實(shí)戰(zhàn)!一天2700單經(jīng)驗(yàn)分享?。ㄔ瓌?chuàng))-淘寶營銷引流淘寶干貨
2023-01-02|19:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:74
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本文主題淘寶選品,淘寶關(guān)聯(lián)銷售,淘寶營銷引流。
大家好,我是御玲掌柜小偉!首先感謝淘寶對本店的信任,在今日爆款露臉!作為一名剛進(jìn)入淘寶的中小賣家是一種機(jī)遇!同樣是一種考驗(yàn)!面對一天50000的流量!您準(zhǔn)備好了嗎?活動是給有準(zhǔn)備的賣家設(shè)立的!如果您想做活動,或者正在報活動的,不妨可以做下看看。我按活動前后總結(jié)了幾點(diǎn):(一)選寶貝:活動單品寶貝前期貨源充足是首要,選擇貨源穩(wěn)定(尺碼齊全),品質(zhì),性價比高的寶貝報活動。不光是前期上活動的機(jī)率高,其實(shí)后期才是關(guān)鍵。要知道2000單的銷量可以讓您的寶貝成為爆款,也可以讓您的店鋪倒地不起,請中小賣家量力而行?。ǘ﹤湄洠哼@里我只想告訴大家,不要存在任何僥幸心理。在淘寶這塊神奇的土地,銷售奇跡隨時發(fā)生!可能就是您的這次活動!千萬不要自以為,多少多少。設(shè)定上限一定要根據(jù)自己的能力,虛報等于把自己賣了!等成百上千個買家來催貨,那您就什么事都不要做了?。ㄈ氊愱P(guān)聯(lián)銷售:有朋友問我:“我參加活動,活動寶貝下面放了20幾個與活動寶貝的關(guān)聯(lián)套餐,為什么只有活動寶貝賣的好,其他的關(guān)聯(lián)寶貝不怎么動?!蔽腋嬖V朋友,關(guān)聯(lián)放四個就可以了。找性價比高,評價好的。這四款一定賣的好。這次除了活動款,主推四個款銷量都在3位數(shù)。其實(shí)道理很簡單,如果有個顧客問客服,“我穿C杯的,您推薦一下。”您直接把您店鋪C杯文胸鏈接發(fā)給她就可以了,她可以自己挑,但是銷售的主動權(quán)您就失去了,您還不如就發(fā)一款給她,這樣就算不滿意,還會來問您,這樣成交率就提升很多。與其讓他挑不如給她一個付錢走人!我對主動權(quán)的理解就是,我們想讓顧客買什么,而不是讓顧客去挑什么。前提是顧客需要并且喜歡這款!(四)客服:多做快捷短語,集中介紹幾款寶貝!郵費(fèi)前期設(shè)置清楚!特別是包郵活動,在首頁明顯位置注明!(默認(rèn)快遞,順豐和EMS收費(fèi)情況)。省得到時來不及應(yīng)付?。ㄎ澹┌l(fā)貨:這項(xiàng)龐大繁瑣的偉大工程,必去有大量人員投入,分工明確!流水作業(yè),效率會提高??爝f盡量選擇覆蓋面廣,品質(zhì)高的快遞,否者呵呵!您就查去吧!查到吐為止!(六)售后:不是所有買家都喜歡你的東西的,但是他們就是買了!就是給差評了!不要為了他們影響你的情緒,千分之三的差評是正常的,只要您做好了您的本職,您的寶貝不是劣質(zhì)仿冒的。一般能上活動的都是嚴(yán)格審核的。偶爾有質(zhì)量問題您要盡快幫顧客解決,不要浪費(fèi)太多精力在這個上面。因?yàn)檫@個時候你有更重要做(八)。(七)活動結(jié)束版面更改:活動結(jié)束后,一般還會持續(xù)1-2天的高流量,你如果只能應(yīng)付發(fā)貨和售后,那這次活動對你的意義就不大了,寶貝從活動價到原價可以是階梯式上升,因?yàn)槟銜l(fā)現(xiàn)你的流量數(shù)據(jù)分析里有20%是回頭客,你是讓他們直接走人,還是買了東西走,那就看你怎么做了,這邊我就不多講了。(八)客戶維護(hù):這么多的客戶買了你的寶貝,很多都是第一次來你家買東西的,你怎么留住他們?讓他們成為您的長期客戶?小禮品,售后卡,精美包裝。不要說活動不賺錢的,送了虧更大!目標(biāo)放遠(yuǎn)一點(diǎn)!做直通車你是先花錢買點(diǎn)擊量還是先成交?您送的東西更直觀!這點(diǎn)上.我這次活動沒做好。腸子都悔青了!以上就是本人參加這次實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出來經(jīng)驗(yàn),希望可以給大家一點(diǎn)借鑒,如果有說錯大家可以指出,我希望聽一些不同的聲音。也有利于我的成長!謝謝看帖的!回帖的!看帖不回的!小偉有禮了!創(chuàng)業(yè)路上,甜蜜無限!附婚照一張。。。。。。
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