抖音小店在哪設(shè)置售后地址?方法是什么?
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:327
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在抖音開(kāi)店的商家越來(lái)越多,只要你的抖音賬號(hào)能夠做好直播或者視頻創(chuàng)作,吸引了很多的粉絲的話,那么你的抖音小店的銷(xiāo)量也會(huì)好很多的,而銷(xiāo)售就意味著后面還有售后,那么如何設(shè)置售后地址呢?
一、【修改售后】 功能說(shuō)明
1、在各類(lèi)型售后環(huán)節(jié)中,增加【修改售后】節(jié)點(diǎn),方便用戶(hù)在一次售后申請(qǐng)中靈活修改售后信息;
(1)可修改內(nèi)容范圍:退款原因、金額、說(shuō)明、憑證信息、物流信息、換貨-收貨地址;
(2)操作【修改售后】:售后節(jié)點(diǎn)回退,需商家重新審核處理;
(3)一次售后申請(qǐng),在所有可修改節(jié)點(diǎn)中,最多累積可支持用戶(hù)修改信息5次。
2、用戶(hù)修改售后信息后,商家端售后倒計(jì)時(shí)會(huì)按照最新一次修改售后時(shí)間重新計(jì)時(shí),請(qǐng)商家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理。
3、用戶(hù)修改售后信息后,會(huì)通過(guò)【消息盒子-售后信息】第一時(shí)間觸達(dá)商家,請(qǐng)商家關(guān)注相關(guān)信息,并進(jìn)行售后操作。
二、【取消售后】 功能說(shuō)明
1、用戶(hù)操作【取消售后】,對(duì)應(yīng)售后單關(guān)閉,用戶(hù)可重新發(fā)起新售后,同一訂單用戶(hù)可發(fā)起5次售后,僅可成功一次。
2、新增可取消節(jié)點(diǎn):
【商家拒絕】用戶(hù)申請(qǐng);
商家拒絕后【用戶(hù)發(fā)起客服申訴】即仲裁中售后;
退貨、換貨【待買(mǎi)家填寫(xiě)物流信息】;
更新支持用戶(hù)修改售后信息功能后,商家和用戶(hù)能夠更方便處理抖音小店的售后訂單啦。
抖音小店的售后地址需要在店鋪的后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置,這樣如果買(mǎi)家的商品需要進(jìn)行售后服務(wù),就可以直接把商品發(fā)貨到這個(gè)收貨地址,售后其實(shí)是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中比較重要的一環(huán),因?yàn)檫@會(huì)影響商品的復(fù)購(gòu)。
很多人說(shuō)做抖音視頻就和玄學(xué)一樣,不知道哪個(gè)就火了,全看運(yùn)氣,其實(shí)不是這樣的,抖音用戶(hù)活躍度最高的時(shí)候,我們發(fā)布視頻,更容易獲得更多曝光,那么哪個(gè)時(shí)間段發(fā)布視頻最好呢?別著急,聽(tīng)我給你慢慢道來(lái)。
1.避開(kāi)工作時(shí)間和上學(xué)時(shí)間
8:00-12:00、2:00-5:30這是上班的時(shí)間,用戶(hù)們都忙著工作,所以不要選擇在這個(gè)時(shí)間發(fā)布視頻,我們可以在早上的7:00和晚上的6:00到8:00發(fā)布作品,這個(gè)時(shí)間是人們習(xí)慣刷抖音的時(shí)候。這也是大家公認(rèn)的抖音黃金時(shí)間。
2.追逐熱點(diǎn)發(fā)布
熱點(diǎn)來(lái)了像擋也擋不住,我們要做到快準(zhǔn)狠,當(dāng)熱點(diǎn)來(lái)了之后,你發(fā)布視頻@熱點(diǎn)越早,你的作品就越容易獲得更多曝光,一般抖音熟練的up主,會(huì)在熱點(diǎn)出來(lái)的第一時(shí)間,制作視頻內(nèi)容,發(fā)布出去。
3.反其道而行之——錯(cuò)開(kāi)高峰
其實(shí)真正的老司機(jī),都是錯(cuò)開(kāi)抖音黃金時(shí)間,發(fā)布作品的,因?yàn)辄S金時(shí)間,發(fā)布作品的人很多,作品越多,我們的競(jìng)爭(zhēng)就越大,因?yàn)橛泻芏嘈乱曨l都扎堆到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)布了,所以,我們錯(cuò)開(kāi)這些時(shí)間發(fā)布,反而可以獲得更多流量。
