淘寶代運營靠譜嗎?找代運營哪些坑不能踩-淘寶代運營淘寶工具
2023-01-01|00:03|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:54
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隨著創(chuàng)業(yè)開淘寶店的火爆,代運營這個職業(yè)也應運而生。做淘寶代運營的個人或者公司有很多,代運營靠譜嗎?
常見的代運營有三種:
就是我們通常所說的一站式服務類型的公司,市面上真正能做到一站式的公司不超過10%
一站式服務,簡單點來說,就是老板只需投錢生產,剩下的事情都由代運營公司來解決,企業(yè)VI、包裝、物流體系、甚至Slogan都有代運營公司參與。
代運營最常見的模式,通常采用基礎服務費+銷售提成的模式。
因為代運營和企業(yè)之間并沒有利益交叉點,所以往往并不容易做好。企業(yè)希望通過賣高價來獲取利潤,而代運營公司則希望通過低價活動、推廣營銷獲得更多銷售提成,兩者之間的利益相矛盾。
商家把客服、直通車、店鋪裝潢設計等非核心的模塊進行托管,而營銷等核心業(yè)務由商家自己運營。
這種模式如果利用得好,可以為公司節(jié)省開支。反之,則會因為沒有數(shù)據(jù)反饋,會使整個運營流程產生混亂。
簡單點來說,就是把服務費交給他們,讓他們幫你打理店鋪,但這些服務費并不包括推廣費。運營過程中,產生的推廣費用,需要額外出,例如:直通車、鉆展、操作銷量等。
對我們中小賣家來說,尋找代運營,通常是在店鋪經營了一段時間,銷量仍未起色或者店鋪發(fā)展,遇到了瓶頸。這時,就想將店鋪委托,想著只需付一點服務費、提成,就能幫自己管理,提高店鋪銷售額。
整個行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,魚龍混雜,水平參差不齊,有些公司甚至大量招聘畢業(yè)生,經過幾天短暫的培訓就上崗,而其精心提煉過的話術,讓你辯不清真?zhèn)巍?/p>
以下三類公司就是典型的巨坑。
沒有自己的運營團隊,全靠電銷或網(wǎng)銷。
你外包給他們,他們則繼續(xù)外包,整個團隊以銷售人員為主,全靠吹,店鋪數(shù)據(jù)又出奇的好,甚至是可以讓你登錄后臺,看店鋪的數(shù)據(jù)情況。
有自己的運營團隊,但是缺乏專業(yè)技能,新人培訓幾天,就上崗。
在簽合同前,反復強調讓他們代運營,肯定能獲得巨大收益。但是他們收取的服務費卻又特別便宜,一年才2-3萬。這種公司屬于跑量型,一個運營可能要同時管十多家店,坑的人越多,公司發(fā)展越大。
在單方面的項目上很厲害,比如直通車、鉆展,但是整體店鋪運營卻能力一般。
這類公司,會用你的店鋪不斷去試錯,通過試錯來不斷學習,反正推廣費也是你出。讓這類公司托管,只能說中規(guī)中矩,店鋪并不能做的很出色。
代運營有靠譜的,但是!
就目前而言,新賣家能接觸到的代運營,基本上都是不靠譜的。
以品牌商為主的大型代運營公司,服務費動輒上百萬,中小賣家并不適合這一類。
另一種則是,具有成熟經驗、技術的小型代運營公司。業(yè)務以中小賣家為主,他們會對店鋪深耕細作,手上的店鋪數(shù)雖然不多,但是每一個都發(fā)展的很好。
他們會對店鋪及產品進行選擇,基本不接新手賣家的店。新手賣家不僅沒有多少錢來做推廣,而且期望值太高,一個月就想做幾百單的,跟他們講規(guī)則、鋪墊沒有意義。
那么,面對市面上吹的天花亂墜的代運營,我們如何才能避坑,找到靠譜的呢?
目前,市場上的代運營公司收費很不統(tǒng)一,有幾千一年的,也有幾萬一年的。但可以肯定的是,服務費越低,對代運營公司來說,他們就必須接手更多的店鋪來維持人員開支,那么他們也就沒有很多精力來打理你的店鋪。一般靠譜的代運營公司,3-4人的團隊承接2-3家店鋪。這個坑,我們通過實地考察,了解人員組織構架來避免。
他們現(xiàn)在合作的店鋪有多少多少家,單月銷售額就能做幾百上千萬。這就是典型的以偏概全,一家代運營公司,托管過那么多店鋪,肯定會有幾家成功的,但是無數(shù)失敗的案例他們卻閉口不提。
銷售的人員,則會以一大堆專業(yè)名詞來忽悠你,特別是品牌,他們會要求你以品牌為主,銷量為輔。而真實的情況卻是品牌方便作假,做品牌的,任何虛擬數(shù)據(jù)都可以作假,但是做銷量的卻很難。
1:不靠譜的代運營公司通常會給你預估一個非常漂亮的銷售額,但卻不寫進合同里,做不到也不會有什么懲罰。
2:說是不收取服務費,只要提成。但需要簽押金合同,合同會簽5年甚至更久,基本上合作之后只會讓你燒車,砸錢,如果不配合,則代表自動放棄,那么押金也沒得收回來!
3:承諾你一年能做XX銷售額,但需要你先把全額的服務費給他,如果銷售額達不到再返還。但是,當你真的去要服務費的時候,他們就會以各種理由拖欠,甚至瘋狂燒你錢買流量,沖銷售額。
我們簽合同切記要看清,以免落入陷阱。
看到這里,你是不是對
有了更多的認識呢?如果還有其它的疑問,歡迎在評論區(qū)留言!
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