淘寶店鋪資金凍結(jié)怎么辦?原因分析!
2022-03-06|10:24|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:596
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淘寶的店鋪的資金是需要投入,但是這些資金有的時候會被凍結(jié),但是這些凍結(jié)的原因很多人不知道,下面就來給各位朋友分析下具體的原因,看看具體是什么原因被凍結(jié)了,來一起看看這篇文章吧!
淘寶賣家資金被凍結(jié)有兩種解決方法:
1、等待官方審核,只要你的訂單無異常,官方對你的訂單審核通過后,資金就會被解凍。
2、訂單異常的情況:賣家可以針對相應(yīng)處罰進(jìn)行申訴,若申訴成功,則處罰將撤銷,錢款也會立刻解凍。反之,處罰繼續(xù),交易成功后15天內(nèi)買家無維權(quán)需求,則錢款解凍,在此期間,若買家發(fā)起售后維權(quán)的話,則錢款將會按照淘寶規(guī)則來根據(jù)維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn)。
淘寶規(guī)則是指阿里巴巴旗下的淘寶為了規(guī)范淘寶的用戶而制定的規(guī)則,一般只有在用戶出現(xiàn)違規(guī)的時候才適用,平時也有一些操作上面的規(guī)則。
資金被凍結(jié)的原因:
1、若因賬戶被處罰而導(dǎo)致的交易賬期延長的,您可以進(jìn)入體檢中心找到對應(yīng)的處罰記錄點擊:【查看詳情】再次點擊小二提醒后方的【點擊展開】按鈕查看具體處罰內(nèi)容,如下圖
2、若您主動加入動態(tài)賬期延長服務(wù)引起的資金保護(hù),在交易成功后15天(具體交易賬期延長天數(shù)和交易款項恢復(fù)成可用余額的時間可查看訂單詳情頁)內(nèi)買家無維權(quán)需求,則交易款項恢復(fù)成可用余額。
在此期間若消費(fèi)者發(fā)起售后維權(quán),維權(quán)成立或者維權(quán)不成立,交易賬期會在維權(quán)結(jié)束時解除,并依維權(quán)結(jié)果確定歸屬,若維權(quán)撤銷,資金需到期解凍。
對淘寶店鋪來說,肯定也需要先去了解一下各種規(guī)則,如果當(dāng)?shù)赇佉驗椴僮鞑划?dāng)導(dǎo)致資金被凍結(jié)了,這種情況下應(yīng)該要怎么去解凍呢?多久才可以解凍成功呢?
1、入后臺,在查看的同時就將解凍申請給操作了。
2、點擊消保圖標(biāo),在消保服務(wù)下可以看到服務(wù)保證金,點解凍。
3、確定解凍保金。解凍完成,可以看進(jìn)入賬號看不可用解凍余額明細(xì)。就可以完成解凍了。
另外,店鋪如果出現(xiàn)被凍結(jié)的情況,通常是一個月??鄯衷诿磕暝碌椎淖詈筇炝泓c清零。
如果店鋪被凍結(jié),通常有2種方法,第一種是找行家?guī)兔?,付錢解決問題:
第一,提交賬號相關(guān)信息,包括會員名和身份證給專業(yè)人士。
第二,他們操作之后,會收到來自淘寶客服的電話來核對信息。
第三,最后關(guān)注郵箱,會在48小時之內(nèi)需要你激活郵件。
第四,登陸郵箱激活,即可解封成功。
第二種,等待官方解封,如果賬戶被凍結(jié)可以找官方申述。
開店做生意最注重的就是周轉(zhuǎn)問題,都希望在出售之后能夠迅速回款。有金冠賣家更多的是小賣家,如果資金遲遲不到賬會給店鋪增加周轉(zhuǎn)負(fù)擔(dān)。原因可能是交易有風(fēng)險暫時保護(hù)起來或者是加入了賬期保障服務(wù)。
1、如果你的認(rèn)證賬戶已經(jīng)通過且已有銷售記錄,則不能取消綁定。
2、如果賬戶認(rèn)證通過但無任何賣家記錄且無正在進(jìn)行的交易請聯(lián)系淘寶客服解除認(rèn)證標(biāo)記,之后再登錄到“支付寶專區(qū)”>>“管理賬戶”中自行解除綁定。解除后,可以到同樣的路徑中重新綁定新的賬戶。
3、如果沒有通過認(rèn)證,但有正在進(jìn)行的交易,則無法解除綁定。需交易完成后再進(jìn)行申請。
4、如果你的賬戶沒有通過認(rèn)證且無正在進(jìn)行的交易,請登錄到“支付寶專區(qū)”>>“管理管理支付寶賬戶”中自行解綁。解除后,可以到同樣的路徑中重新綁定新的賬戶。
多久解凍?
淘寶資金凍結(jié)的時間要根據(jù)原因來定,如果是賬期的問題,在15天后就會解凍,如果是因為其他的原因,要看情況是否屬于商家的責(zé)任,如果是違規(guī)且比較嚴(yán)重,那可能就解凍不了,如果問題比較輕,那可能在較短時間里就可以解凍。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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