拼多多三級懲罰的原因有什么?拼多多三級懲罰怎么解除?
2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:36
2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:36
拼多多平臺開店,其實也是有一定的規(guī)章制度所約束著的,如果各位拼多多商家們不牢牢記住這些規(guī)則,一旦觸犯的話,那么就會導(dǎo)致店鋪會遭受到懲罰!當(dāng)然,懲罰的等級也是不一樣的,你觸犯的程度越大,處罰的力度也越大!拼多多的三級懲罰就是屬于比較嚴(yán)重的其中一種!那么,拼多多三級懲罰的原因有什么?拼多多三級懲罰怎么解除?
拼多多三級懲罰的原因有什么?
(1)·店鋪重復(fù)鋪貨
(2)·疑似假貨、售假等
(3)·店鋪內(nèi)有違禁商品
(4)·客服回復(fù)率不達標(biāo)
(5)·延時發(fā)貨處罰
(6)·客戶投訴或者其他售后問題等
以上6個點都是會造成店鋪受到三級懲罰的原因,如果商家實在不知道為什么自己的店鋪被三級懲罰了,可以通過這些點去看一看到底是哪一方面沒做好!
一旦觸犯拼多多三級懲罰后會受到什么影響呢?
拼多多三級懲罰的影響、三級懲罰的后果:
商品移除資源位、禁止上新、禁止上架、禁止上資源位、移除廣告;處罰時間:一個月(一個月無法上新)
拼多多被二級限制后果還是蠻嚴(yán)重的,處罰結(jié)束后基本店鋪商品權(quán)重 流量都會掉完,也就是相當(dāng)于需要重頭來過。
拼多多三級懲罰怎么解除?
1、可以進行申訴,把聊天截圖給拼多多對接人員,說明一切情況,申訴提交后耐心地等待申訴結(jié)果;
2、申訴或者是需要解封的申訴資料可以找官方客服咨詢,在拼多多App個人中心和【拼多多】微信公眾號可以找到相關(guān)入口。還可以通過電話咨詢,拼多多的客服電話是:021-53395288、400-8822-528,商家熱線是:021-5339-5088,客服電話服務(wù)時間是上午8點到晚上8點30分;
3、在日常運營中認(rèn)真做好售后服務(wù)指數(shù)、物流服務(wù)指標(biāo)等等,不要出現(xiàn)了高于5倍類目均值,那么就不會受到三級限制;
4、一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則,千萬不要觸犯平臺規(guī)則。及時繳納店鋪保證金也是為了保障商家利益,不要售假和出現(xiàn)商品要素不一致的商品,一旦發(fā)現(xiàn)商家就會給予商品強制下架,店鋪也會受到三級限制。
不過一旦受到三級懲罰了,那么就意味著你的店鋪在觸犯規(guī)則,三級懲罰申述成功的幾率是不太大的,所以拼多多商家只能接受這個結(jié)果!引以為戒!不再犯此錯誤!好了,以上就是“拼多多三級懲罰的原因有什么?拼多多三級懲罰怎么解除?”的相關(guān)內(nèi)容了,如果你連拼多多三級懲罰的規(guī)則是什么都不清楚了解的話,那么觸犯是很容易的!所以希望各位拼多多商家一定要提前了解,提前了解,盡量讓自己不犯錯!
很多商家運營拼多多店鋪的過程中出現(xiàn)了店鋪降權(quán)的情形,但是又沒有及時找到解決的方法,所以導(dǎo)致店鋪流量一落千丈,那么今天我就來給各位賣家們詳細(xì)例舉拼多多降權(quán)的原因。
拼多多店鋪被隱形降權(quán)原因
1、修改拼多多標(biāo)題
如果有賣家在修改標(biāo)題時,將整個的標(biāo)題都換了,就很有可能導(dǎo)致商品前期的關(guān)鍵詞搜索權(quán)重也隨之消失了。然后系統(tǒng)可能就會重新評估這個商品,這樣就會被降權(quán)。
2、修改寶貝信息
如果賣家在后期把商品的規(guī)格、屬性、尺寸、價格等信息全給改動了,可能系統(tǒng)就會認(rèn)為你偷換了商品,從而導(dǎo)致商品被隱形降權(quán)。所以改動商品時,不要一次性修改太多。
3、商品放錯類目
商品屬性與發(fā)布商品所選擇的屬性或類目不一致,或標(biāo)題里出現(xiàn)多個品類的關(guān)鍵詞,贈品補郵費等,其他類目商品錯放在正常類目下,或?qū)⑸唐峰e誤放置在拼多多網(wǎng)推薦各類目下,拼多多搜索判定為放錯類目商品。
如果商品的類目放錯了,影響是非常大的,輕則降權(quán)重則扣分,被處罰。如果賣家商品的關(guān)鍵詞與類目無關(guān),也無法展現(xiàn)給買家,系統(tǒng)就會認(rèn)為商品表現(xiàn)不好,就會被降權(quán)。
4、優(yōu)化拼多多詳情頁
一般在拼多多店鋪沒有轉(zhuǎn)化的時候,有的商家會選擇優(yōu)化詳情頁,比如說把詳情頁里面的原有圖片縮放、刪減、或者加入其他的圖片,但是有時候有的商家改動過大,大幅度的修改詳情頁里面的內(nèi)容,這樣可能會給系統(tǒng)就會給你店鋪判定為降權(quán)。
5、虛假宣傳
夸大過度或虛假承諾商品效果及程度,商品店鋪的基礎(chǔ)信息或官方資質(zhì)信息等與實際不符,商品發(fā)布時填寫的條形碼信息與實際不符。
6、SKU違規(guī)
賣家刻意規(guī)避拼多多商品SKU設(shè)置規(guī)則,濫用商品屬性,設(shè)置過低或者不真實的一口價,從而使商品排序靠前,拼多多搜索將這種商品判定為SKU作弊商品。
7、重復(fù)鋪貨
完全相同以及商品的重要屬性完全相同的商品,只允許使用一種出售方式。從一口價拍賣中選一個,發(fā)布一次違反以上規(guī)則,即可判定為重復(fù)發(fā)布,并在搜索結(jié)果里靠后展現(xiàn)或不予展現(xiàn),對于不同的商品,必須在商品的標(biāo)題、描述、圖片等方面體現(xiàn)商品的不同,或者將會判定為重復(fù)鋪貨。
怎么恢復(fù)?
常規(guī)上店鋪降權(quán)有這樣三種方法可以簡單、快速、有效地恢復(fù)店鋪權(quán)重。
一、首先是對老客戶的維護層面工作一定要做足,用戶黏性對店鋪的生存發(fā)展的有長遠(yuǎn)助益的,老客戶的回購能夠給店鋪帶來最有效的流量。
二、其次是引進達人合作模式,迅速策劃、響應(yīng)直播帶貨,加快店鋪商品的消耗速度、增強店鋪活性。達人帶來的精準(zhǔn)流量可以幫助商家在短時間內(nèi)回歸平臺算法推薦的隊列。
三、最后一種則是通過廣告投入的模式,利用站外自媒體平臺加快店鋪的整體吸引力,通俗來說也就是怎樣為店鋪做廣告。
總的來說,拼多多降權(quán)恢復(fù)的時間,以及怎么做能快速恢復(fù),得看你降權(quán)的原因。有些降權(quán)原因比較嚴(yán)重,那么就只能等它降權(quán)時間過去之后,自然恢復(fù)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!