淘寶發(fā)貨規(guī)則介紹，具體有哪些？

消費者們在淘寶下單，那今后商家是必定要去發(fā)貨的，在淘寶平臺中淘寶發(fā)貨都是有規(guī)矩制度的，各位商家們有必要嚴格的去恪守哦，今天為我們介紹一下淘寶發(fā)貨方面的規(guī)矩有哪些?

(一)承運人官網(wǎng)體系內(nèi)有記載時刻的，以該時刻為準;

(二)尚不具有體系記載條件的承運人，按其供給承運面單上填寫的日期和賣家“點擊發(fā)貨”的日期相較，取晚者。

1、賣家對每個獨立生成并付款的交易訂單(非購物車兼并付款的訂單)應(yīng)予單獨發(fā)貨，除特殊景象外，若未征得買家同意，不得兼并成一個包裹發(fā)貨。

否則，買家簽收后建議產(chǎn)品少件的，由賣家負舉證責(zé)任。

2、賣家超越約好的發(fā)貨時刻或買家請求退款時尚未發(fā)貨的，賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。

3、賣家應(yīng)將產(chǎn)品送達至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收，需買家至指定地點提取的，應(yīng)事前予以明顯明示或征得買家同意。

4、賣家許諾或買賣雙方約好選用特定的承運人運送產(chǎn)品的，賣家應(yīng)按照許諾或約好履行。

否則，非包郵訂單且買家已簽收產(chǎn)品的，可要求賣家交還買家已付出的運費。

5、賣家運用運費到付方式發(fā)貨的，應(yīng)事前清晰承運人和運費事宜，并征得買家同意。

買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的，應(yīng)自行和賣家清晰承運人及運費事宜。

6、賣家違背發(fā)貨標準導(dǎo)致買家未收到產(chǎn)品或拒收產(chǎn)品的，由此產(chǎn)生的相關(guān)費用及產(chǎn)品損毀或滅失風(fēng)險，由賣家自行承擔(dān)，交易作退款處理。

7、賣家違背“發(fā)貨標準”，支撐買家退貨退款。

8、賣家違背“發(fā)貨標準”但買家已實際運用產(chǎn)品或點擊“承認收貨”的，買家以賣家違背發(fā)貨標準為由而建議退貨退款的，應(yīng)和賣家協(xié)商一致，否則淘寶將不予支撐。

因賣家的不正當行為誘使買家承認收貨的景象在外。

9、24小時發(fā)貨服務(wù)是賣家向買家供給的服務(wù)。

所有24小時發(fā)貨的賣家許諾：在買家經(jīng)過付出寶完結(jié)付款或經(jīng)過貨到付款下單成功后，賣家將在24小時內(nèi)(不可抗力因素在外)發(fā)送買家所購實物產(chǎn)品的服務(wù)。

在以上的內(nèi)容中，為各位淘寶商家們介紹了淘寶發(fā)貨的規(guī)矩，其實這個規(guī)矩也挺簡略的，各位淘寶商家們收到訂單之后及時的去發(fā)貨，才不會違背相關(guān)的規(guī)矩哦。

希望我們的店鋪越來越好。

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