淘寶店鋪權(quán)重是如何構(gòu)成的?哪些因素決定淘寶店鋪權(quán)重?-淘寶店鋪權(quán)重淘寶店鋪進(jìn)階
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:67
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淘寶店鋪權(quán)重是怎么構(gòu)成的?這些問(wèn)題是不是困擾著你?今天電商君就來(lái)給你們解惑,趕緊一起來(lái)看看吧!
層級(jí)是淘寶判斷店鋪經(jīng)營(yíng)能力的一個(gè)重要指標(biāo),總共分為7層,每一個(gè)層級(jí)所能獲取到流量是不同的。店鋪層級(jí)就是用來(lái)找寶貝定位,達(dá)到滿足客戶需求,增加流量的目的。
主要是一些新店鋪、小賣(mài)家,或者零散的銷(xiāo)售者,店鋪的規(guī)模不大。基本流量主要依靠瀏覽過(guò)的客戶,幾乎沒(méi)有老客戶??梢酝ㄟ^(guò)一些新品促銷(xiāo)增加流量的小商家,一般系統(tǒng)會(huì)有一年左右扶持期,但是在此期間,店鋪必須要保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)和良好的經(jīng)營(yíng)能力以及良好的信譽(yù)等。保持月銷(xiāo)穩(wěn)定增長(zhǎng),一般一萬(wàn)以上,這樣才能獲得系統(tǒng)更好的扶持。但是扶持期對(duì)于商家有一定的時(shí)間要求,銷(xiāo)售額必須達(dá)標(biāo),要把握好扶持期,否則錯(cuò)過(guò)了,銷(xiāo)售層級(jí)也達(dá)不到,各項(xiàng)基礎(chǔ)較差,權(quán)重較低,流量少,很難提升店鋪了。
有一定潛力的商家會(huì)得到系統(tǒng)的扶持,并且可能發(fā)展得越來(lái)越好。單品流量扶持和老客戶流量升級(jí),重點(diǎn)做老客戶+付費(fèi)流量。不過(guò),這時(shí)期一般硬指標(biāo)都可以了,就要尋找突破,不然很難繼續(xù)發(fā)展,畢竟行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大。可以通過(guò)單品促銷(xiāo),加入活動(dòng)平臺(tái)等增加流量。過(guò)渡期說(shuō)明是店鋪發(fā)展得關(guān)鍵,前期系統(tǒng)支持有了一定的流量,過(guò)渡期要好好利用。
是平臺(tái)篩選出的優(yōu)質(zhì)商家,重點(diǎn)扶持對(duì)象。平臺(tái)推送流量+活動(dòng)流量扶持+付費(fèi)推廣流量。爆發(fā)期獲得平臺(tái)的扶持會(huì)相對(duì)大一些,一定要把握好機(jī)會(huì),讓系統(tǒng)的扶持更加有作用。要注重產(chǎn)品和在自身類(lèi)目的市場(chǎng)占有率,保持銷(xiāo)售額的穩(wěn)定增長(zhǎng)。繼續(xù)提升流量,打造更好地店鋪。
各項(xiàng)資源和渠道也都比較完善了,流量也幾乎達(dá)到行業(yè)頂級(jí)了。這時(shí)候是最好的時(shí)刻,也是最需要好好把握的時(shí)候。要繼續(xù)去發(fā)展突破。緊跟市場(chǎng)腳步。打造更好地利潤(rùn)款商品,促銷(xiāo)商品,優(yōu)質(zhì)商品,熱賣(mài)商品。
好評(píng)率是衡量一個(gè)店鋪服務(wù)能力的重要指標(biāo),他包含了產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、物流體驗(yàn)三個(gè)部分。想要拿到好的評(píng)價(jià),就要從最根本的產(chǎn)品入手。很多人會(huì)想,別人是怎么做好評(píng)維護(hù)的?在包裹里放小卡片?當(dāng)然,我這里指的卡片不是酒店里的小卡片。很多時(shí)候,放小卡片只能幫助我們提升評(píng)價(jià)率,并不能大幅度提升好評(píng)率。女性在購(gòu)物的時(shí)候,喜歡去評(píng)價(jià),少數(shù)時(shí)候可以通過(guò)紅包返現(xiàn)的方式換取好評(píng),但是大多數(shù)時(shí)候獲得好評(píng)的還是店鋪的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
如果你的好評(píng)率不行,就趕快去調(diào)整你的產(chǎn)品,優(yōu)化你的服務(wù),不要想著通過(guò)各種途徑去刪差評(píng),覆蓋評(píng)價(jià)等等。這些極端手段只是用來(lái)對(duì)付個(gè)別極端事件的,并不能作為常規(guī)手段來(lái)使用。這里還要講一個(gè)點(diǎn),好評(píng)率高的店鋪,更容易獲得系統(tǒng)分配的流量,因此,我們?cè)诖虮钪?,還要先解決掉店鋪好評(píng)率的問(wèn)題,使店鋪的好評(píng)率不要低于98%。
店鋪流量基礎(chǔ)是非常重要的一個(gè)指標(biāo),也就是店鋪基礎(chǔ)權(quán)重。我經(jīng)常要求我的團(tuán)隊(duì)選擇有一定流量基礎(chǔ)的店鋪來(lái)操作爆款,這樣起來(lái)的會(huì)更快,爆的流量也會(huì)更多一些。這里講的流量基礎(chǔ)是指店鋪當(dāng)前的免費(fèi)訪客量,如:搜索訪客、手淘首頁(yè)訪客、購(gòu)物車(chē)訪客、免費(fèi)其他訪客等。使用沒(méi)有流量基礎(chǔ)的店鋪操作有什么壞處呢?如果使用這種情況下開(kāi)通直通車(chē),你會(huì)發(fā)現(xiàn)剛開(kāi)始PPC非常高,但是轉(zhuǎn)化卻很差。人群標(biāo)簽不明確,起流量難,成本高,轉(zhuǎn)化差,效果也就非常差。
