距今年天貓雙11預(yù)售還不到一個(gè)月，跨境商家也進(jìn)入備貨的最后“沖刺階段”。

9月28日，菜鳥發(fā)布2022年天貓雙11進(jìn)口商家備貨指南，圍繞“倉(cāng)、關(guān)、干、配”等跨境物流核心節(jié)點(diǎn)，推出五大錦囊?guī)椭缇成碳覠o憂備貨。

“我們從7月底就開始從歐美往中國(guó)調(diào)貨，今年菜鳥提供的海運(yùn)和空運(yùn)運(yùn)力比往年都充足，時(shí)效比往年縮短2-3天，成本降了10-20%。還有履約專員全鏈路跟單，可以說是我經(jīng)歷過的最‘好運(yùn)’的雙11了，”Martiderm海外旗艦店運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人唐先生告訴記者。其在中國(guó)售賣的多款歐美大牌美妝都由菜鳥進(jìn)行全鏈路履約配送。

記者了解到，與去年相比，今年菜鳥進(jìn)口的國(guó)際干線鏈路增加了20%，自營(yíng)保稅倉(cāng)面積擴(kuò)容了近1倍。參與今年天貓雙11的商家無需擔(dān)心“閉倉(cāng)”、“爆倉(cāng)”等常見問題。整個(gè)雙11期間菜鳥保稅倉(cāng)將持續(xù)收貨，跨境商家可以在大促期間持續(xù)在保稅倉(cāng)內(nèi)進(jìn)行備貨和補(bǔ)貨。

針對(duì)最近廣受消費(fèi)者追捧的進(jìn)口新品，比如韓國(guó)美瞳、日本威士忌、功能性寵糧等，菜鳥特別為以上品類推出專屬保稅倉(cāng)，布局在全國(guó)多個(gè)核心城市，讓復(fù)雜SKU的商品高效入倉(cāng)上架。

為進(jìn)一步幫助商家拉動(dòng)銷售，菜鳥保稅倉(cāng)還將為商家匹配合適的淘寶主播，繼續(xù)在菜鳥保稅倉(cāng)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)直播，隨買即發(fā)，全球溯源。

“這將是菜鳥進(jìn)口第一個(gè)‘不關(guān)倉(cāng)’的天貓雙11?！辈锁B進(jìn)口供應(yīng)鏈總經(jīng)理孫蓓蓓告訴記者，在全球諸多不確定因素下，菜鳥進(jìn)口供應(yīng)鏈將為雙11開足馬力，通過打造可觸達(dá)全球的智慧物流網(wǎng)絡(luò)、覆蓋全國(guó)的保稅倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)、高品質(zhì)的送貨上門服務(wù)，全面為讓商家的雙11跨境物流降本提效。

菜鳥2022年天貓雙11進(jìn)口商家備貨指南：

頭程干線：

1.開通400多條航線，海陸空鐵多程聯(lián)運(yùn)覆蓋歐美、日韓、澳新、東南亞等國(guó)家和地區(qū)；

2.支持不同時(shí)效要求的空運(yùn)和近遠(yuǎn)洋海運(yùn)服務(wù)，鎖定板位、保艙保價(jià)；

3.實(shí)現(xiàn)“盤貨-離港-到倉(cāng)-上架”全鏈路可視化，異常及時(shí)預(yù)警；

進(jìn)口關(guān)務(wù)：

1.大促期間，清關(guān)數(shù)據(jù)申報(bào)雙通道備份，異常實(shí)時(shí)監(jiān)控與切換；

2.超80%卡口全年7/24無休，駐點(diǎn)口岸關(guān)務(wù)運(yùn)營(yíng)力量全力保障進(jìn)出區(qū)時(shí)效；

3.關(guān)企共建穩(wěn)定的“秒級(jí)清關(guān)”數(shù)字化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)100%全口岸覆蓋；

港到倉(cāng)運(yùn)輸：

菜鳥自營(yíng)貨車往返于港口和倉(cāng)庫(kù)，串聯(lián)干線運(yùn)輸與入倉(cāng)上架，提升全鏈路時(shí)效20%以上；

特色保稅倉(cāng):

1.美瞳專倉(cāng)：自動(dòng)化聚合生效，單品多SKU高效上架，滿足品牌個(gè)性化的定制服務(wù)；

2.支持各類玩法：跨境贈(zèng)品、非保贈(zèng)品、禮盒組包等服務(wù)；

末端配送：

80%的菜鳥國(guó)際保稅倉(cāng)線路支持送貨上門服務(wù)，覆蓋全國(guó)250多座城市。

天貓商家怎么給買家開發(fā)票？天貓開票具體操作步驟

天貓商家如何給買家開發(fā)票？有些買家會(huì)提出開發(fā)票的需求，那么商家如何操作呢？今天為各位商家?guī)硖熵堥_票的具體操作過程，趕緊一起來看看吧~

買家在【下單頁(yè)面、訂單列表頁(yè)面、訂單詳情頁(yè)面】的【申請(qǐng)開票】入口提交的發(fā)票申請(qǐng)，商家【主賬號(hào)】或【被授權(quán)子賬號(hào)】操作，需要完成以下三個(gè)步驟，才算完成開票：

1、審核申請(qǐng)

