淘寶內(nèi)容創(chuàng)作者違規(guī)怎么處罰?不同違規(guī)情形的扣分和處理措施是什么?（上）-淘寶達(dá)人淘寶規(guī)則淘寶內(nèi)容營銷淘寶營銷引流

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在前文，電商君為大家介紹了內(nèi)容創(chuàng)作者是什么，以及其幾大違規(guī)類型和扣分。那細(xì)分下來，像是推廣假冒商品、發(fā)布違禁信息這些違規(guī)情形該如何扣分呢？又有什么處理措施？接下來電商君將為大家進(jìn)行解答。

一、推廣假冒商品

1、定義

推廣假冒注冊商標(biāo)商品或盜版商品的行為。

2、違規(guī)行為糾正

刪除創(chuàng)作者所發(fā)布的推廣假冒商品的信息。

3、違規(guī)類型

推廣假冒商品（C類）

4、違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施

（1）通過信息層面判斷創(chuàng)作者推廣的商品為假冒、盜版商品的，每次扣C2；情節(jié)嚴(yán)重的每次扣C24；

（2）創(chuàng)作者推廣的商品為假冒、盜版商品的，每次扣C12；情節(jié)嚴(yán)重的每次扣C24；情節(jié)特別嚴(yán)重的每次扣C48；針對推廣假冒商品實行“三振出局”制，即創(chuàng)作者每次推廣假冒商品的行為記為一振，若同一創(chuàng)作者推廣假冒商品累計達(dá)三振，將被清退創(chuàng)作者身份（通過信息層面判斷的違規(guī)行為3天內(nèi)視為1次，記為一振）。

同時淘寶平臺視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取限制內(nèi)容展示、拉停直播、刪除違規(guī)內(nèi)容、限制內(nèi)容發(fā)布、清退創(chuàng)作者身份等措施。

相關(guān)閱讀：《淘寶內(nèi)容創(chuàng)作者違規(guī)類型有哪些？不同的違規(guī)行為是怎么扣分的？》

二、不當(dāng)獲取使用信息

1、定義

通過租借/共享賬號、協(xié)助第三方掃描系統(tǒng)等方式獲取平臺商業(yè)信息/他人信息，或未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞、出售平臺商業(yè)信息/他人信息，影響淘寶平臺的正常運營秩序、效率或致使平臺商業(yè)信息/他人信息存在泄露風(fēng)險的行為。

2、違規(guī)行為糾正

刪除創(chuàng)作者不當(dāng)獲取使用的信息，且要求創(chuàng)作者消除影響，收回或要求創(chuàng)作者返還獲得的不當(dāng)利益。

3、違規(guī)類型

嚴(yán)重違規(guī)行為（B類）

4、違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施

（1）情節(jié)一般，每次扣B2；

（2）情節(jié)嚴(yán)重，每次扣B6；

（3）情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣B48。

同時淘寶平臺視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取限制內(nèi)容展示、拉停直播、刪除違規(guī)內(nèi)容、限制內(nèi)容發(fā)布、清退創(chuàng)作者身份等措施。

三、擾亂市場秩序

1、定義

創(chuàng)作者擾亂和破壞公平競爭、平等交易的市場秩序，侵害其他會員權(quán)益或?qū)ζ脚_造成不良影響的行為。

2、違規(guī)行為糾正

取消或收回創(chuàng)作者獲得的不當(dāng)利益。

3、違規(guī)類型

嚴(yán)重違規(guī)行為（B類）

4、違規(guī)扣分及違規(guī)處理措施

（1）情節(jié)輕微，每次扣A6；

（2）情節(jié)一般，每次扣A12；

（3）情節(jié)嚴(yán)重，每次扣B24；

（4）情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣B48。

同時淘寶平臺視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取限制內(nèi)容展示、拉停直播、刪除違規(guī)內(nèi)容、限制內(nèi)容發(fā)布、清退創(chuàng)作者身份等措施。

四、不正當(dāng)牟利

1、定義

創(chuàng)作者采用不正當(dāng)手段牟取利益的行為。

2、違規(guī)行為糾正

自對創(chuàng)作者進(jìn)行不正當(dāng)牟利調(diào)查之日起，平臺可對創(chuàng)作者賬號實施限制參加內(nèi)容營銷活動、限制內(nèi)容展示等措施，直至調(diào)查終結(jié)。

