夠很快獲得回報(bào)的，后端能力更不上，內(nèi)部信息不對(duì)稱帶來的隱患是巨大的。但是我在選擇ERP的時(shí)候有些迷茫了，了解了管易ERP、商派的OME等，但是一直沒有找到好的解決方案，比如我就想給每個(gè)用戶都開發(fā)票這么簡(jiǎn)單的需求，都么有找到好的解決方案，難道大家都不開票，不交稅嗎？管易的軟件功能比較全，但是操作比較復(fù)雜，在前端網(wǎng)站上灰常欠缺，雖然有聽說他們的網(wǎng)店系統(tǒng)。商派的OME現(xiàn)在的確是精簡(jiǎn)的可以，不過他們前端這一塊做的不錯(cuò)。其他的也各有千秋，所以，我還在糾結(jié)ing。有結(jié)論了，再更新。差不多這么多啦，記錄我們的成長(zhǎng)，用行動(dòng)驗(yàn)證自己的想法，相信自己相信的。接下來在做新倉庫改造，改造好了上圖，小倉庫，僅供新手查閱，老兵請(qǐng)閉眼。PS:1、老安離開優(yōu)瑪有段日子啦，傷心地呀傷心地，看錯(cuò)人是我自己的錯(cuò)，不怪別人。2、幕思城賜我設(shè)計(jì)師、攝影師、淘寶推廣吧！真缺，給得起靠譜的待遇。3、最近在看自版和V版以前推薦過的《做單》、《22條商規(guī)》、《終端為什么缺貨》，我還是再推薦一次。4、老安現(xiàn)在有貨（廚房電器），缺貨的團(tuán)購站和平臺(tái)給我派郵吧。

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