進(jìn)入【阿里發(fā)票平臺(tái)】-【發(fā)票列表】中，查看發(fā)票申請(qǐng)無誤后點(diǎn)擊“同意”（建議商家優(yōu)先處理“賠付計(jì)時(shí)”列表任務(wù)），發(fā)票申請(qǐng)即進(jìn)入【待錄入開票】列表。

2、錄入發(fā)票

進(jìn)入【待錄入開票】，如您開具的是紙質(zhì)發(fā)票，請(qǐng)點(diǎn)擊【錄入發(fā)票】 輸入紙質(zhì)發(fā)票信息及物流單號(hào)等信息，同時(shí)確保發(fā)票郵寄地址正確。

如您開具的是電子發(fā)票，

①使用第三方開票軟件開出的發(fā)票：點(diǎn)擊【錄入發(fā)票】上傳電子發(fā)票的PDF文檔；

②使用阿里官方電票開票產(chǎn)品且未進(jìn)行配置自動(dòng)開票的：在第一步同意開票信息后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入開票流程完成開票；

備注：

1、電子發(fā)票，支持上傳PDF文檔后，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別【發(fā)票號(hào)碼】及【發(fā)票代碼】、【開票時(shí)間】，完成系統(tǒng)填充，商家無需手工錄入以上信息（若PDF文檔

有誤，可能無法識(shí)別）。發(fā)票抬頭和發(fā)票金額，系統(tǒng)暫不自動(dòng)識(shí)別，一旦上傳錯(cuò)誤，系統(tǒng)也暫不支持修改。

2、紙質(zhì)發(fā)票，如果出現(xiàn)錄入錯(cuò)誤的，點(diǎn)擊詳情后，可以修改此前錄入的發(fā)票信息，電子發(fā)票暫不支持修改。

3、開票成功

使用第三方開票工具/線下開具紙質(zhì)發(fā)票的商家，在您完成第二步的操作發(fā)票錄入后，對(duì)應(yīng)訂單發(fā)票申請(qǐng)就會(huì)進(jìn)入【開票成功】列表中。

使用官方開票工具的商家，第二步已經(jīng)系統(tǒng)完成開票，但請(qǐng)務(wù)必注意要進(jìn)入【開票失敗】列表查看發(fā)票是否開具完成，若開票失敗需要重試或手動(dòng)開票。

4、沖紅或作廢

如買家申請(qǐng)了退貨退款，但是發(fā)票已經(jīng)開具給到買家，不同類型的發(fā)票處理方案不同，但我們提供了【沖紅】標(biāo)記功能，輔助商家登記：

①電子發(fā)票：電子發(fā)票只有沖紅沒有作廢。

使用第三方開票工具的商家，系統(tǒng)里的【沖紅或作廢】按鈕是為了方便做訂單系統(tǒng)的標(biāo)記管理，不具備真正意義的電票自動(dòng)沖紅（需商戶在自己的線下稅盤處理）；

使用官方開票工具的商家務(wù)，點(diǎn)擊沖紅按鈕后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)沖紅，商家無需任何操作；

②紙質(zhì)發(fā)票：紙票當(dāng)月作廢，跨月需要沖紅。

商家線下處理作廢/沖紅之后，在系統(tǒng)里操作【修改發(fā)票】標(biāo)識(shí)，處理后該筆訂單可再次錄入新發(fā)票信息（回到第一步）。如果因買家原因產(chǎn)生退貨退款，商家又無法追回紙質(zhì)發(fā)票的，根據(jù)實(shí)際情況買家可能需承擔(dān)相應(yīng)的發(fā)票稅款給到商家。如是商家原因造成的退貨退款，需雙方協(xié)商處理。

溫馨提示：

1、【拒絕】功能請(qǐng)謹(jǐn)慎使用；如有原因需要退回發(fā)票申請(qǐng)，點(diǎn)擊拒絕之前請(qǐng)?zhí)崆芭c消費(fèi)者溝通。

2、【合并開票】功能需要先開出一張發(fā)票，完成一筆訂單的錄入后才能使用，使用官方工具開票的商家無法使用該功能；

3、若此前已經(jīng)線下開具發(fā)票給買家，后買家又通過線上訂單頁(yè)申請(qǐng)開票的，商家在后臺(tái)直接錄入此前開具的發(fā)票信息即可。

4、若商家未在賠付倒計(jì)時(shí)結(jié)束之前完成上述動(dòng)作，根據(jù)《天貓發(fā)票管理規(guī)范》中的超時(shí)規(guī)定，將面臨訂單實(shí)付金額*10%的賠付，且賠付結(jié)束后仍需履行開票義務(wù)。

5、《天貓違背承諾實(shí)施細(xì)則》明確規(guī)定，天貓商家拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供發(fā)票的（特定商品/特定條件除外），買家若發(fā)起投訴，有投訴成立處罰風(fēng)險(xiǎn)，因此請(qǐng)您妥善處理。

6、主子賬號(hào)可通過【千牛工作臺(tái)-消息中心-消息訂閱-資金管理】勾選【阿里發(fā)票平臺(tái)】-【消息彈窗/右下角浮出】，點(diǎn)擊【確定】完成訂閱，收到消息提醒。

6、合規(guī)發(fā)票參考樣例：

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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