3、違規(guī)類型

嚴(yán)重違規(guī)行為（B類）

4、違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施

（1）若創(chuàng)作者向阿里巴巴工作人員或其關(guān)聯(lián)人士明確表達(dá)不正當(dāng)牟利意圖或已開始實施不正當(dāng)牟利行為，但由于創(chuàng)作者意志以外的原因而未得逞的，可視為不正當(dāng)牟利未遂，每次扣B12；

（2）創(chuàng)作者賬號為阿里巴巴工作人員之關(guān)聯(lián)人士開設(shè)且該阿里巴巴工作人員未根據(jù)《阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)行為準(zhǔn)則》規(guī)定進(jìn)行如實申報，每次扣B24，若有利用阿里巴巴工作人員職務(wù)便利條件的，每次扣B48；

（3）創(chuàng)作者實施不正當(dāng)牟利行為的，無論是否獲得利益，每次扣B48，淘寶平臺永久不向其提供或接受其提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)。同時，創(chuàng)作者賬號實際控制人的其他創(chuàng)作者賬號6個月內(nèi)限制參加內(nèi)容營銷活動；

（4）實施不正當(dāng)牟利行為的內(nèi)容創(chuàng)作者有如實主動申報或如實積極舉報等情形的，淘寶平臺酌情從輕或減輕處理。

五、發(fā)布違禁信息

1、定義

創(chuàng)作者發(fā)布國家或淘寶平臺禁止發(fā)布的信息的行為。

2、違規(guī)行為糾正

限制內(nèi)容展示、拉停直播、刪除違規(guī)內(nèi)容、限制內(nèi)容發(fā)布、清退內(nèi)容營銷活動。

3、違規(guī)類型

一般違規(guī)行為（A類）/嚴(yán)重違規(guī)行為（B類）

4、違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施

（1）情節(jié)輕微，每次扣A3；（2）情節(jié)一般，每次扣A6，限制內(nèi)容發(fā)布24小時；（3）情節(jié)嚴(yán)重，每次扣B6，限制內(nèi)容發(fā)布24小時；（4）情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣B48。

同時淘寶平臺視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取限制內(nèi)容展示、拉停直播、刪除違規(guī)內(nèi)容、限制內(nèi)容發(fā)布、清退創(chuàng)作者身份等措施。

六、發(fā)布內(nèi)容平臺不允許發(fā)布的信息

1、定義

發(fā)布阿里創(chuàng)作平臺、淘寶直播平臺、阿里媽媽等平臺不允許發(fā)布的信息。

2、違規(guī)行為糾正

限制內(nèi)容展示、拉停直播、刪除違規(guī)內(nèi)容

3、違規(guī)類型

一般違規(guī)行為（A類）/嚴(yán)重違規(guī)行為（B類）

4、違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施

（1）情節(jié)一般，第一次不扣分，第二次起每次扣A6；

（2）情節(jié)嚴(yán)重，每次扣B6；

（3）情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣B12。

同時淘寶平臺視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取限制內(nèi)容展示、拉停直播、刪除違規(guī)內(nèi)容、限制內(nèi)容發(fā)布、清退創(chuàng)作者身份等措施。

七、提供虛假憑證

1、定義

創(chuàng)作者為牟取利益向淘寶平臺提供不真實的證明材料的行為，包括但不限于在入駐申請、活動報名、違規(guī)申訴等環(huán)節(jié)向平臺提供不真實的證明材料。

2、違規(guī)行為糾正

收回或追繳創(chuàng)作者通過提供虛假憑證獲得的不當(dāng)利益

3、違規(guī)類型

一般違規(guī)行為（A類）/嚴(yán)重違規(guī)行為（B類）

4、違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施

（1）情節(jié)一般，每次扣A12；

（2）情節(jié)嚴(yán)重，每次扣B48。

同時淘寶平臺視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取拉停直播、刪除違規(guī)內(nèi)容、限制內(nèi)容發(fā)布、清退創(chuàng)作者身份等措施。

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