無(wú)論是抖音,還是快手,這兩個(gè)平臺(tái)都會(huì)根據(jù)你的內(nèi)容、定位、標(biāo)簽等為你的創(chuàng)作的視頻內(nèi)容分配流量。也就是根據(jù)你的內(nèi)容,選擇可能感興趣的用戶(hù),去推送給他們,讓他們?nèi)タ矗?/p>
但問(wèn)題來(lái)了,即便你的視頻被推送給用戶(hù),而這時(shí)候用戶(hù)開(kāi)車(chē),開(kāi)會(huì),購(gòu)物….,沒(méi)有時(shí)間打開(kāi)抖音快手去刷,那這時(shí)候即便推送給用戶(hù),用戶(hù)也不看啊。
所以,如果我們選擇人們刷視頻的高峰期發(fā)布視頻,那么視頻推送后,被看到的幾率會(huì)很大,用戶(hù)耐心看視頻的幾率也更大。
抖音發(fā)布最佳時(shí)間肯定是用戶(hù)最有時(shí)間和空閑的時(shí)候,試問(wèn):如果剛上班,你這時(shí)候發(fā)視頻,用戶(hù)可能看到你的視頻嗎?因?yàn)檫@時(shí)候他要開(kāi)會(huì),他要準(zhǔn)備一天的工作。
根據(jù)我們運(yùn)營(yíng)幾十個(gè)賬號(hào)的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出來(lái)了抖音短視頻內(nèi)容發(fā)布的最佳時(shí)間,總體有4個(gè)時(shí)間段發(fā)布視頻是比較容易上熱門(mén)的,分別是:早晨,中午,傍晚,夜間;在這里列舉出來(lái),提供給大家參考。
早晨7:00~9:00
這時(shí)候的用戶(hù)在哪里?大部分是在地鐵,公交通勤的路上;即便不上班的用戶(hù),也醒來(lái)了,會(huì)有碎片化的時(shí)間來(lái)刷視頻,這個(gè)時(shí)候發(fā)布的視頻如果內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì),用戶(hù)會(huì)更有時(shí)間為視頻點(diǎn)贊評(píng)論。
一般這個(gè)時(shí)間段,社會(huì)新聞?lì)?,熱點(diǎn)新聞,正能量,能給用戶(hù)帶去新鮮知識(shí)的視頻,最受歡迎。
中午12:00-14:00(13點(diǎn)之前最佳)
這個(gè)時(shí)間段是用戶(hù)吃午飯和下午工作前的休息放松的時(shí)間段,更愿意花時(shí)間刷視頻,點(diǎn)贊評(píng)論。
所以如果這個(gè)時(shí)間段發(fā)布視頻,分配的流量會(huì)獲得更精準(zhǔn)的使用。
下午18:00~20:00
這個(gè)時(shí)間段不用說(shuō),又是一波刷視頻的小高峰;下班高峰嘛,有的人在路上,有的人在等人聚餐,正是刷視頻的最佳時(shí)間段。
一般這個(gè)時(shí)間段,搞笑娛樂(lè)類(lèi),八卦類(lèi)能讓人放松的內(nèi)容,會(huì)更吸引用戶(hù)點(diǎn)贊評(píng)論。
晚上21:00~24:00
這時(shí)候是短視頻發(fā)布的絕佳時(shí)間段,這時(shí)候大部分人都準(zhǔn)備睡覺(jué),準(zhǔn)備休息了;這時(shí)候刷視頻是當(dāng)天的高峰時(shí)間段。
如果你是運(yùn)營(yíng)者,作品內(nèi)容也夠優(yōu)秀的話,可以嘗試投DOU+,去購(gòu)買(mǎi)一些流量。那更容易出爆款。
當(dāng)然了,抖音短視頻能否上熱門(mén),發(fā)布時(shí)間的選擇,只是其中的一個(gè)小技巧;短視頻能否上熱門(mén),有很多因素在內(nèi)。
尤其是短視頻內(nèi)容創(chuàng)作基本已經(jīng)過(guò)了紅利高峰期,這時(shí)候發(fā)布作品,上熱門(mén)沒(méi)有以前那么容易了,畢竟對(duì)于抖音等平臺(tái)來(lái)說(shuō),一直免費(fèi)的扶持,對(duì)于抖音等電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),是沒(méi)法盈利的;這時(shí)候就需要花錢(qián)去買(mǎi)流量。而且也不貴,這是平臺(tái)和用戶(hù)都雙方受益的事情。
何樂(lè)而不為呢?天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,即便有,也輪不到你。所以短視頻如果內(nèi)容足夠好,那就投點(diǎn)DOU+,慢慢積累屬于自己的個(gè)人IP。
好了,以上就是抖音發(fā)布的黃金時(shí)間,希望能夠幫助到大家,祝大家的作品能夠獲得更多流量~
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