淘金幣的規(guī)則和審核要素-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶淘金幣規(guī)則,淘寶營銷引流。

淘金幣阿木今天主要是再次跟大家講解一下淘金幣的一些基本規(guī)則，以及一些審核的要素等，希望了解的同學能溫故知新；希望新來的同學能銘記于心話說天下大勢，分久必合，合久必分。09年底錢莊出現(xiàn)江湖之中，11年春天更名淘金幣，并且把之前的服飾鞋帽分為今天的男士類目，時尚女裝，女鞋配飾幾個類目；淘金幣從一個默默無聞的小頻道到今天賣家必爭的香饃饃，趨勢大超聚劃算，淘寶優(yōu)質(zhì)頻道活動第一名，非淘金幣莫屬；小二也從之前的三兩個，到后面的每個類目2個，到今天每個類目只有一個小二；系統(tǒng)不斷改進，從粗礦式的人工審核，到今天系統(tǒng)篩選一些硬件要求~。。今天淘金幣已經(jīng)在淘寶首頁左側(cè)成為一個獨立的頻道出現(xiàn)，整個價格系統(tǒng)也調(diào)整完善；不是這個淘寶變化太快，實在是個別人動作太慢，惰性啊！分享一個詞語：路徑依賴路徑依賴：是指人們一旦選擇了某個體制，由于規(guī)模經(jīng)濟，學習，路徑依賴效應(yīng)，協(xié)調(diào)效應(yīng)以及適應(yīng)性預期等因素的存在，會導致該體制沿著既定的方向不斷得以自我強化。一旦人們做了某種選擇，就好比走上了一條不歸路，慣性的力量會使這一選擇不斷自我強化，并讓你輕易走不出去為什么說到這個路徑依賴呢？這個暫且不提另外推薦一本雜志，淘寶的：《賣家》；不要問我在哪里定《賣家》的三月刊，說到了中小賣家的問題；5月刊說到了中型賣家的問題摘抄其中五月刊的一段話：告“脫軌者”因自身沒有更新，無法同步而被時代淘汰，這種情況在電子商務(wù)圈中很典型也很普遍，歸結(jié)原因在于，賣家在生意井噴發(fā)展的同時，卻忘記了自身能力的跟進提高這種病癥歸結(jié)為三點其一，用戶服務(wù)體驗。如何做好用戶體驗是做用戶長期生意的基礎(chǔ)。企業(yè)做大了，需要被服務(wù)的用戶也多了，賣家需要與時俱進滴把自己的優(yōu)秀服務(wù)經(jīng)驗傳授給整個團隊其二，用戶關(guān)系管理，如何不斷刺激老用戶重復購買決定了麥基的生意能做多大，因此需要在市場策略與產(chǎn)品概念不斷翻新其三，注重學習能力。時代在不斷的變化，從老福特生產(chǎn)第一輛汽車開始至今，福特公司已完全不是1927年的福特了。因此，賣家需要不斷的充電學習淘寶規(guī)則，多吸收其它賣家的先進理念，進而再謀求創(chuàng)新，與時俱進，不僅是一句空洞的口號在正式講解淘金幣之前，為何說這些，思考，思考~~給一首歌的時間思考，靜靜思考，一首歌之后我們繼續(xù)淘寶首頁，左側(cè)這就是淘金幣的展示頁面了商家報名，以及兌換流程別忽略我今天所講的，說不定有一天你會問我一些很小白的問題。。。首先，淘金幣乃至全淘寶，都在嚴打虛高價格的申明，所以無論是男士類目或者是其它類目，別夢想著拿一個虛高價格的產(chǎn)品來打很大的折扣報名，這種情況被發(fā)現(xiàn)是直接退回并且加入黑名單即使是審核通過，虛高價格一經(jīng)核實，也會被取消排期或者即時從淘金幣展示里下架，拉入黑名單那然后就有同學郁悶了：差不多的產(chǎn)品，別人家標價比我高2倍，為什么我不能跟他一樣的標價？就好比同樣是T恤，卡賓比較是300多，普通店鋪標價一般是100內(nèi)這個虛高價格的核查，涉及到一個品牌的問題，不必死板，也別抓住一些字眼不放淘金幣的定位是：通過讓利為店鋪精準、高效沉淀目標用戶，淘金幣活動倡導微利，通過連帶購買、積累回頭客提升收益。