在所有權(quán)重中占比最大的就是轉(zhuǎn)化率權(quán)重。轉(zhuǎn)化率好,代表著你的產(chǎn)品更容易賣(mài)出去,換句話講也就是更受消費(fèi)者喜歡。搜索想要拿到流量,你的搜索轉(zhuǎn)化率就要比競(jìng)品的好;首頁(yè)想要拿到流量,你的首頁(yè)轉(zhuǎn)化率就要比競(jìng)品的好;任何渠道想要好的流量,都得依賴轉(zhuǎn)化率這個(gè)權(quán)重。好的轉(zhuǎn)化率不是靠補(bǔ)單來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也不應(yīng)該靠補(bǔ)單來(lái)實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然,前期為了加速寶貝成長(zhǎng)的合理補(bǔ)單還是有必要的,畢竟能節(jié)省時(shí)間提升打造爆款的效率。扶上馬以后,就不要再去死命的補(bǔ)單了。如果一天總銷(xiāo)量1000單,其中800單是補(bǔ)的,那真的是要把命都補(bǔ)掉了?,F(xiàn)在的搜索系統(tǒng)不僅要求你一天多少的轉(zhuǎn)化,還考核你每個(gè)小時(shí)的轉(zhuǎn)化,難度可想而知。
如果流量起來(lái)以后,真實(shí)轉(zhuǎn)化不行,就要快速進(jìn)行價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)手段、詳情頁(yè)、視頻等的優(yōu)化,進(jìn)過(guò)一番優(yōu)化仍然不行,就要放棄了,要學(xué)會(huì)斷舍離,舍棄是為了降低損失,重新尋找更合適的產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品該不該操作,從剛開(kāi)始的選款、測(cè)款就要明確下來(lái),好產(chǎn)品對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響是至關(guān)重要的。淘寶為什么給出我們行業(yè)優(yōu)秀轉(zhuǎn)化率和行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率這些指標(biāo)?其實(shí)淘寶很壞,給你指標(biāo)就是要你去對(duì)比,這些指標(biāo)你達(dá)不到,他就有理由不給你這么多流量了。生意參謀每一個(gè)透出在首頁(yè)的指標(biāo),都是非常重要的指標(biāo),都值得我們?nèi)フJ(rèn)真的研究。
銷(xiāo)量越高鏈接的權(quán)重越高,關(guān)鍵詞排名也更靠前,隨之累計(jì)的店鋪的權(quán)重也越高。權(quán)重的累計(jì)也是通過(guò)銷(xiāo)量來(lái)的,銷(xiāo)量跟店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)都有關(guān)系,包括層級(jí)、動(dòng)銷(xiāo)率、動(dòng)銷(xiāo)深度等。平時(shí)我們?cè)诓僮魉阉鞯臅r(shí)候,往往也是通過(guò)銷(xiāo)量的累積來(lái)實(shí)現(xiàn)權(quán)重的增長(zhǎng)。所以,市面流行的各種玩法都離不開(kāi)遞增這兩個(gè)字。什么7天螺旋遞增、14天螺旋遞增、幾維遞增法等等,核心其實(shí)就是銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。
但這里所指的銷(xiāo)量的增長(zhǎng),不是單純指的明天比今天銷(xiāo)量多,后天銷(xiāo)量增長(zhǎng)更多。他包含銷(xiāo)量的階段(同比)增長(zhǎng)考核和環(huán)比增長(zhǎng)考核。所以,當(dāng)你分析競(jìng)品鏈接的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些鏈接某一時(shí)段的銷(xiāo)量是下滑的,但是流量卻仍然在上漲,它其實(shí)就是符合了階段增長(zhǎng)考核的指標(biāo)。所以,做搜索并不一定要蒙著眼睛使勁遞增,你可能也發(fā)現(xiàn)了,很多快速遞增的鏈接并沒(méi)獲取到流量。
什么是坑產(chǎn)?舉個(gè)例子,當(dāng)我們?nèi)ニ阉饕恍╆P(guān)鍵字,淘寶綜合排序展示出來(lái)的每一個(gè)豆腐塊的展位就算是一個(gè)坑位(除直通車(chē)展位外)。在影響排名的這一項(xiàng)因素里面,很重要的一個(gè)就是這個(gè)展位的的交易額。簡(jiǎn)單的說(shuō),淘寶賦予你的坑位,你給了他多少的交易額,這個(gè)就叫坑位產(chǎn)出,簡(jiǎn)稱坑產(chǎn)。
如果我們想要寶貝快速獲取排名,就需要算同行坑位產(chǎn)出的情況,近30天坑產(chǎn)情況,分析與同行間的差距,重點(diǎn)觀察前三頁(yè)寶貝坑產(chǎn)情況。
觀察某一個(gè)關(guān)鍵詞下的同行寶貝的坑產(chǎn)情況時(shí),就需要關(guān)鍵詞的選擇,剛開(kāi)始不要去提升大詞坑產(chǎn),很難。這時(shí)候去找一些競(jìng)爭(zhēng)比較小的長(zhǎng)尾詞,然后去算坑產(chǎn),這樣會(huì)更容易獲得這個(gè)長(zhǎng)尾詞的排名。
搜索排名優(yōu)化的教程,基本都會(huì)提到UV價(jià)值,坑位產(chǎn)出,點(diǎn)擊率,收藏率,加購(gòu)率,轉(zhuǎn)化率等等,這些都是影響到你的綜合排序的排名情況。
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