淘寶收藏加購不轉(zhuǎn)化怎么辦?淘寶店鋪收藏轉(zhuǎn)為銷量的四個要點-淘寶轉(zhuǎn)化率淘寶日常運營

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收藏加購不轉(zhuǎn)化怎么辦？在回答這個問題之前我們首先要知道是什么原因影響了客戶的下單，首先我們面對的這類客戶是已經(jīng)將商品進行了收藏加購的人群，也就是說這些人對店鋪的產(chǎn)品肯定是感興趣的，但是興趣并沒有大到足以讓自己立馬下單的程度，下面就讓我們針對這幾種情況去具體分析一下轉(zhuǎn)化底的原因和具體解決方案。

1、賣點不夠突出

既然買家已經(jīng)多商家的某個產(chǎn)品進行收藏加購了，這也就說明客戶是有背產(chǎn)品所展示的一些賣點所吸引的。但是當用戶真正購買，就需要付出實打?qū)嵉馁Y金，所以在實際購買時，所考慮的因素肯定是比收藏加購要多得多。所以商家你的賣點能夠吸引到用戶，但卻不夠突出，不足以讓用戶打消顧慮直接購買時。用戶就會收藏加購后去進行貨比，在貨比中，我們的寶貝就可能出現(xiàn)收藏加購不轉(zhuǎn)化甚至跳失的情況。

2、價格不合理

對于消費者來說，收藏加購只是表明對這款商品感興趣，并不代表認同這款商品的價格。如果商品的價格相對來說比較貴，也會收藏加購不轉(zhuǎn)化，希望等到一些活動降價了之后再來購買。在這個時候商家就可以通過智能營銷中的購物車營銷來對該用戶設置營銷。設置完成后，系統(tǒng)會通過消息提示買家有優(yōu)惠活動，以此來提升我們寶貝的轉(zhuǎn)化率。

不過這種方式要注意兩點：

①、購物車營銷有一定的門檻，如果15天內(nèi)寶貝加購未成交的人數(shù)沒超過100，是無法創(chuàng)建的。如果出現(xiàn)這種情況，商家可以改成選擇短信營銷，通過短信提醒加購人群購買。

②、促銷后的價格會計入歷史最低價，所以要謹慎選擇促銷價格。

3、產(chǎn)品口碑不健全

產(chǎn)品口碑不夠完善的情況下，也會影響用戶購買轉(zhuǎn)化。這種情況常見于新品鏈接上，因為在線上購買產(chǎn)品畢竟無法實際接觸到實物，所以即使一款產(chǎn)品在款式、賣點方面都表現(xiàn)得不錯，用戶也會疑慮實物的表現(xiàn)。那一般來說，商家可以通過高銷量以及評價、買家秀來打消用戶在這方面的顧慮，但當商家產(chǎn)品口碑不夠完善，用戶就有可能只收藏加購不轉(zhuǎn)化。

4、轉(zhuǎn)化周期較長

對于某些特定類目來說，本身其轉(zhuǎn)化周期就是比較長的，比如家具、數(shù)碼等高客單的類目，這類產(chǎn)品對于很多用戶來說也并不是剛需，大多數(shù)是開著喜歡，或者是先收藏起來等以后有需要了再購買，所以這類商品的轉(zhuǎn)化周期也相對比較長。

除此之外商家還可以通過直通車的方式來喚醒收藏加購人群。即在寶貝推廣設置主要推廣人群的時候，添加收藏過店內(nèi)商品的訪客以及加購過商品的訪客，并抬高這部分人群的溢價。通過這種方式，當用戶再次搜索相關產(chǎn)品的時候，商家的寶貝就能夠優(yōu)先展示在他的面前，把收藏加購的人群再次召回，提高轉(zhuǎn)化率。

以上就是關于購物車收藏加購高轉(zhuǎn)化率低的原因，商家可以結(jié)合本篇文章去分析一下自己的店鋪是否存在這些問題，如果有的話就需要及時去進行改正。在開店的過程中遇到問題，都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容，或者點擊頁面最上方的賣家問答，解開疑惑哦~想要了解更多電商干貨、電商運營工具，記得關注搜索幕思城。

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