希望各位能理解名詞釋義：折扣兌換，淘金幣抽兌的通俗說法，抽兌活動主要通過折扣兌換提升銷量；品牌專區(qū)：提供3款以上同一品牌寶貝，會在類目品牌專區(qū)集中展示，提升品牌形象；專場活動：50款以上品牌寶貝可以洽談專題專場活動，請加入旺旺群聯(lián)系類目小二。1.店鋪要求：集市店：1）賣家信用≥3鉆、好評率≥98%，開通旺鋪并加入消保，化妝品和運動服飾必須加入假一賠三;2）店鋪非虛擬交易近半年的動態(tài)評分三項指標不得低于4.6（開店不足半年的從開店之日起算）;3）全店無侵權(quán)（即B類扣分為0，若有侵權(quán)行為的需要在每年12月30日積分清零之后方可參加活動）;4）近一個月人工介入退款成功筆數(shù)占店鋪交易筆數(shù)不得超過0.1%，或筆數(shù)不得超過6筆（數(shù)碼類賣家不得超過4筆）;5）A類扣分滿12分或12的倍數(shù)之日起三個月內(nèi)禁止參與活動；6）因為各種違規(guī)而被搜索全店屏蔽的賣家，處罰期內(nèi)禁止參與活動；7）因炒信被處罰的賣家永久禁止參與活動。懂中文的不要再問白底黑字的基礎(chǔ)問題了；居然有賣家問我：阿木，我店是2鉆，能參加嗎？規(guī)則里說了要3鉆，怎么辦？參加活動的基本前提就是了解規(guī)則，符合之后才能參加，規(guī)則不符合你來問我怎么辦那不是扯著蛋了嗎商城、良品：1）店鋪動態(tài)評分≥4.5分；2）寶貝與描述相符≥4.5分。這里請注意，集市店跟商城，良品店的要求不一樣；不要問我為什么不一樣！存在即是合理，改變不了就去接受2.報名寶貝要求：1）近30日成交≥10件，當季熱賣，避開架上已有寶貝；2）好評≥5條，寶貝與描述相符項，集市店≥4.6分，商城、良品≥4.5分；3）寶貝原價不高于全網(wǎng)均價，禁止先提價再打折；基本要求，不要跑來問我銷量只有9件行不行，也別來問我好評只有3條行不行行不行你要么別報，要么報了再說，又不會少塊肉有的同學說了，那我怎么看到有的在淘金幣展示的款式好評不夠5條啊說你死板你還不服，有些品牌，是大眾或者小二熟知，認可質(zhì)量的，特殊品牌特殊對待又有同學跟我抬杠了，那怎么才能讓小二熟知認可呢？！這個問題問得好！但也是廢話，當然是經(jīng)常報名，符合規(guī)則，多在淘金幣展示之后，得到買家認可了也就得到小二認可了你以為小二是單純看一個產(chǎn)品嗎？小二審核看的是全盤！不僅看你的單品，還看全店，裝修，定位，顧客評價等等這些信息，傷不起啊！又有同學抓把柄了：寶貝原價不高于全網(wǎng)均價。。我說了，品牌，定位，懂嗎？卡賓的衣服能跟你廣州站西批發(fā)的衣服一樣的定價嗎？3.可提供的折扣與數(shù)量：1）可提供折扣建議≤5折，折后價須是近2個月最低售價；2）折扣數(shù)量≥200件、熱銷款數(shù)量≥500件。說明：食品、數(shù)碼等低利商品折扣與數(shù)量適度放寬；數(shù)量自動調(diào)取店內(nèi)庫存信息，無需填寫，請確保店內(nèi)庫存準確。又有人問了：那我6折行不行？我不包郵行不行？我150件行不行？。。愁死我了總之，一件事只要是不至于讓你掉塊肉的，你就去嘗試，別問那么多行不行但是請注意，折后必須的是2個月內(nèi)最低售價，如果有其它賣家或者買家投訴，后果也是很嚴重的有同學又問了，那是1個月內(nèi)最低售價行不行？這個我不解釋了這個最低售價，包括了你所做的顯示折扣，賣家促銷以及參加其它活動的價格，以此作為對比品牌商家合作要求品牌專區(qū)：同一品牌提供3款以上折扣寶貝，可以在類目下的品牌專區(qū)中獲得展示；專題活動：同一品牌或多個品牌聯(lián)合提供50款以上折扣寶貝，外加30萬以上廣告投入，可以安排專題活動。1.品牌要求：寶貝屬性中有品牌名稱字段即可，線下知名品牌或淘品牌優(yōu)先；2.款式數(shù)量：類目專區(qū)3--9款，專題專場≥50款；3.折扣要求：建議折扣≤5折（數(shù)碼家電、食品等低利潤商品除外）品牌不要求一線知名，只要寶貝屬性中有品牌字段即可，報名系統(tǒng)自動讀取品牌信息。類目品牌專區(qū)按“抽兌”規(guī)則報名，專題專場請加入本帖下方的旺旺群，聯(lián)系類目小二。品牌專區(qū)，報名的時候提交3個款以上的款式申請，然后等待報名即可品牌不要求一線知名，只要寶貝屬性中有品牌字段即可，報名系統(tǒng)自動讀取品牌信息。類目品牌專區(qū)按“抽兌”規(guī)則報名符合淘金幣基本規(guī)則，這個是硬性要求的那專題專場咋辦啊？這個問題問得好，不過一般人知道這個也沒用，所以我就不詳解了淘金幣抽兌活動規(guī)則：（適用于折扣兌換、品牌專區(qū)，專題活動請在參加過日常或品牌專區(qū)后聯(lián)系類目小二）1）展示規(guī)則：1000元免費寶貝+給力的折扣，賣完下架，最長7天。1000元免費寶貝：每展位1000元成本，以寶貝原價*數(shù)量折算。即：賣家提供1000元以上的寶貝，供買家抽獎、全額兌換，獲獎?wù)咭?.01元購買。給力的折扣活動寶貝同時提供折扣，買家以“折后價+淘金幣”直接購買，快速提升銷量。淘金幣價是用戶用淘金幣換來的，要求折后價必須是近2個月的實際最低售價。賣完下架折扣兌換數(shù)量為0，即報名數(shù)量賣完，寶貝自動下架，展示結(jié)束。熱賣寶貝務(wù)必保證充足的折扣數(shù)量，避免活動中兌完自動下架。最長7天折扣寶貝沒有兌完，活動寶貝在所屬類目下最長展示7天。展示位置輪播，曝光均等，活動中熱賣的寶貝有機會進入熱門等推薦位。運費說明：抽獎、全額兌換與折扣兌換的寶貝，運費均以報名信息為準。所謂的1000元免費寶貝，是用以淘金幣用戶抽獎以及全額兌換后以0.01元的現(xiàn)金獲得；不要跟我說：那我豈不是虧了？虧不起你就別來這個1000元，是以寶貝原價乘以數(shù)量折算；是寶貝原價，也就是淘寶顯示的原價，不是吊牌價，也不是促銷價；只要1000以上，不要1500，也不要三千，別報太多這個數(shù)量，報多了小二以為你是小白，不會讓你通過的賣完下架：折扣兌換數(shù)量為0的時候，即報名數(shù)量買完，寶貝自動下架，展示結(jié)束；那現(xiàn)在要加量咋辦？可以啊，如果你還有庫存的話，可以直接加庫存，因為現(xiàn)在的系統(tǒng)是淘金幣可兌換量跟賣家后臺庫存同步，明白我的意思嗎？比如你明明有1000的寶貝，自己庫存卻只上了500，那你報名上了淘金幣展示，可兌換量也是只有500那兌換到450的時候，不夠了，想加量咋辦？很簡單，你在自己賣家?guī)齑婺抢锛泳涂梢粤?，系統(tǒng)會自動提取更新的那么，如果折扣寶貝沒有兌完，就會在所屬類目最長展示7天賣完下架：折扣兌換數(shù)量為0的時候，即報名數(shù)量買完，寶貝自動下架，展示結(jié)束；那現(xiàn)在要加量咋辦？可以啊，如果你還有庫存的話，可以直接加庫存，因為現(xiàn)在的系統(tǒng)是淘金幣可兌換量跟賣家后臺庫存同步，明白我的意思嗎？比如你明明有1000的寶貝，自己庫存卻只上了500，那你報名上了淘金幣展示，可兌換量也是只有500那兌換到450的時候，不夠了，想加量咋辦？很簡單，你在自己賣家?guī)齑婺抢锛泳涂梢粤?，系統(tǒng)會自動提取更新的那么，如果折扣寶貝沒有兌完，就會在所屬類目最長展示7天展示的位置是輪播的，曝光度是均等的，而活動中熱賣的寶貝會有機會進入熱門等推薦位那有同學問了：那我兌換的數(shù)量賣完了，贊助的商品沒被送完怎么辦？又有同學問了：那展示7天，贊助的商品沒被送完怎么辦又有同學問：為什么贊助的商品一天就被送出去大部分了？我覺得，一切都不是問題，出來混就是要還的，順其自然吧！可以涼拌的問題就別提出來了關(guān)于運費我強調(diào)一下，如果包郵，那必須除了港澳臺之外，全國大陸必須送達！是，沒錯，你平郵也要給我郵過去！那有同學問了：那我發(fā)EMS豈不是虧大了？虧你妹啊，你不會發(fā)E郵寶啊！這個也怕虧，那個也怕虧，你還玩什么淘寶？！必須發(fā)！并且不能讓顧客補什么差價！除非顧客要求你發(fā)順豐，除非明明E郵寶能到的要求你發(fā)EMS！如果有顧客投訴的花，后果很嚴重有的同學說了，我又想包郵，又不支持貨到付款咋辦？簡單啊，那你設(shè)置一下正常運費是0元，活動付款運費另外設(shè)，不就可以了嗎？記住，貨到付款是可以那樣設(shè)的；或者你報名的時候設(shè)置包郵，然后再調(diào)節(jié)一下郵費為0.01，以避免貨到付款也包郵的情況；具體怎么設(shè)置？自己后臺研究吧，一開始我已經(jīng)強調(diào)了，學習的能力！報名審核前，請確認：1）寶貝標題最前面添加“淘金幣”字樣，方便審核人員快速識別，避免與其它活動沖突。2）在店鋪內(nèi)懸掛官方贊助標識，要求懸掛在店鋪首頁上方、活動寶貝頁面左側(cè)導航欄等顯目位置。標題，是可以在審核通過之后加淘金幣三個字的，這個不作強求但是淘金幣標識，必須提前懸掛在所有頁面的左側(cè)，記住，是所有！并且，是鏈接到淘金幣首頁后臺報名→等待審核→審核通過→志愿者/小二通知上架時間→做好上架準備,回復志愿者/小二→上架展示一般審核時間為7個工作日，除非特殊情況，什么叫特殊情況呢？比如之前一周的小二交接，比如最近一周的年中大促。。后臺顯示審核通過后，等待志愿者通知；培訓好你們的客服！不要出現(xiàn)志愿者通知半天不回復的情況！男士這邊是我通知的，如果24小時內(nèi)無回復或者沒準備好，一律取消上架機會，一律重新報名等待審核！這不是我說的，是淘金幣小二統(tǒng)一要求活動上線前，請確認：1）為減少客服壓力，活動寶貝描述中添加"淘金幣兌換流程圖"；2）上架期間不能修改鏈接、價格、郵費，運費選項必須與報名信息一致，寶貝標題和描述可以修改，建議添加促銷信息、推薦其它熱賣寶貝；3）不能設(shè)置限時折扣、店鋪促銷、滿就減、跟隨購、新人專享等優(yōu)惠，會造成兌換出錯、雙重優(yōu)惠，買家通過金幣兌換獲得折扣，請保證折后價格低于其它優(yōu)惠；4）寶貝庫存必須大于活動報名總數(shù)量，避免中途售完自動下架，建議庫存不小于（原價數(shù)量+折扣數(shù)量+預估的額外銷量）；5）違背承諾，按淘寶規(guī)則接受A類扣分12分，店鋪全網(wǎng)屏蔽12天的處罰，請踐行承諾，。關(guān)于上架后設(shè)置促銷的問題限時折扣是禁止的，因為系統(tǒng)沖突那么其它的可不可以呢？原則上是不能的；那為什么很多設(shè)置了又睜一只眼閉一只眼呢記住，影響買家購物體驗！你想，你設(shè)置一個VIP折扣價，再加一個賣家促銷價，再來一個店鋪會員價，再加一個淘分享價，最后還有淘金幣折扣價。。。買家一購買，后臺一看，幾個促銷在那里，多郁悶！好吧，你硬要設(shè)置對吧？也行，那你設(shè)置的其它的折扣后的價格，必須比淘金幣折扣價明顯高！記得，是明顯高！那有同學問了，怎么才算是明顯高？！聚劃算的要求是，聚劃算之后的促銷價必須比聚劃算價格高百分之20意思是，比如你原價是300，聚劃算價格是100，那你聚劃算后打折促銷，必須是120以上我們淘金幣不妨以此作為參考；也別來問我：那我淘金幣是20塊錢，我設(shè)置30的賣家促銷價行不行？別問這種問題了，會影響你在我心中的美好形象的四、賣家黑名單制度淘金幣活動中，出現(xiàn)以下情況將會被列入到黑名單，永不合作：1.惡意騷擾行為：報名5次以上不符合基本規(guī)定的商品，勸阻無效（例如：假貨）；2.違背承諾，導致用戶的利益受到損失（除進黑名單外還會屏蔽店鋪流量7天）：1）交易成功但不發(fā)貨；2）同時參加其他活動且優(yōu)惠價格比淘金幣低；3）賣家在未告知小二的情況下，中途下架或更換商品；4）實際發(fā)貨的內(nèi)容與寶貝描述不符3.虛報價格寶貝原價是店內(nèi)日常銷售價，不得高于同類寶貝的網(wǎng)上銷售均價，任何提價行為均視為虛報價格。4.同款寶貝以低于淘金幣折后價參加其它活動同款寶貝參加淘金幣活動的前、后2個月內(nèi)，不得以淘金幣價或接近該價格直接銷售或參加任何活動，淘金幣活動讓利是賣家的廣告成本，折后價也是買家用淘金幣兌換的，必須確保淘金幣價低于其它活動?；顒又邪l(fā)現(xiàn)以上違規(guī)，淘金幣將中止活動，下架寶貝，損失由賣家自行承擔。假貨，包括了高仿，以及疑似高仿什么叫疑似高仿呢？就是你遮標了，或者是打馬賽克了你這傻孩子，你在標題些有用嗎？你不設(shè)置好，別人買家一樣拍下你貨到付款包郵產(chǎn)品，你哭去吧！寫的人那是因為不知道怎么規(guī)避！記住啊，別拿高仿回來遮標或者打馬賽克來挑戰(zhàn)小二的智商以及細心群眾的眼睛是雪亮的那有同學說了，那我改標行不行？我拿大牌的貨回來改標，行不行？行啊，算你狠，但是這樣有意義嗎？如果你真的這樣做，那你從一開始你就輸了不少賣家從市場淘貨回來，改成自己商標出售；這種行為。。。好吧，大部分同學說不得已，那我就不鼓勵不批評不解釋那有的同學說了，小二怎么知道我曾經(jīng)做過更低價格的促銷？唉小二也許不知道，但是我會去順便看看評價；就算是我沒看到，但是其它賣家會順便去看看。。。等其它賣家來舉報的時候，已經(jīng)無法補牢五、報名地址、規(guī)范與指南：1.淘金幣抽兌報名規(guī)范與指南：（報名前必看）http://bangpai.taobao.com/group/thread/679514-254891375.htm2.淘金幣報名后臺：http://qz.jianghu.taobao.com/sponsor/sponsor_agreement.htm?forbidden=registerless吶，報名后臺。。自己看清楚如何選款的問題，當初我分享過一些經(jīng)驗，大家好好看這個帖子：[玩轉(zhuǎn)淘金幣]如何選擇產(chǎn)品報名淘金幣男士精品http://bbs.taobao.com/catalog/thread/1338197-251844050.htm之前的群，公告里寫著8個字，今天到了新群，有不少新朋友，我再送那8個字給大家屢敗屢戰(zhàn)，方乃豪杰如果非要更加靠近淘金幣的話，那就是屢拒屢報，方乃豪杰！再回過頭來，我一開始為什么提到那個關(guān)于脫軌者的第三點：注重學習能力剛開始我還說了一個：路徑依賴我的意思是什么呢？1.不要過于依賴淘金幣，不要上癮，不要迷戀；活動是跳板，運營是根本2.學習的能力我覺得是：發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，解決問題，提升自我OK，啰嗦那么久了，那就問答吧分享完畢！本文來自：淘寶活動共享7群分享嘉賓：阿木

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